Como ya sabemos, incluso el hardware de alto rendimiento se quedará corto en ausencia de un software adecuado.

En el mejor de los casos, podrá ejecutar todo bien incluso con controladores genéricos u obsoletos. Sin embargo, la mayoría de las veces experimentará muchos problemas que ocasionalmente afectan más que el rendimiento de la GPU.

Un problema bastante común con los controladores defectuosos está relacionado con el sonido, como el problema en el que algunos usuarios pierden por completo el sonido del sistema después de instalar los controladores NVIDIA GPU.

Hay algunas soluciones posibles para este problema que se enumeran a continuación:

Cómo solucionar problemas de sonido causados ​​por controladores de GPU defectuosos

No tener sonido en tu PC puede ser un gran problema, y ​​muchos usuarios informaron que falta su sonido después de actualizar los controladores de Nvidia. Hablando de controladores y problemas de Nvidia, los usuarios también informaron los siguientes problemas:

• No hay sonido después de la actualización de Geforce: muchos usuarios informaron que su sonido desapareció después de actualizar sus controladores Geforce o después de instalar una tarjeta gráfica Geforce. Sin embargo, debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
• No hay sonido después de instalar la tarjeta gráfica Windows 10: según los usuarios, este error a veces puede aparecer después de instalar una nueva tarjeta gráfica. Esto es probablemente causado por controladores incompatibles.
• El audio de alta definición de Nvidia no funciona Windows 10: varios usuarios informaron que su audio de alta definición no funciona. Esto puede ser causado por sus controladores o por la configuración del BIOS.
• Tarjeta de video Nvidia sin sonido: los usuarios informaron que su sonido se pierde por completo al usar los gráficos de Nvidia. Para solucionar el problema, es posible que deba reinstalar tanto su Nvidia como sus controladores de audio.
• El sonido no funciona Nvidia: este es un problema relativamente común con los gráficos de Nvidia, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.

Solución 1 - Cambiar el dispositivo de salida de audio

A veces, los controladores de GPU cambiarán el dispositivo de salida de audio predeterminado a HDMI en lugar de altavoces o auriculares. Afortunadamente, puede recuperar fácilmente la configuración predeterminada:

1. Haga clic con el botón derecho en el icono Sonido en el área de Notificación y abra Dispositivos de reproducción.

   

2. Resalte el dispositivo preferido y establezca como predeterminado.

   

3. Haga clic con el botón derecho en Digital Audio / Monitor / HDMI y seleccione Desactivar en el menú.

   

4. Haga clic en Aceptar y verifique los cambios.

Una vez que configure sus altavoces como dispositivo de reproducción predeterminado, el problema debería resolverse por completo.

Solución 2: revierta los controladores de audio

Además, los controladores de GPU pueden anular los controladores de audio, por lo que debe intentar revertirlos a una versión anterior.

Además, puede deshabilitar Realtek y usar solo un dispositivo de audio genérico de alta definición. Este es el procedimiento para la reversión de controladores:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos en el menú Win + X.

   

2. Vaya a Controladores de sonido, video y juegos. Haga clic con el botón derecho en el controlador Realtek HD Audio y seleccione Propiedades en el menú.

   

3. En la pestaña Controlador, haga clic en el botón Revertir controlador.

   

4. Eso debería traer de vuelta la versión anterior y posiblemente solucionar sus problemas de sonido.

Sin embargo, si el problema persiste, pase a la siguiente solución.

Solución 3: actualice o reinstale los controladores de audio

Si su sonido todavía está fuera o no hay versiones anteriores a las que pueda retroceder, su mejor opción es reinstalar el controlador.

Para descargar el último controlador, debe visitar el sitio web del fabricante de su placa base o tarjeta de sonido y descargar el último controlador para su dispositivo.

Después de hacer eso, debe desinstalar su controlador actual haciendo lo siguiente:

1. Vuelva al Administrador de dispositivos y haga doble clic en su controlador de audio para abrir sus propiedades.
2. Debajo de la pestaña Controlador, haga clic en Desinstalar.

   

3. Cuando aparezca la ventana de confirmación, haga clic en Desinstalar.

   

4. Ahora puede instalar el controlador descargado.
5. Una vez completada la instalación, reinicie su PC.

Pocos usuarios informaron que resolvieron el problema por completo simplemente desinstalando tanto el audio de Nvidia como sus controladores de audio principales de su PC.

Después de hacer eso, Windows instalará el controlador de audio predeterminado y el problema debería resolverse.

Varios usuarios afirman que no tiene que desinstalar su controlador de audio original. En cambio, solo tiene que eliminar el controlador de audio Nvidia y el problema debería resolverse por completo.

