No pudimos conectarnos al error del servicio de actualización en Windows 10 [guía rápida]

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Video: Error Windows Update: "No podemos conectar al servicio de actualización" en Windows 10 2024

Video: Error Windows Update: "No podemos conectar al servicio de actualización" en Windows 10 2024
Anonim

Como todos sabemos, Microsoft está lanzando parches de Windows 10 de vez en cuando para corregir errores y para agregar nuevas mejoras de estabilidad, complementos de seguridad y características o capacidades dedicadas.

En la mayoría de las situaciones, las actualizaciones se ejecutan en segundo plano y se aplican automáticamente.

De todos modos, en situaciones excepcionales, el sistema de Windows podría bloquear o bloquear ciertas actualizaciones y es probable que reciba el siguiente mensaje de error: " No pudimos conectarnos al servicio de actualización". Intentaremos nuevamente más tarde, o puede verificarlo ahora. Si todavía no funciona, asegúrese de estar conectado a Internet '.

Este mensaje de error se muestra cuando no se puede completar la actualización: puede ser un error de conexión a Internet, un archivo del sistema dañado, un espacio limitado en el disco o un mal funcionamiento similar.

Pero, lo más importante es abordar los problemas para que pueda reanudar la actualización implícita; para hacerlo, puede usar los pasos de solución de problemas a continuación.

¿Cómo puedo solucionarlo? No pudimos conectarnos al servicio de actualización de error de Windows 10?

  1. Verifica tu conexión a internet
  2. Asegúrese de tener suficiente espacio en disco
  3. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
  4. Ejecute un escaneo del sistema
  5. Verifique el disco en busca de sectores dañados
  6. Desactiva temporalmente la protección antivirus
  7. Instale la actualización manualmente

1. Verifique su conexión a internet

En primer lugar, verifique su conexión a Internet, ya que todo debería funcionar correctamente. Si está utilizando una conexión WiFi, tal vez sea mejor restablecer su enrutador primero.

Además, reinicie su dispositivo Windows 10 y, mientras lo hace, desconecte todos los periféricos conectados recientemente.

Finalmente, repita el proceso de actualización: la actualización debe mostrarse en Actualizaciones de Windows: presione las teclas de acceso rápido del teclado Win + I y haga clic en Actualización y seguridad; luego, desde el panel izquierdo de la ventana principal, haga clic en Actualizaciones de Windows y verifique si hay alguna actualización disponible para su sistema; finalmente, complete el proceso de flasheo siguiendo las instrucciones en pantalla.

¿Tiene problemas para actualizar su Windows? Consulte esta guía que lo ayudará a resolverlos en poco tiempo.

¿Tu conexión Wi-Fi cae al azar? No dejes que eso arruine tu día y arréglalo rápidamente con esta guía.

2. Asegúrese de tener suficiente espacio en disco

En algún momento, si el espacio libre que queda en su disco duro es limitado, la actualización no se puede aplicar para que pueda recibir el mensaje 'No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Intentaremos nuevamente más tarde, o puede verificar ahora el mensaje de error.

Por lo tanto, asegúrese de que haya al menos 10 GB de espacio libre y luego intente volver a aplicar la operación de actualización, como ya se describió anteriormente.

Para obtener más información sobre cómo liberar espacio en su disco, consulte las siguientes guías:

  • Cómo liberar espacio usando la limpieza de la Papelera de reciclaje automático en Windows 10
  • Te mostramos cómo liberar hasta 20 GB de espacio después de la actualización de Windows 10

3. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Para problemas relacionados con las actualizaciones de Windows, Microsoft proporciona su propio solucionador de problemas. Este software se puede descargar desde aquí. Entonces, obtenga este archivo y ejecútelo en su computadora.

Se iniciará una exploración que buscará un error del sistema que pueda interferir con la operación de actualización. El mismo solucionador de problemas intentará solucionar todo automáticamente.

Al final, reinicie su computadora con Windows 10 y reinicie el proceso de actualización como ya se explicó.

