Qué hacer si slack no puede enviar sus mensajes

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Video: Como usar Slack - PASO A PASO 2024

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Anonim

Slack es, probablemente, la herramienta de organización de equipos más popular que existe. La abundancia de características y la usabilidad general están brindando a los usuarios una gran herramienta de espacio de trabajo. Aunque los problemas son bastante escasos, los usuarios se encontrarán con algunos de ellos de vez en cuando. Un error distinto que encontramos es el error " Slack no pudo enviar este mensaje ".

Obviamente, aparece cuando un usuario intenta enviar un mensaje y se detiene. Le proporcionamos 5 posibles soluciones a continuación. Considera probarlos y darnos un grito en los comentarios si te ayudaron.

Cómo arreglar "Slack no pudo enviar este mensaje" Error de Slack en unos simples pasos

  1. Compruebe si los servidores están activos
  2. Comprueba la conexión a internet
  3. Borre el caché de la aplicación y reinicie
  4. Permitir holgura en el firewall de Windows
  5. Reinstala la aplicación

Solución 1: compruebe si los servidores están activos

Aunque nuestro primer enfoque generalmente está en los casos individuales, un servicio como Slack ocasionalmente tiene problemas generales, que afectan a una multitud de usuarios. Para verificar si este es el caso e identificar posibles problemas con el servidor, necesitamos que navegue al sitio web de Slack Status. Allí, puede encontrar si el problema está de su lado o algo que también molesta a los demás.

Navegue hasta Slack Status, aquí, para averiguar cuál es el caso. La sección de Mensajería debería darle suficiente información sobre el error "Slack no pudo enviar este mensaje" que está recibiendo.

Solución 2 - Verifique la conexión a internet

Asegurarse de que está utilizando una conexión estable es otra cosa de la que tendrá que preocuparse. Esto, por supuesto, es simple de determinar y bastante sencillo de solucionar en general. Además, la mejor manera de comenzar cuando se trata de solucionar problemas de Slack es la herramienta oficial de prueba de conexión basada en la web.

Esta herramienta verifica su conexión con Slack y le brinda información valiosa. Simplemente inicie sesión y ejecute la prueba.

Después de tener un poco de control sobre posibles problemas, puede probar estos pasos para solucionar los problemas de conexión:

  • Borrar el caché del navegador (para un cliente basado en la web).
  • Reinicia tu enrutador.
  • Prueba con la conexión por cable.
  • Deshabilite VPN o Proxy temporalmente.

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