Restaurar sistema es una práctica herramienta de Windows que puede usar para revertir la plataforma a una fecha anterior. Sin embargo, la herramienta no siempre funciona y, cuando no lo está, puede recibir un error en la línea de " Restaurar sistema no pudo extraer la copia original del directorio desde el punto de restauración. Afortunadamente, hay algunas posibles soluciones para ese error.

Compruebe si Restaurar sistema está activado

Primero, verifique que la herramienta Restaurar sistema esté activada. La opción Activar protección del sistema generalmente está seleccionada de manera predeterminada, pero podría haber sucedido algo para desactivarla. Puede seleccionar esa opción de la siguiente manera.

• Presione el botón Cortana en la barra de tareas de Windows 10 e ingrese 'Restaurar sistema'.
• Seleccione Crear un punto de restauración para abrir la ventana Propiedades del sistema.
• Presione el botón Configurar para abrir la ventana en la instantánea a continuación.

• Haga clic en el botón de radio Activar protección del sistema si no está seleccionado y presione los botones Aplicar > Aceptar.

Compruebe la configuración de Desactivar restauración del sistema del Editor de directivas de grupo

Los usuarios de Windows Enterprise y Pro deben saber que el Editor de directivas de grupo tiene la opción Desactivar restauración del sistema. Verificando esa configuración si tiene una edición de Windows que incluye el Editor de directivas de grupo. Puede configurar la opción Desactivar restauración del sistema de la siguiente manera.

• Primero, abra el Editor de directivas de grupo presionando la tecla Win + tecla de acceso rápido R. Ingrese 'gpedit.msc' en Ejecutar y presione Entrar.
• A continuación, haga clic en Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Restaurar sistema en el panel de navegación izquierdo.
• Haga clic en la opción Desactivar Restaurar sistema para abrir su ventana de configuración.
• Seleccione la opción Desactivada, haga clic en Aplicar y Aceptar.
• Haga doble clic en la configuración Desactivar configuración y seleccione Desactivado. Luego, presione los botones Aplicar y OK para confirmar la nueva configuración.

Seleccione un punto de restauración alternativo

Seleccionar un punto de restauración alternativo podría hacer el truco, pero solo elija un punto de restauración que vaya más atrás que el original seleccionado. Cuanto más atrás esté el punto de restauración, mejor, pero tenga en cuenta que Restaurar sistema también elimina el software. Puede seleccionar la casilla de verificación Mostrar más puntos de restauración en la ventana Restaurar sistema para expandir el número de puntos enumerados.

Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

Tal vez hay algunos archivos del sistema que necesitan reparación. Si ese es el caso, el SFC podría corregir el error de Restauración del sistema. Puede ejecutar esa herramienta de la siguiente manera.

• Presione la tecla Win + X tecla de acceso rápido y seleccione Símbolo del sistema (Administrador) en el menú.
• Ingrese 'sfc / scannow' en el Símbolo del sistema y presione Entrar.

• El escaneo del archivo debería tomar unos 20 minutos. Si el SFC soluciona algo, cierre el símbolo del sistema y reinicie Windows.

Cerrar el software antivirus

A menudo, el software antivirus puede bloquear Restaurar sistema. Por ejemplo, Norton Antivirus tiene una configuración Norton Product Tamper Protection que evita que se ejecute Restaurar sistema. Cerrar su software de virus en segundo plano, o al menos deshabilitarlo, podría solucionar el error.

• Para deshabilitar el software antivirus, busque el icono de la bandeja del sistema. Luego puede hacer clic derecho en ese icono y seleccionar una configuración de desactivación.
• O bien, puede cerrar el software por completo seleccionando una opción de salida o cierre en el menú contextual del icono de la bandeja del sistema.
• Si no puede encontrar una opción de cierre en el icono de la bandeja del sistema, abra el Administrador de tareas haciendo clic derecho en la barra de tareas y seleccionando Administrador de tareas.
• Luego, seleccione el programa antivirus que figura en la pestaña Procesos y seleccione el botón Finalizar tarea.

• Alternativamente, haga clic en la pestaña Inicio para eliminar el software del inicio de Windows. Luego, reinicie Windows y ejecute Restaurar sistema.

Utilice Restaurar sistema en modo seguro

• Restaurar sistema podría funcionar en modo seguro. Ponga Windows en modo seguro manteniendo presionada la tecla Mayús mientras presiona el botón Reiniciar en el menú Inicio.
• Eso lo llevará a una pantalla de opción de solución de problemas. Seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio de Windows > Reiniciar desde allí.
• Seleccione Modo seguro en un menú de Opciones de arranque avanzadas. Ahora puede usar la herramienta Restaurar sistema en modo seguro.

Esas son algunas soluciones para el error "Error al extraer el archivo / copia original " de Restauración del sistema. Como último recurso, también puede reinstalar Windows como se describe en este artículo del Informe de Windows. Sin embargo, generalmente hay mejores formas de arreglar Restaurar sistema.