Windows Media Player es una de las mejores aplicaciones para multimedia, pero algunos usuarios informaron que Windows Media Player no puede eliminar un archivo del dispositivo. No hace falta decir que, en el mejor de los casos, es un problema menor y se puede solucionar fácilmente.

¿Qué hacer cuando Windows Media Player no puede eliminar un archivo del dispositivo?

1. Elimina el archivo de tu PC

1. Conecte su dispositivo, ya sea Windows Phone o reproductor de mp3 a su computadora.
2. Haga clic en Inicio > Explorador de archivos.

   

3. En las ventanas del Explorador de archivos, haga clic en Esta PC desde las opciones a la izquierda.
4. Su dispositivo externo debe aparecer aquí. Haga doble clic en él para revelar su estructura de archivos.
5. Navegue a la carpeta donde se almacenan los archivos de música o video.
6. Localice el archivo que desea eliminar, haga clic con el botón derecho y elija Eliminar. Haga clic en Sí para confirmar.

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2. Compruebe si la base de datos de la biblioteca del Reproductor de Windows Media se ha dañado

1. Inicie la ventana Ejecutar presionando la combinación de teclado de Windows y los botones R. Alternativamente, también puede escribir Ejecutar en el cuadro de búsqueda de Cortana y seleccionar la aplicación Ejecutar desde el resultado de la búsqueda.
2. Tipo

   % LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ Media Player

   en la aplicación Ejecutar y haga clic en Aceptar.

3. En la ventana que se abre, seleccione todos los archivos y elimínelos.

   

4. Nota: Asegúrese de eliminar solo los archivos y no las carpetas que contiene.
5. Reinicie Windows Media Player. Esto reconstruirá la base de datos nuevamente.
6. Intenta eliminar el archivo que deseas.

3. Restablecer biblioteca de medios

1. Reinicia tu dispositivo.
2. Escriba Servicios en el cuadro de búsqueda de Cortana y seleccione la aplicación Servicios en el resultado de la búsqueda.
3. En la ventana Servicios, busque el Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media.

   

4. Verifica el estado. Si se muestra que está Iniciado, haga doble clic en el servicio y haga clic en Detener para detener el servicio.
5. A continuación, escriba

   % LOCALAPPDATA% \ Microsoft

   en el cuadro de búsqueda de Cortana.

6. Seleccione el primer resultado de búsqueda.
7. Localice Media Player y cámbiele el nombre a otra cosa, como por ejemplo, Media Non Player.

   

8. Es posible que tenga que seleccionar la configuración para mostrar archivos y carpetas ocultos si no puede ver la carpeta del reproductor de medios, ya que el mismo podría estar oculto.
9. Reinicie Windows Media Player.
10. Inicie Media Player nuevamente y verifique si el problema persiste.

Lo anterior debe ser todo lo que necesita hacer para remediar la situación en la que el Reproductor de Windows Media no puede eliminar un archivo del dispositivo.

Mientras tanto, hay algunos recursos relacionados para que navegue.

• Windows Media Player no puede copiar archivos a su biblioteca
• Windows Media Player ha dejado de funcionar
• Windows Media Player no puede cambiar la carátula del álbum