La impresión es una de las tareas más ejecutadas en todo el mundo desde la llegada de las computadoras, y si su impresora no imprime en Windows 10, debe ser una experiencia frustrante.

Ya sea que esté trabajando desde su casa o la oficina, una impresora es imprescindible, especialmente si se trata de papeleo.

Los problemas de la impresora van y vienen, especialmente aquellos que podemos solucionar fácilmente con un reinicio. Pero son más de lo que podemos manejar, entonces se vuelve alucinante y necesitamos buscar ayuda externa.

Uno de los problemas comunicados acerca de los usuarios de Windows 10 es que la impresora no imprimirá en Windows 10 o que existen algunos desafíos en cuanto al funcionamiento de la impresora después de actualizar a Windows 10.

Aquí hay algunas soluciones rápidas para solucionar el corte cuando su impresora no imprime en el sistema operativo Windows 10.

Qué hacer si la impresora no imprime en Windows 10

1. Comprueba si tu impresora es compatible con Windows 10
2. Verifique la alimentación y la conexión de la impresora
3. Desinstale su impresora, luego vuelva a instalarla
4. Actualizar los controladores
5. Reinicie su computadora
6. Ejecute el solucionador de problemas de impresión
7. Desactivar Imprimir en segundo plano
8. Imprimir en modo de inicio limpio
9. Arranque en modo seguro y luego pruebe la impresión

Solución 1: compruebe si su impresora es compatible con Windows 10

Es posible que algunas impresoras no funcionen necesariamente con Windows 10 o que tengan una funcionalidad limitada, por lo que debe verificar si su impresora está en esta categoría antes de usar las soluciones a continuación.

Siga estos pasos para verificar si su impresora es compatible:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio
2. Seleccionar panel de control
3. Haga clic en Hardware y sonido.

   

4. Seleccione dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras.
5. Verifique en la sección No especificada para ver si su impresora aparece allí.

Una vez que establezca si su impresora no está especificada o no, vaya a las siguientes soluciones para solucionar el problema.

Solución 2: compruebe la alimentación y la conexión de la impresora

Asegúrese de que su impresora esté correctamente conectada a una toma de corriente y encendida, incluido el protector contra sobretensiones. Compruebe también que el cable USB que conecta su impresora a su computadora está bien enchufado.

Si está utilizando una conexión inalámbrica para su impresora, asegúrese de que lo siguiente esté en su lugar:

1. Active la opción inalámbrica y asegúrese de que esté disponible para su impresora
2. Ejecute una prueba de conectividad inalámbrica para su impresora, verifique también que su computadora esté conectada a una red inalámbrica (esto debería ser lo mismo para su impresora y computadora).

Si esto no funciona, vaya a la siguiente solución.

• LEA TAMBIÉN: Windows no puede conectarse a la impresora: 8 soluciones para corregir el error

Solución 3: desinstale su impresora, luego vuelva a instalarla

Esta es una de las soluciones rápidas para resolver el problema.

Siga estos pasos para desinstalar y reinstalar su impresora:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio
2. Seleccionar panel de control
3. Haga clic en Hardware y sonido.

   

4. Seleccione dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras.
5. Encuentra tu impresora

   

6. Haga clic derecho en su impresora
7. Seleccione Eliminar dispositivo

Cómo reinstalar su impresora después de desinstalarla:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio
2. Seleccionar panel de control
3. Haga clic en Hardware y sonido.
4. Seleccione dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras.
5. Haga clic en Agregar una impresora, aparecerá una ventana emergente que busca nuevos dispositivos. Si su impresora en particular está encendida, Windows la escaneará automáticamente y la encontrará.
6. Realice una impresión de página de prueba para ver si está funcionando

Para instalar o agregar una impresora local, conecte la impresora a su computadora y luego enciéndala.

• LEA TAMBIÉN: Cómo corregir los errores de la impresora 'se ha acabado el papel'

Solución 4: actualice los controladores

Si actualizó o actualizó Windows 10, existe la posibilidad de que el controlador actual de su impresora no funcione con el sistema operativo. Otros problemas que hacen que los controladores de su impresora no funcionen, como sobretensiones, virus y otros problemas informáticos que pueden surgir para dañar los controladores de su impresora.

