El uso de una VPN es importante, pero algunos usuarios informaron que NordVPN no se conectará después de la actualización. Esto puede ser un gran problema y dejar su privacidad desprotegida, por lo que hoy le mostraremos cómo solucionar este problema.

No poder usar su VPN puede ser un problema, y ​​hablando de NordVPN y problemas de conexión, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:

• NordVPN no pudo conectar el inicio de sesión: este problema puede ser causado por su antivirus, así que asegúrese de que NordVPN esté agregado a la lista de exclusiones en su antivirus.
• NordVPN está conectado pero no tiene Internet: si tiene este problema, quizás pueda solucionarlo simplemente eliminando las aplicaciones problemáticas. Simplemente elimine las aplicaciones y el software respectivos y el problema debería resolverse por completo.
• NordVPN no puede conectarse a ningún servidor: este es otro problema relativamente común con NordVPN. Para solucionar este problema, asegúrese de usar el símbolo del sistema y renueve su dirección IP.
• NordVPN no se conectará a Internet, permanezca conectado: estos son algunos problemas que puede experimentar con NordVPN, pero si los encuentra, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.

La buena noticia es que estos problemas son extremadamente raros. NordVPN es un servicio VPN muy confiable y los problemas técnicos son eventos raros.

NordVPN no se conectará después de la actualización, ¿cómo solucionarlo?

1. Comprueba tu antivirus
2. Actualice NordVPN a la última versión
3. Eliminar las aplicaciones problemáticas
4. Use la extensión del navegador
5. Deshabilitar IPv6
6. Restablecer NordVPN
7. Reiniciar adaptador TAP NordVPN
8. Usar símbolo del sistema
9. Vuelva a instalar NordVPN
10. Póngase en contacto con NordVPN

Solución 1 - Verifique su antivirus

Según los usuarios, si tienes problemas con NordVPN, quizás la causa sea tu antivirus. A veces, NordVPN no se conectará si su antivirus está interfiriendo con él, y para solucionar este problema, se recomienda deshabilitar temporalmente ciertas características del antivirus. Si eso no funciona, puede intentar deshabilitar su antivirus por completo.

En algunos casos, eso no será suficiente, por lo que es posible que deba eliminar su antivirus. Tenga en cuenta que Windows 10 tiene Windows Defender como su antivirus predeterminado, por lo que incluso si elige eliminar un antivirus de terceros, aún tendrá algún tipo de protección.

Si eliminar el antivirus resuelve el problema, quizás este sea un buen momento para considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, y si está buscando un antivirus confiable que no interfiera con su VPN, le sugerimos que pruebe Bitdefender.

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Solución 2: actualice NordVPN a la última versión

Si tiene problemas con NordVPN, la mejor manera de solucionarlos es actualizar la aplicación a la última versión. Esto es bastante simple, y puede hacerlo directamente desde la propia aplicación.

Varios usuarios informaron que este método funciona, y si NordVPN no se conecta, asegúrese de actualizarlo a la última versión y verificar si eso ayuda.

Solución 3: elimine las aplicaciones problemáticas

Según los usuarios, si NordVPN no se conecta después de la actualización, es posible que otras aplicaciones de terceros interfieran con él.

Para solucionar el problema, se recomienda eliminar completamente esta aplicación de su PC. Hay varias formas de hacerlo, pero la más efectiva es usar un software de desinstalación como IOBit Uninstaller.

Al usar el software desinstalador, eliminará por completo la aplicación seleccionada junto con todos sus archivos y entradas de registro. Al hacerlo, se asegurará de que los archivos sobrantes y las entradas del registro no interfieran con NordVPN en el futuro.

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Una vez que elimine la aplicación por completo, verifique si el problema sigue ahí.

Algunos usuarios notaron que este problema ocurre cuando usan Glasswire y NordVPN. La buena noticia es que este problema ocurre en casos raros y se debe a problemas de hardware o configuraciones de software incorrectas. Glasswire es una herramienta confiable y es totalmente compatible con Windows 10.

Recientemente, la empresa se contactó con nosotros y proporcionó a los usuarios soluciones oficiales para ayudarlo a solucionar este problema técnico.

Guía oficial de solución de problemas

Por alguna razón, si realiza muchas búsquedas de host, esto puede hacer que NordVPN deje de funcionar. Para solucionar este problema, use esta solución en primer lugar:

1. Detenga el servicio Glasswire en el Administrador de tareas. Haga clic derecho en la barra de tareas inferior en Windows y elija "administrador de tareas" y luego haga clic en "servicios". Desplácese a la sección "G" y busque GlassWire y deténgalo.
2. Ejecute el Bloc de notas como administrador y abra el archivo de configuración: C: \ ProgramData \ GlassWire \ service \ glasswire.conf
3. Establecer hostname_enable_nslookup = false
4. Guarde el archivo e inicie el servicio GlassWire nuevamente haciendo clic derecho en el administrador de tareas.
5. Ahora GlassWire ya no buscará hosts, y Nord funcionará como siempre.

Si encuentra algún otro problema con NordVPN, puede usar la configuración VPN incorporada del sistema operativo Windows en lugar de la configuración que viene con la herramienta.

De todos modos, esta solución rápida debería ser suficiente para resolver el problema.

