No pudimos obtener su último error de xbox one de datos guardados [guía experto]

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Video: Xbox One: Como Resolver Algunos Fallos | "No se carga la tienda, No puedo Jugar en Linea, Etc" 2024

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Anonim

No hay nada más molesto que no poder cargar el progreso en el juego que tanto le costó ganar y obtener el No pudimos obtener su último error de datos guardados en la Xbox One.

Esto es lo que informó un usuario de Reddit:

¿Hay alguna solución a este problema? Me ha estado sucediendo durante algunos días y está empezando a ser un poco frustrante. He estado jugando Fallout principalmente, así que no me ha afectado tanto porque puedo jugar sin conexión, pero estoy a punto de alcanzar el nivel 50 y quiero el logro. La mayoría de las otras publicaciones que he visto sobre este problema solo dicen que es un problema de MS que se solucionará, pero generalmente son de hace un tiempo, por lo que no sé cuán confiables son. Cualquier información sería apreciada

Sin embargo, hay una manera de solucionar este problema.

¿Cómo puedo solucionar No se puede obtener su último error de Xbox One de datos guardados?

1. Comprueba tu conexión a Internet

  1. Presione el botón Xbox para abrir la guía.
  2. Selecciona Configuración.
  3. Seleccione todas las configuraciones.
  4. Seleccione red.
  5. Seleccione Configuración de red.
  6. En el lado derecho de la pantalla Configuración de red, seleccione Probar conexión de red. La prueba se ejecutará automáticamente y le informará si hay un problema con su conexión.
  7. Si eso no funciona, reinicie su módem.

2. Apague la consola y desconecte el cable de alimentación.

  1. Mantenga presionado el botón de encendido en su Xbox One para apagarlo.
  2. Después de que su Xbox One se apague, desconecte el cable de alimentación.
  3. Mantenga el cable desconectado durante uno o dos minutos.
  4. Conecte el cable de alimentación a su consola y presione el botón de encendido.

3. Compruebe la configuración de DNS

  1. Presione el botón Menú en su controlador y elija Configuración. Alternativamente, puede seleccionar Configuración desde la pantalla de Inicio.
  2. Seleccione Red> Configuración avanzada.
  3. Elija la configuración de DNS y configúrelos en Automático.
  4. Presione el botón B para guardar los cambios.
  5. Inicie Netflix y verifique si el error aparece nuevamente.

¿No puedes sincronizar tus juegos guardados en Xbox One? ¡Solucione este problema con nuestras soluciones simples!

4. Verifique el servidor Xbox Live

  1. Verifique el estado de los servicios de Xbox Live aquí.
  2. Si uno de los servicios tiene problemas, espere a que Microsoft solucione el problema.

5. Eliminar y volver a descargar su perfil

  1. Presione el botón Guía en su controlador.
  2. Vaya a Configuración y seleccione Configuración del sistema.
  3. Vaya a Almacenamiento> Todos los dispositivos> Perfiles de jugador.
  4. Seleccione su gamertag que desea eliminar.
  5. Selecciona Eliminar.
  6. Seleccione Eliminar solo perfil. (Esto elimina el perfil pero deja juegos guardados y logros).

6. Borrar el caché del sistema

  1. Presione el botón Guía en su controlador.
  2. Vaya a Configuración y seleccione Configuración del sistema.
  3. Seleccione Almacenamiento o Memoria.
  4. Resalte cualquier dispositivo de almacenamiento y luego presione Y en su controlador (puede seleccionar cualquier dispositivo de almacenamiento, porque el sistema borrará la memoria caché para todos ellos).
  5. Seleccione Borrar caché del sistema.
  6. Confirma la acción.
  7. Reinicia tu consola

7. Apaga y enciende tu consola

  1. Abra la guía desplazándose hacia la izquierda en la pantalla de inicio.
  2. Seleccione Configuración y vaya a Todas las configuraciones.
  3. Elija Sistema> Información de consola y actualizaciones.
  4. Selecciona Restablecer consola.
  5. Debería ver dos opciones disponibles: Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones y Restablecer y eliminar todo. Selecciona la primera opción.
  6. Si el problema persiste, intente usar la segunda opción, pero tenga en cuenta que esta opción eliminará todos sus juegos y archivos.

Eso es todo, ciertamente esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado a resolver el error No pudimos obtener su último error de datos guardados en la Xbox One. En caso de que tenga alguna pregunta adicional, o algunas soluciones más a este problema, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios a continuación.

No pudimos obtener su último error de xbox one de datos guardados [guía experto]