4. Ejecute un escaneo del sistema

Junto con el Solucionador de problemas de actualización de Windows, también debe ejecutar otro análisis, que es más general. Con este análisis, puede solucionar los archivos corruptos del sistema y otros errores esenciales y fallas que podrían bloquear la actualización de Windows 10.

Esto es lo que tienes que hacer:

  1. Haga clic derecho en el icono de Inicio de Windows.
  2. De la lista que se mostrará, haga clic en la entrada del símbolo del sistema (administrador).
  3. De esta manera, se abrirá una ventana de símbolo del sistema elevada.
  4. Allí escriba sfc / scannow y luego presione Entrar.
  5. Se iniciará el escaneo; el proceso tomará un tiempo dependiendo de cuántos archivos estén almacenados en su dispositivo.
  6. Si hay problemas, el solucionador de problemas intentará solucionar automáticamente todos los problemas.
  7. Reinicie su computadora al final y vuelva a intentar la operación de actualización.

Si tiene problemas para acceder al Símbolo del sistema como administrador, es mejor que eche un vistazo más de cerca a esta guía.

5. Compruebe el disco en busca de sectores dañados.

¿Cuándo fue la última vez que inició una operación de desfragmentación para su unidad C? ¿O cuándo fue la última vez que buscó errores en su disco duro?

Bueno, si actualmente está experimentando el 'No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Intentaremos nuevamente más tarde, o puede verificar ahora 'error de actualización, una buena idea será verificar la integridad de su disco duro:

  1. En su computadora, abra un símbolo del sistema elevado, como ya se detalló durante la sección anterior de este tutorial.
  2. En esta ventana de cmd, escriba chkdsk c: / r y presione Entrar.

  3. Espere mientras se ejecuta este proceso y al final reinicie su computadora.
  4. Al final, vuelva a intentar la operación de actualización de Windows 10 ya que todo debería ejecutarse sin problemas ahora.

6. Deshabilitar la protección antivirus

Si está utilizando soluciones de seguridad de terceros, debe intentar deshabilitar temporalmente la protección antivirus. La actualización de Windows podría estar bloqueada por el software antivirus o antimalware.

Entonces, deshabilite estos programas y vuelva a intentar el proceso de actualización. No olvide volver a habilitar sus programas de seguridad al final para poder proteger sus archivos y el sistema Windows real.

Si no está satisfecho con sus soluciones antivirus actuales, consulte la lista a continuación con las mejores herramientas antivirus que puede usar en este momento. Instale el que mejor se adapte a sus necesidades.

7. Instale la actualización manualmente

Si la actualización de Windows todavía está bloqueada o si el proceso de actualización no se puede completar correctamente, debe intentar instalarlo de forma manual.

Primero, encuentre el número de versión de actualización (presione Win + I, seleccione Actualización y seguridad, vaya a Windows Update y haga clic en Configuración avanzada y seleccione Historial de actualizaciones) y luego acceda a la página web oficial de Microsoft.

Encuentre su actualización particular de Windows 10, descárguela en su computadora e instálela siguiendo las instrucciones en pantalla.

Por lo tanto, esas son las soluciones de solución de problemas que deberían aplicarse si no puede aplicar una determinada actualización de Windows 10 o cuando recibe el mensaje "No pudimos conectarnos al servicio de actualización". Intentaremos nuevamente más tarde, o puede verificarlo ahora.

También puede intentar navegar hasta el Catálogo de actualizaciones de Microsoft y, teniendo en cuenta que sabe qué actualización acumulativa exacta está causando el error, descárguelo desde allí. Puede instalarlo como cualquier otra aplicación ejecutable.

Si conoce otra solución que pueda solucionar este problema, no lo dude y compártala con nosotros y con nuestros lectores; puede hacerlo fácilmente utilizando el campo de comentarios de abajo.

No pudimos conectarnos al error del servicio de actualización en Windows 10 [guía rápida]