¿Tiene una computadora de escritorio o portátil con Windows que no acepta o reconoce su cantidad total de RAM? Por ejemplo, Windows 10 Pro solo puede utilizar 4 GB de RAM en un escritorio de 16 GB. Si ese es el caso, los recursos de su sistema se reducirán considerablemente. Hay algunas razones por las cuales el uso de RAM de un sistema podría ser algo menor de lo que podría ser. Eso podría deberse a la plataforma, la placa base o incluso a una configuración que restringe la asignación de RAM.

Esto es lo que debe hacer si su PC no reconoce la RAM

Límites de RAM del sistema operativo Windows

Lo primero que debe tener en cuenta es que las diferentes ediciones de Windows tienen límites de RAM variables. Sin embargo, todas las ediciones de Windows 10, 8 y 7 de 32 bits están limitadas a 4 GB de RAM, ya sean Enterprise, Pro, Ultimate, etc. Así que si agrega más RAM a un sistema operativo Windows de 32 bits, la plataforma no funcionará para aceptarlo Así es como puede verificar los detalles de la plataforma de 32 y 64 bits en Windows 10.

• Presione el botón Cortana en la barra de tareas.
• Ingrese la palabra clave 'sistema' en el cuadro de búsqueda.
• Seleccione para abrir la pestaña Sistema que se muestra en la instantánea directamente debajo.

• Los usuarios de Windows 10 también pueden seleccionar Acerca de su PC para abrir más detalles del sistema operativo como se muestra a continuación.

• La especificación de tipo de sistema indicada le indica si su plataforma es de 32 o 64 bits. También tenga en cuenta la especificación de RAM instalada que destaca la cantidad de RAM utilizable.

Deberá actualizar una plataforma de 32 bits a un sistema operativo de 64 bits para garantizar que se acepte toda la RAM de su sistema. Una actualización de Windows 10 u 8 de 64 bits garantizará que se acepten al menos 128 GB de RAM. La edición Pro de Win 10 admite hasta 2 TB (terabytes) de RAM. Tenga en cuenta que su computadora de escritorio o portátil también necesitará una CPU de 64 bits para actualizar a un sistema operativo de 64 bits.

Las plataformas de Windows 7 de 64 bits tienen límites de RAM más bajos. El Windows 7 Basic de 64 bits solo acepta 8 GB de RAM. Puede agregar hasta 16 GB de RAM a Win 7 Premium.

Restricciones de RAM de la placa base

Además de Windows, la placa base de su escritorio también tiene restricciones de RAM. Una placa base solo admite tanta RAM. Si agrega más RAM a un escritorio de lo que admite la placa base, Windows no utilizará la cantidad excedente.

Para averiguar la cantidad máxima de RAM que admite una placa base, hojee la documentación de su escritorio para obtener más detalles. Alternativamente, ingrese el número de modelo de la placa base en un motor de búsqueda para encontrar una página de soporte del fabricante. Luego, puede abrir una página en el sitio web del fabricante que podría proporcionar más detalles relacionados con la cantidad de RAM que admite su placa base.

Compatibilidad RAM

Si instaló un módulo RAM adicional y Windows no lo acepta, es posible que el módulo no sea compatible con la placa base. Hay varios tipos de RAM que incluyen: DDR, DDR2, DDR3, DDR4 y SDR. Por ejemplo, una placa base DDR2 no será compatible con un módulo RAM DDR4. Para determinar la compatibilidad de RAM, consulte esta herramienta web con la que puede encontrar actualizaciones compatibles. Si encuentra que la RAM no es compatible, retire el módulo y devuélvalo al proveedor para que lo reemplace.

Ajuste la configuración de RAM máxima en MSConfig

• Si Windows no reconoce toda la RAM de su PC, incluso para una plataforma de 64 bits, es posible que la configuración de Memoria máxima esté restringiendo la RAM. Puede configurar esa configuración en MSConfig presionando la tecla de Windows + tecla de acceso rápido R e ingresando 'msconfig' en el cuadro de texto Ejecutar.
• Presione el botón Aceptar para abrir la ventana de MSConfig en la siguiente instantánea.

• Seleccione la pestaña Arranque en la ventana Configuración del sistema.

• Presione el botón Opciones avanzadas para abrir las Opciones avanzadas de ARRANQUE como se muestra a continuación.

• Anule la selección de la opción Memoria máxima allí si está seleccionada.
• Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana BOOT Opciones avanzadas.
• Presione el botón Aplicar y reinicie el sistema operativo Windows.

Tal vez ahora Windows reconocerá toda la RAM de su computadora portátil o de escritorio. Solo asegúrese de verificar las especificaciones del sistema de Windows y la placa base antes de agregar otro módulo de RAM a un escritorio.