Plaxo es uno de los mejores programas para administrar su libreta de direcciones y, naturalmente, hay muchos usuarios de Windows 8 que han descargado e instalado el servicio. Pero ha resultado ser problemático para algunos.

Esta mañana, mientras navegaba por los foros de soporte de la Comunidad de Microsoft y después de que uno de nuestros lectores nos detectara, noté que algunos usuarios de Plaxo tenían problemas con su software en Windows 8. Por lo tanto, decidí hacer el problema "más público", así que que los afectados puedan obtener ayuda para su problema. Si ha tenido problemas similares, avísenos dejando su comentario e intentaremos encontrar una solución juntos. Así es como suena la queja:

He pagado PLAXO pero ahora no puedo sincronizar mi libreta de direcciones. Tengo una computadora nueva con WINDOWS 8 y NORTON. Cuando trato de descargar las herramientas necesarias de PLAXO, sigue queriendo conectarse a OUTLOOK EXPRESS en lugar de WINDOWS LIVE MAIL. Alguien me puede ayudar por favor. No soy una experta de computadora.

Entonces, como podemos ver, el problema llega cuando tienes que conectar tu cuenta de correo y, en este escenario, requiere de manera extraña Outlook Express y no Windows Live Mail. Pero todos sabemos que Outlook Express ya no es compatible durante bastante tiempo, por lo que lo mejor que puede hacer es seguir adelante y realizar una instalación limpia de Plaxo. Si esto no funciona, deje su comentario a continuación y busquemos una solución juntos.