Solución 4 - Use la extensión del navegador

Si NordVPN no se conecta después de la actualización, es posible evitar este problema con esta pequeña solución. Según los usuarios, parece que NordVPN solo puede conectarse a un servidor una vez, pero si se desconecta del servidor, no podrá conectarse hasta que reinicie su PC.

Esto puede ser un gran problema, pero muchos usuarios informaron que la extensión del navegador funciona sin ningún problema. Entonces, si tiene problemas con NordVPN, intente usar la extensión del navegador hasta que encuentre una solución permanente.

Solución 5 - Deshabilitar IPv6

Según los usuarios, si NordVPN no se conecta después de la actualización, es posible que el problema sea causado por IPv6. En caso de que no lo sepa, hay dos estándares de dirección IP, IPv4 e IPv6, y a veces el último puede ser un problema.

Varios usuarios informaron que solucionaron el problema con NordVPN simplemente deshabilitando por completo IPv6 en su PC. En realidad, esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Haga clic en el icono de red en su barra de tareas. Seleccione su red del menú.

   

2. Ahora aparecerá una nueva ventana. Haga clic en Cambiar opciones de adaptador en el panel derecho.

   

3. Ahora debería ver una lista de las conexiones de red disponibles en su PC. Haga clic con el botón derecho en su conexión de red y elija Propiedades en el menú.

   

4. Localice el Protocolo de Internet Versión 6 (TCP / IPv6) en la lista y desactívelo. Ahora haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

   

Después de hacer eso, el IPv6 se desactivará y el problema con NordVPN debería resolverse. Tenga en cuenta que es posible que deba reiniciar su PC para aplicar los cambios.

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Solución 6 - Restablecer NordVPN

Si NordVPN no se conecta después de la actualización, es posible que una de sus configuraciones esté causando el problema. Para solucionar el problema, debe restaurar todas sus configuraciones en NordVPN a los valores predeterminados. Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abra NordVPN y vaya a Configuración.
2. Desplácese hasta el final y haga clic en Mostrar configuración avanzada. Ahora haga clic en Sé lo que estoy haciendo
3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Diagnóstico y haga clic en Ejecutar herramienta de diagnóstico.
4. Ahora aparecerá una nueva ventana. Haga clic en Restablecer NordVPN
5. Espere unos momentos para que se complete el proceso.

Una vez que el proceso haya finalizado, verifique si el problema sigue ahí.

Solución 7 - Reinicie el adaptador TAP NordVPN

A veces pueden ocurrir problemas con NordVPN debido a su adaptador virtual. Si NordVPN no se conecta, se recomienda que reinicie su adaptador de red. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Siga los pasos 1-2 de la Solución 5.
2. Ahora debería ver el adaptador de Windows TAP NordVPN en la lista de conexiones disponibles. Haga clic con el botón derecho en el adaptador y elija Desactivar en el menú.

   

3. Espere unos momentos, vuelva a hacer clic con el botón derecho en el adaptador y elija Habilitar en el menú.

Una vez que habilite el adaptador, el problema debería resolverse y podrá usar NordVPN nuevamente.

Solución 8: use el símbolo del sistema

Según los usuarios, si NordVPN no se conecta después de la actualización, el problema podría fallar con su conexión de red. Sin embargo, puede solucionar el problema renovando su dirección IP. Esto es bastante simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Elija Símbolo del sistema (Administrador) o PowerShell (Administrador) de la lista.

   

2. Ahora ejecuta los siguientes comandos:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / renovar
   • netsh winsock reset
   • reinicio de la interfaz netsh ipv4
   • reinicio de la interfaz netsh ipv6
   • netsh winsock restablecer catálogo
   • netsh int ipv4 reset reset.log
   • netsh int ipv6 reset reset.log

Después de ejecutar estos comandos, verifique si el problema sigue ahí. Tenga en cuenta que es posible que deba reiniciar su computadora para aplicar los cambios.

Solución 9 - Vuelva a instalar NordVPN

En algunos casos, una instalación dañada puede provocar este problema. Si NordVPN no se conecta, es posible que su instalación esté dañada. Esto puede suceder por varias razones, y para solucionar el problema, se recomienda que reinstale NordVPN.

Hay varias formas de hacerlo, pero el mejor método es usar un software de desinstalación. Para obtener más información sobre el software de desinstalación, le recomendamos que consulte la Solución 3 para obtener más información. Una vez que reinstales NordVPN, verifica si el problema sigue ahí.

Solución 10 - Póngase en contacto con NordVPN

Si el problema persiste, quizás sería mejor contactar a NordVPN directamente. Varios usuarios informaron que NordVPN les envió un parche, por lo que si tiene problemas con NordVPN, asegúrese de contactar a su equipo de soporte y ellos lo ayudarán a solucionar el problema.

Si el soporte de NordVPN no puede solucionar el problema, quizás este sea un buen momento para considerar una alternativa. Si desea una VPN que no interfiera con su sistema, le sugerimos que considere CyberGhost VPN. Su nueva versión (CyberGhost 7) ​​está altamente optimizada para una mejor funcionalidad en cualquier máquina.

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NordVPN es un gran cliente VPN, pero si NordVPN no se conecta, es muy probable que una aplicación de terceros interfiera con él. Si otras aplicaciones no son el problema, asegúrese de probar todas las demás soluciones de este artículo.

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