Firewall de Windows viene preinstalado con el sistema operativo Windows y ofrece protección de capa adicional nuevamente contra malware y otras amenazas. Sin embargo, a veces este programa de protección puede crear problemas con los servicios de VoIP como Skype.

Algunos usuarios han informado que el Firewall de Windows está bloqueando la aplicación de Skype o algunas funcionalidades de la aplicación en el foro de Respuestas de Microsoft.

Mi firewall está bloqueando algunas funciones de Skype. ¿Qué debo hacer para permitir el acceso para poder usar Skype?

Solucione esto siguiendo los pasos a continuación.

¿Cómo permito Skype a través de mi firewall en Windows 10?

1. Agregar Skype a la lista de excepciones en el firewall

1. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
2. Escriba firewall.cpl y presione OK para abrir la configuración de Firewall de Windows.
3. Desde la izquierda, haga clic en Configuración avanzada. Esto abrirá la ventana Firewall de Windows Fender con seguridad avanzada.
4. En la nueva ventana, seleccione la opción Reglas de entrada.
5. Desde el panel derecho, haga clic en la opción " Nueva regla ".

   

6. En el Asistente de reglas de entrada, seleccione la opción "Programa" y haga clic en Siguiente.
7. Seleccione "Esta ruta del programa:" y haga clic en el botón Examinar.

   

8. Navegue a su carpeta de instalación de Skye, que por defecto debería tener este aspecto: C:> Archivos de programa (x86)> Skype> Teléfono
9. Seleccione el archivo skype.exe y haga clic en Siguiente.

   

10. En la página siguiente, mantenga todas las opciones como están y haga clic en Finalizar.
11. Tenga en cuenta que solo puede agregar Skype a la lista de excepciones si tiene instalado Skype clásico. Si ha instalado Skype desde la Tienda Windows, no podrá acceder al archivo.exe requerido.
12. Cierre la ventana de Firewall de Windows Defender y verifique si se resuelve el error con su aplicación de Skype.

Aprenda qué programa o puerto exacto está bloqueado por Firewall en esta guía dedicada.

2. Cambiar las propiedades de conciencia de ubicación de red

1. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
2. Escriba services.msc y presione OK para abrir la ventana Servicios.
3. En la ventana Servicios, busque Propiedades de reconocimiento de ubicación de red.
4. Haga clic derecho en Conocimiento de ubicación de red y seleccione Propiedades.
5. Para el tipo de inicio, seleccione el menú desplegable y configúrelo en "Retraso automático".
6. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

   

7. Cierre los Servicios y verifique si puede conectarse a su cuenta de Skype.
8. Cambiar las propiedades de reconocimiento de ubicación de red ayudará si el problema se ha producido debido a una conexión lenta entre los servidores SQL, etc.

3. Problemas con el firewall de terceros

1. Si está utilizando un firewall de terceros, debe realizar los cambios correspondientes. Dado que hay tantos programas antivirus y de firewall, debe encontrar la configuración correcta para agregar Skype a la lista de excepciones mediante la búsqueda de su programa Firewall.
2. Para los usuarios de Malwarebytes, puede encontrar la opción adecuada en la pestaña Configuración.

   

3. Vaya a Configuración y haga clic en la pestaña Exclusión.
4. Haga clic en Agregar exclusión, seleccione "Excluir una aplicación que se conecta a Internet " y haga clic en Siguiente.
5. Luego seleccione la aplicación Skype y realice los cambios necesarios según sus requisitos.