¿Cómo hago que mi controlador de impresora esté disponible?

1. Reinstale el controlador
2. Instalar controladores manualmente
3. Instalar controladores automáticamente

Encontrar un conjunto adecuado de controladores para acompañar su hardware ciertamente puede ser una experiencia dolorosa. Ese no debería ser el caso de Windows 10, pero ciertamente es para algunos usuarios que intentaron instalar controladores de impresora después de migrar a Windows 10.

Se encontraron con un error informándoles que el controlador de dicha impresora no está disponible.

Si está atrapado con este problema, le recomendamos que consulte las dos soluciones que enumeramos a continuación.

Cómo resolver problemas de controladores de impresora en Windows 10

Solución 1 - Vuelva a instalar el controlador

Comencemos con el paso obvio. Este error es bastante común cuando se trata de impresoras antiguas, y Windows 10 tiende a aplicar controladores genéricos aleatorios. Esto, por supuesto, podría funcionar para algunos usuarios, pero otros se encontrarán con el error en cuestión.

Los controladores genéricos no son adecuados para las impresoras más nuevas que son totalmente compatibles con Windows 10, por no hablar de máquinas de 5 o 10 años.

Pero esto no significa que el controlador proporcionado por Windows Update no funcione. Si lo desinstala, el sistema debería buscar otro y ese podría ser el adecuado.

Por lo tanto, le recomendamos que navegue hasta el Administrador de dispositivos y desinstale el controlador de la impresora. Después de eso, un simple reinicio (la conexión de red es imprescindible) y Windows Update debería instalar un controlador adecuado.

Esto es lo que debes hacer:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos en el menú Usuario avanzado.
2. Vaya a Colas de impresión y expanda esta sección.

   

3. Haga clic derecho en la impresora afectada y seleccione Desinstalar dispositivo en el menú contextual.
4. Reinicie su PC y abra nuevamente el Administrador de dispositivos.
5. Haga clic en el icono " Buscar cambios de hardware " y el controlador debería instalarse automáticamente.