Para actualizar los controladores, puede usar cualquiera de estos tres métodos:

1. actualizacion de Windows
2. Instalaciones de software de impresora
3. Descargue e instale el controlador manualmente

Método 1: actualice los controladores de impresora con Windows Update

1. Haga clic derecho en el botón Inicio
2. Elija el Administrador de dispositivos
3. Haga clic en Impresoras para ampliar la lista.
4. Localice su dispositivo y luego haga clic derecho sobre él
5. Elija Actualizar controlador
6. Elija Buscar automáticamente el software del controlador actualizado

Método 2: actualice los controladores de la impresora instalando el software de la impresora de su fabricante

Verifique el hardware de su impresora en busca de un disco que venga con él para instalar cualquier software para su impresora.

Método 3: descargue e instale el controlador manualmente

1. Vaya al sitio web del fabricante de su impresora
2. Busque actualizaciones de controladores en la sección de soporte
3. Identifique su impresora y descargue la versión más reciente de controladores para su impresora
4. Siga las instrucciones de instalación para actualizar sus controladores

A veces, después de descargar los controladores, puede hacer doble clic en ellos para iniciar automáticamente el proceso de instalación siguiendo estos pasos:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio
2. Elija el Administrador de dispositivos
3. Haga clic en Impresoras para ampliar la lista.
4. Localice su dispositivo y luego haga clic derecho sobre él
5. Elija Actualizar controlador
6. Elija Buscar automáticamente el software del controlador actualizado

En el caso de que ninguno de estos métodos funcione, puede reinstalar el controlador, pero primero elimine los controladores antiguos siguiendo estos pasos:

1. Desenchufe el cable USB que conecta su impresora a su computadora
2. Haga clic derecho en el botón Inicio
3. Seleccionar panel de control
4. Haga clic en Hardware y sonido.
5. Seleccione dispositivos e impresoras. Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras.
6. Selecciona tu impresora
7. Haga clic derecho y elija Eliminar dispositivo
8. Escriba Gestión de impresión en el cuadro de búsqueda y seleccione Gestión de impresión
9. Elija todas las impresoras
10. Verifique su impresora en la lista
11. Haga clic derecho y elija Eliminar
12. Reinicie su computadora
13. Vuelva a conectar su cable USB para conectar su impresora y computadora
14. Vuelva a instalar el controlador y el software de la impresora.

¿Su impresora todavía no imprimirá en Windows 10? Prueba la siguiente solución.

• LEA TAMBIÉN: 'La impresora no responde' en Windows 10

Solución 5: reinicie su computadora

Esta es la primera línea de acción cada vez que surge un problema de este tipo (o cualquier otro problema con su computadora y cualquier otro hardware que pueda estar usando junto con él). Sin embargo, si reinicia su computadora y no sucede nada en su impresora, puede pasar a la siguiente solución.

Solución 6: ejecute el solucionador de problemas de impresión

Si su impresora no imprime en Windows 10, o no puede conectarse a su impresora, ejecute el solucionador de problemas haciendo lo siguiente:

1. Conecte su impresora a la fuente de alimentación.
2. Encienda la impresora
3. Compruebe la conexión USB si utiliza una impresora con cable o una conexión inalámbrica para impresoras inalámbricas
4. Descargue y ejecute el solucionador de problemas de impresión

¿Esto solucionó el problema? Si no, prueba la siguiente solución.

Solución 7: borre los archivos de cola y reinicie el servicio de cola

Aquí se explica cómo hacer esto:

1. Haga clic en Inicio
2. Escriba Servicios en el cuadro de búsqueda
3. Seleccionar servicios de los resultados de búsqueda

   

4. Encuentra Print Spooler y haz doble clic en él
5. Selecciona Parar

   

6. Haga clic en Aceptar

Eso borra los archivos de cola, así que ahora reinicie el servicio de cola de impresión siguiendo los pasos a continuación:

1. Haga clic en Inicio

   

2. En el cuadro de búsqueda, escriba % WINDIR% system32spoolprinters
3. Seleccionarlo de los resultados de búsqueda
4. Eliminar todos los archivos en esa carpeta
5. Buscar de nuevo por Servicios
6. Haga doble clic en Cola de impresión
7. Haga clic en Inicio
8. Vaya a la lista Tipo de inicio y seleccione Automático
9. Haga clic en Aceptar

Compruebe si su impresora no imprimirá en Windows 10 después de estos pasos. Si no, intente con otra solución.

