Muchos usuarios informaron que hubo un problema con el error del cabezal de impresión al intentar imprimir ciertos documentos. Este error le impedirá imprimir, pero hay una manera de solucionarlo.

¿Cómo se soluciona un problema del cabezal de impresión?

1. Limpie el cabezal de impresión

1. Primero, deberá presionar el botón de Encendido para apagar la impresora.
2. Desconecte la impresora de la toma de corriente.
3. Luego, abra la puerta de acceso a los cartuchos.
4. Después de esto, retire todos los cartuchos y colóquelos en algún lugar con la tinta abierta. Atención: tenga en cuenta que no debe dejar el cartucho fuera de la impresora durante más de 30 minutos. Porque esto podría dañar el cartucho, pero también la impresora.
5. Ahora con cuidado, levante el pestillo del carro de impresión hasta que se detenga.
6. Luego retire con cuidado el cabezal de impresión, también levantándolo.
7. Y finalmente, limpie el cabezal de impresión.

Nota: Deberá saber que hay 3 áreas del cabezal de impresión y todas deben limpiarse. Estos son:

• Las rampas de plástico a ambos lados de los inyectores de tinta.
• El borde entre las boquillas.
• Los contactos eléctricos.

Nota: Tenga mucho cuidado al limpiar las boquillas y las áreas de contacto eléctrico. No toque las boquillas y las áreas de contacto eléctrico con los dedos. Límpielos solo con materiales de limpieza.

¿Su impresora no imprimirá en absoluto? ¡Solucione este problema con esta guía simple!

2. Reinicie la impresora.

1. Primero, tendrá que encender la impresora y esperar hasta que la impresora esté inactiva y en silencio.
2. Después de esto, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y desconéctelo de la toma de corriente.
3. Ahora, espere 1 minuto y vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de corriente.
4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora, enciéndala y espere hasta que esté inactiva y en silencio.

3. Reemplace el cabezal de impresión

1. Si los métodos anteriores no funcionaron, intente reemplazar el cabezal de impresión.
2. En caso de que el nuevo cabezal de impresión no funcione, es posible que desee llevar su impresora al centro de reparación y pedirle al profesional que eche un vistazo.

Esperamos que estas tres soluciones lo hayan ayudado y ahora el problema se resuelva y el mensaje de error ya no aparezca.

LEA TAMBIÉN:

• Solución: error "El tipo de cabezal de impresión es incorrecto"
• HP Print and Scan Doctor: qué es, cómo usarlo y desinstalarlo
• Qué hacer si su impresora HP no imprime en negro