El lanzamiento de la nueva Xbox One X ha creado mucho revuelo entre los jugadores. Todos quieren probar la nueva consola y compartir sus resultados con el mundo.

De hecho, a juzgar por los informes de los jugadores, Microsoft tenía razón al llamar a la Xbox One X "la consola de juegos más poderosa del mundo".

Los jugadores confirmaron que Final Fantasy XV se ve impresionante en la Xbox One X en comparación con la PS4, mientras que los fanáticos de GTA 5 informaron que la consola carga el juego en solo 24 segundos.

Si compró una consola Xbox One X, no olvide registrar su garantía en el sitio web oficial de Microsoft. Es fácil olvidar hacer eso cuando estás ansioso por probar la nueva consola, pero es mejor prevenir que curar. En caso de que necesite reparar o reemplazar su consola, esa garantía será útil.

Además, registrar una consola para la garantía le ahorrará tratar con servicios de terceros que no pueden reemplazar la consola. Este registro de garantía gratuito debería ahorrarle la molestia y brindarle tranquilidad en caso de que algo salga mal.

Registre su garantía de Xbox One X

Estos son los pasos a seguir para registrar su producto:

• Crea una cuenta gratuita de Microsoft. Para registrar su nueva consola Xbox One X, necesita una cuenta gratuita de Microsoft. Para obtener una guía paso a paso sobre cómo hacerlo, puede consultar la página de Soporte de Microsoft.
• Registre su dispositivo en Device Support
• No puede solicitar servicio para su consola Xbox One X si no ha registrado el producto por primera vez. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft y vaya a 'Registrar dispositivo'.
• Puede encontrar el número de serie del controlador debajo del código de barras dentro del compartimiento de la batería. Una vez que haya registrado su consola, también verá el estado de su garantía.

Mientras la consola esté dentro de la garantía, las reparaciones son gratuitas.

Problemas de Xbox One X

Muchos propietarios de Xbox One X ya informaron varios problemas, que van desde problemas de pantalla negra hasta apagados aleatorios. En la mayoría de los casos, la solución ofrecida por los equipos de soporte de Microsoft fue un reemplazo de la consola. Debido a la gran cantidad de consolas lanzadas inicialmente, cosas como esta no son tan poco comunes como cabría esperar. Si bien, estos casos aún pueden aislarse, considerando el hecho de que las ventas se duplicaron a fines de 2017 y estamos hablando de miles de plataformas distribuidas a los clientes.

Como puede ver, es mejor estar seguro y poder reparar o reemplazar su consola, que lo siento.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para garantizar su frescura, precisión y exhaustividad.