• LEA TAMBIÉN: Solución: Print Spooler sigue deteniéndose en Windows 10

Solución 7: deshabilite Imprimir en segundo plano

Siga los pasos a continuación para hacer esto:

1. Abrir un documento de Word
2. Haga clic en el menú Archivo

   

3. Haga clic en Opciones

   

4. Haga clic en avanzado

   

5. Desmarca la opción Imprimir en segundo plano para deshabilitarla

   

6. Intente imprimir de nuevo.

Solución 8: imprima en modo de inicio limpio

Realizar un inicio limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que puede mostrar las causas raíz de que la impresora no se imprimirá en el problema de Windows 10. Estos conflictos pueden ser causados ​​por aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano cada vez que inicia Windows normalmente.

Aquí se explica cómo realizar un inicio limpio antes de imprimir:

Para realizar con éxito un inicio limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador, luego siga estos pasos:

1. Ir al cuadro de búsqueda
2. Escriba msconfig

   

3. Seleccionar configuración del sistema
4. Pestaña Buscar servicios
5. Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft cuadro
6. Haz clic en Deshabilitar todo
7. Ir a la pestaña Inicio
8. Haga clic en Abrir Administrador de tareas
9. Cierre el Administrador de tareas y luego haga clic en Aceptar
10. Reinicie su computadora

Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir cuidadosamente todos estos pasos, después de lo cual puede intentar comprobar si la impresora no imprime en Windows 10.

Solución 9: Arranque en modo seguro y luego pruebe la impresión

El modo seguro inicia su computadora con archivos y controladores limitados, pero Windows aún se ejecutará. Para saber si está en modo seguro, verá las palabras en las esquinas de la pantalla.

Si la impresora no imprime en Windows 10, el problema persiste, verifique si ocurre mientras su computadora está en modo seguro.

Hay dos versiones:

• Modo seguro
• Modo seguro con funciones de red

Los dos son similares, aunque el último incluye controladores de red y otros servicios necesarios para acceder a la web y otras computadoras en la misma red.

Siga estos pasos para iniciar su computadora en modo seguro:

1. Haga clic en el botón de Inicio
2. Seleccione Configuración: se abrirá el cuadro Configuración
3. Haga clic en Actualización y seguridad
4. Seleccione Recuperación desde el panel izquierdo
5. Ir a inicio avanzado
6. Haz clic en Reiniciar ahora
7. Seleccione Solucionar problemas en la pantalla de elegir una opción, luego haga clic en Opciones avanzadas
8. Vaya a Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar
9. Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
10. Elija 4 o F4 para iniciar su computadora en modo seguro

Una forma más rápida de ingresar al Modo seguro es reiniciar la computadora y luego hacer lo siguiente:

• En la pantalla Elegir una opción, seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar
• Una vez que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
• Elija 4 o F 4 para iniciar su computadora en modo seguro

Una vez que esté en modo seguro, imprima su documento de prueba.

Si la impresora no imprime en Windows 10, el problema no está presente en el Modo a prueba de fallos, entonces su configuración predeterminada y los controladores básicos no están contribuyendo al problema.

Una vez que haya terminado y la impresora no imprima en Windows 10, el problema está ordenado, salga del modo seguro para que su computadora vuelva al modo normal.

Cómo salir del modo seguro:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio
2. Seleccione Ejecutar
3. Escriba msconfig

   

4. Se abrirá una ventana emergente
5. Vaya a la pestaña Arranque
6. Anule la selección o desactive la casilla de opción Arranque seguro
7. Reinicia tu computadora

¿Alguna de estas soluciones funcionó para usted? Comparta con nosotros sus experiencias en la sección de comentarios a continuación.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para garantizar su frescura, precisión y exhaustividad.