Actualizar controladores automáticamente (sugerido)

Si el método anterior no soluciona el problema, pruebe con una herramienta de terceros. La descarga de controladores manualmente es un proceso que conlleva el riesgo de instalar el controlador incorrecto, lo que puede provocar un mal funcionamiento grave.

La forma más segura y fácil de actualizar los controladores en una computadora con Windows es mediante el uso de una herramienta automática como TweakBit Driver Updater.

Driver Updater identifica automáticamente cada dispositivo en su computadora y lo compara con las últimas versiones de controladores de una extensa base de datos en línea.

Los controladores se pueden actualizar en lotes o uno a la vez, sin requerir que el usuario tome decisiones complejas en el proceso. Así es como funciona:

1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad: algunas funciones de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 4 - Vuelva a instalar los controladores de GPU

Además de los controladores de audio, otra solución puede ser reinstalar los controladores de GPU. En algunos casos, el proceso de instalación puede dañar o borrar archivos vitales. En este caso, reinstale los controladores más recientes para su procesador gráfico NIVIDA.

Usted puede encontrarlos aquí. Si su tarjeta funciona con controladores heredados, puede localizarlos buscando. Le recomendamos que use versiones completas en lugar de versiones beta para una mejor estabilidad.

Si desea eliminar por completo todos los archivos asociados con su tarjeta gráfica, puede hacerlo utilizando el Desinstalador de controladores de pantalla.

Ya escribimos una breve guía sobre cómo usar el Desinstalador de controladores de pantalla, así que asegúrese de consultar ese artículo para obtener instrucciones detalladas.

Solución 6: habilite el dispositivo de sonido integrado en el BIOS

La mayoría de las configuraciones de la placa base que cubren las opciones relacionadas con el sonido pueden causar errores después de la instalación de los controladores de GPU. Afortunadamente, el problema puede resolverse dentro de la configuración del BIOS:

1. Reinicie su PC y presione Eliminar continuamente hasta que se muestre la Configuración del BIOS. Esto puede variar de una configuración a otra y depende de su placa base. La mayor parte del tiempo verá el comando válido en la esquina inferior izquierda.
2. Vaya a Dispositivo de sonido a bordo y cambie a ON en lugar de Auto.
3. Guarde los cambios y salga del BIOS.
4. Debería escuchar el conocido sonido de inicio.

Este problema es común y específico para los gráficos NVIDIA, pero debe resolverse si ha intentado algunas de estas soluciones.

Solución 7: realice una instalación limpia de los controladores de Nvidia

Muchos usuarios informaron que faltaba sonido después de instalar los controladores de Nvidia. Sin embargo, puede solucionar ese problema simplemente realizando una instalación limpia de sus controladores.

Esto es relativamente simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Descargue los últimos controladores de Nvidia.
2. Haga doble clic en el archivo de instalación para ejecutarlo.
3. Una vez que llegue al menú de opciones de Instalación, asegúrese de seleccionar Personalizado (Avanzado) y haga clic en Siguiente.
4. Ahora marque la opción Realizar una instalación limpia y haga clic en Siguiente.
5. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.

Después de realizar estos pasos, se eliminarán los controladores originales y Windows instalará los controladores más recientes. Varios usuarios informaron que esta solución les funcionó, así que siéntase libre de probarla.

Solución 8: deshabilite el adaptador de sonido Nvidia HDMI en BIOS

Si no tiene sonido después de instalar los controladores de gráficos de Nvidia, el problema podría estar relacionado con su BIOS y su configuración.

Según los usuarios, lograron solucionar este problema después de deshabilitar el adaptador de sonido Nvidia HDMI.

Para hacer eso, ingrese BIOS y vaya a Avanzado> Dispositivos integrados. Allí debería poder encontrar el Adaptador de sonido Nvidia HDMI y deshabilitarlo.

Esto es relativamente simple, pero si necesita más información sobre cómo acceder al BIOS y cómo deshabilitar esta configuración, le recomendamos que consulte el manual de su placa base.

Solución 9 - Actualice su BIOS

Pocos usuarios afirman que puede solucionar este problema actualizando el BIOS a la última versión. Antes de comenzar, debemos mencionar que la actualización del BIOS es un procedimiento potencialmente peligroso y no somos responsables de ningún daño que pueda ocurrir.

La actualización del BIOS es diferente para cada placa base, y dado que no hay una guía universal, le recomendamos que consulte el manual de su placa base para obtener instrucciones detalladas.

También escribimos una breve guía sobre cómo actualizar su BIOS, así que no dude en consultarlo.

¡Además, no olvide compartir sus soluciones alternativas o hacer preguntas relacionadas con el tema en los comentarios a continuación!

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en marzo de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.