Las impresoras admiten una amplia gama de formatos de archivo, incluidos formatos de imagen como archivos JPEG, etc. Sin embargo, algunos usuarios han informado que su impresora ya no imprime archivos JPEG.

Este es un problema común y puede ocurrir debido a muchas razones, incluida una interfaz de impresión con errores. Este problema solo ocurre cuando el usuario intenta imprimir un archivo jpg o jpeg.

¿Por qué mi impresora no imprime archivos JPEG?

1. Imprima desde la aplicación Paint

1. Abra el Explorador de archivos y navegue a la carpeta donde está guardada la foto que desea imprimir.
2. Haga clic derecho en la foto y seleccione Abrir con.
3. De la lista de aplicaciones, seleccione la aplicación MS Paint.
4. En la aplicación Paint, haga clic en Archivo y seleccione Imprimir.

   

5. Verifique las opciones de impresión y haga clic en el botón Imprimir.
6. Ahora su impresora debería poder imprimir el archivo jpeg sin ningún problema.
7. Como habrás notado, esta no es una solución sino una solución alternativa. Sin embargo, si necesita tomar una copia con urgencia o solo tiene que tomar un par de copias, esto debería funcionar hasta que encuentre una solución permanente.

Hemos escrito mucho sobre problemas de impresión en Windows 10. Consulte estas guías para obtener más información.

2. Restablecer impresora

1. Encienda la impresora si está apagada.
2. Espere hasta que la impresora esté inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, apague la fuente de alimentación y desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente y de la impresora.
4. Después de unos minutos, vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora.
6. Encienda la impresora y espere a que termine el período de calentamiento.
7. Ahora verifique cualquier mejora.

Si el problema persiste, haga lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
2. Escriba control y presione OK para abrir el Panel de control.
3. Vaya a Programas> Programas y características.
4. Seleccione su impresora HP y haga clic en Desinstalar.
5. Sigue el siguiente conjunto de pasos.

Eliminar impresora de Windows

1. Escriba impresoras en la barra de búsqueda y haga clic en Impresoras y escáneres.
2. En la sección Impresoras y escáneres, haga clic en su impresora y seleccione Eliminar dispositivo.

   

3. Cuando se le solicite que confirme, haga clic en Sí.
4. Cierre la ventana Impresora y escáner.
5. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
6. Escriba printui.exe / sy presione OK para abrir Propiedades del servidor de impresora.
7. Haga clic en la pestaña Controladores.

   

8. Busque la impresora problemática y haga clic en el botón Eliminar. Haga clic en Sí si se le solicita que confirme. Cierra la ventana de propiedades.
9. Reinicia la computadora. Después de eso, debe visitar el sitio web oficial de su impresora y descargar la última versión del software de la impresora e instalarlo. Verifique cualquier mejora.