Con Windows 10 Creators Update, Microsoft trató de cubrir los puntos ciegos de las actualizaciones anteriores. Se las arreglaron para implementar más funciones, principalmente relacionadas con multimedia y juegos. Además, Edge parece un poco mejor ahora.

Sin embargo, para disfrutar de esa gran cantidad de funciones, obviamente necesita descargar e instalar la Actualización de creadores. Y eso a veces es más fácil decirlo que hacerlo. Cubrimos muchos problemas relacionados con las actualizaciones individualmente, pero esto que estamos abordando hoy es algo más difícil de superar. Es decir, muchos usuarios encontraron un error que apenas se explica por sí mismo. También es un error místico "Algo salió mal" que ocurrió con la actualización principal anterior.

Por lo tanto, hoy preparamos una lista de posibles soluciones que deberían ayudarlo a solucionar este problema. Si no puede resolverlo por su cuenta, siga los pasos a continuación.

Cómo resolver el error "Algo salió mal"

Deshabilitar el antivirus / firewall temporalmente

En primer lugar, abordemos la amenaza más conocida para el mal funcionamiento de la actualización. Sí, las soluciones antivirus de terceros son conocidas por interferir con la función de actualización en Windows 10. Y lo mismo ocurre con la última versión de Microsoft. Por lo tanto, puede desactivar el antivirus temporalmente o desinstalarlo por completo hasta que finalice el procedimiento de actualización.

Además, no está de más deshabilitar el Firewall de Windows también. Por supuesto, no se recomienda deshabilitar el firewall de forma permanente. Para deshabilitar el firewall, siga estas instrucciones:

1. Debajo de la barra de búsqueda de Windows, escriba Firewall de Windows y ábralo.
2. Haga clic en "Activar o desactivar Firewall de Windows".

   

3. Deshabilite el Firewall de Windows para redes privadas y públicas y haga clic en Aceptar.
4. Dale otra oportunidad a la actualización.

Sin embargo, si aún recibe el mismo mensaje de error, busque soluciones adicionales.

Comprueba tu paquete de idiomas

El paquete de idioma parece tener un gran impacto en las funciones de actualización. Es decir, algunos usuarios informaron que el problema desapareció después de cambiar de sus idiomas nativos al inglés. Por alguna razón, los paquetes de idiomas instalados personalizados corrompen el proceso de instalación. Por lo tanto, intente cambiar el idioma y luego ejecute Windows Update nuevamente.

Si no está seguro de cómo hacerlo, siga estas instrucciones:

1. Presione la tecla Windows + I para que aparezca la aplicación Configuración.
2. En Configuración, haga clic en Hora e idioma.
3. Haz clic en Región e idioma.
4. En Idiomas, haga clic en Agregar idioma.
5. Seleccione cualquier variación de inglés. Su mejor opción es ir con inglés (Estados Unidos) o inglés (Gran Bretaña).
6. Ahora, en Región e idioma, seleccione Inglés y haga clic en Establecer como predeterminado.
7. Después de eso, haga clic derecho en Inicio y abra el Panel de control.
8. Reloj abierto , idioma y región.
9. Haga clic en idioma.
10. Abra la configuración avanzada en el panel izquierdo.
11. En Anular idioma de visualización de Windows, haga clic en Aplicar configuración de idioma a la pantalla de bienvenida, a las cuentas del sistema y a las nuevas cuentas de usuario.
12. Ahora, regrese a la Región.
13. En la pestaña Administrativo, haga clic en Copiar configuración.
14. Reinicie su PC e intente actualizar.

Revisa tu licencia

Otra cosa que vale la pena revisar es su licencia. Si la licencia está inactiva o dañada, es posible que se le solicite el error mencionado anteriormente. Puede verificar el estado de su licencia de esta manera:

1. Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Vaya a Actualización y seguridad.

   

3. Selecciona Activación.
4. Si su edición de Windows 10 no está registrada, ingrese nuevamente el código de licencia.
5. Intenta actualizar.

Instale los últimos controladores

Además, debe realizar una verificación exhaustiva de sus controladores. Es decir, los usuarios informaron problemas con los dispositivos más antiguos con controladores inapropiados para Windows 10. Sin los controladores apropiados, la actualización de su sistema puede quedar estancada. Para superar posibles problemas, desconecte todos los dispositivos periféricos como impresoras y actualice los controladores restantes. Puede buscar actualizaciones de controladores de esta manera:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
2. Actualizar para cambios de hardware.
3. Haga clic derecho en el controlador sospechoso y haga clic en Actualizar controlador.

   

4. Repita la acción para otros conductores también.
5. Si algunos controladores heredados no se pueden actualizar, desinstálelos.
6. Reinicie su PC y verifique los cambios en el departamento de actualización.

Deshabilitar la conexión temporalmente

Una acción extraña pero simplista resolvió este problema para numerosos usuarios. Es decir, parece que la rápida terminación de la conexión puede llevarlo a través del proceso de actualización. El momento es esencial, así que siga las instrucciones:

1. Comience la actualización.
2. Mientras el instalador verifica los archivos de instalación, desactive la conexión inalámbrica / LAN.
3. La forma más fácil es habilitar instantáneamente el modo Avión en el icono Red en el área de Notificación.
4. Después de que el instalador termine la instalación, desactive el modo Avión.

Si todavía tiene problemas con el mismo problema, solo hay una cosa que puede hacer y es …

Intenta más tarde

Si. No es extraño que los servidores de Microsoft se desborden y colapsen. Por lo tanto, puede volver a intentarlo en las próximas horas.

No olvides decirnos cómo te fue. Además, si tiene alguna pregunta o comentario, nos complacerá verlos en la sección de comentarios a continuación.