Me estoy quedando sin formas de presentar artículos sobre problemas con las actualizaciones de Windows 10 de octubre de 2018, así que, en el primero, solo voy a repetir el título, ya que eso lo dice todo de todos modos. Los controladores de pantalla de audio Intel pierden sonido después de la actualización de Windows 10 de octubre de 2018.

Problemas con los controladores de pantalla de audio de Intel

Si te diriges a la página de Respuestas de Microsoft, obtendrás todos los detalles, pero en caso de que no quieras, déjame ponerlos aquí para ti.

En septiembre, Intel lanzó accidentalmente versiones de su controlador de pantalla (versiones 24.20.100.6344, 24.20.100.6345) que activaron accidentalmente funciones no compatibles en Windows. Después de actualizar a Windows 10, versión 1809, la reproducción de audio desde un monitor o televisor conectado a una PC a través de HDMI, USB-C o el puerto de pantalla puede no funcionar correctamente en dispositivos con estos controladores

Así que Microsoft está culpando realmente a Intel por el problema. Aparentemente, Intel no debería haber lanzado sus controladores de pantalla de audio hasta después de que Microsoft emitió la actualización de octubre.

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Alguien con una naturaleza menos cínica podría sugerir que Microsoft culpando a Intel por este problema es un poco como el Capitán Smith culpando al iceberg. Afortunadamente, no soy así.

¿Qué hacer si tiene problemas?

Como de costumbre, Microsoft parece haber seguido el camino que ofrece la menor resistencia. Han decidido que la mejor manera de solucionar el problema con la actualización de los controladores de la pantalla de audio es desactivar las actualizaciones para cualquier máquina que ejecute estos controladores. Clásico.

Si recibe una advertencia de Intel, debe verificar que tiene los controladores de pantalla de audio correctos para la actualización de Windows. Primero, averigüe si tiene las 'CPU Skylake de 6ta generación de Intel o procesadores más nuevos'.

Luego, debe asegurarse de tener las últimas actualizaciones para este controlador antes de instalar la actualización de octubre de Windows.

Cómo revisar sus máquinas

Para aquellos de ustedes que se preguntan si sus máquinas tienen los controladores de visualización de audio que están causando el problema, la página de respuestas tiene instrucciones sobre cómo verificar, pero también las pondré aquí. Pero primero, te puede gustar esto.

Si usted es alguien que considera que toda esta actualización es un trabajo bastante duro, Intel tiene un excelente actualizador, llamado Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA) que funciona muy bien. Si desea instalarlo, tenga en cuenta que a mitad de camino, le pedirá su permiso para controlar su navegación; probablemente querrás apagar eso.

Si no desea instalar el DSA, puede utilizar el siguiente método:

Para determinar si su PC se ve afectada:

• En el menú Inicio, escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda. Seleccione Administrador de dispositivos de los resultados de búsqueda.
• Encuentre y expanda adaptadores de pantalla.
• Haga clic derecho en el dispositivo Intel® HD Graphics.
• Seleccione Propiedades
• Haga clic en la pestaña Controlador.
• Verifique la versión de su controlador. Si la versión del controlador aparece como 24.20.100.6344 o 24.20.100.6345, su sistema se ve afectado por este problema. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener una resolución.

¿Tormenta en vaso de té?

Aún así, en una escala del 1 al 10, siendo 1 todo funcionando muy bien y 10 perdiendo 220 gb de archivos, creo que podemos ignorar algunos de los titulares más sensacionales sobre los problemas del controlador de pantalla de Intel.

Es cierto que este es otro problema molesto para algunos usuarios. Sin embargo, sospecho que este no está causando dolores de cabeza para tantos usuarios. Además, como Intel ya ha publicado una solución, es probable que haya problemas conocidos más importantes.

Dicho esto, en Windows Report siempre estamos interesados ​​en escuchar cualquiera de sus historias, buenas o malas. ¿Te ha afectado el error de los controladores de pantalla de audio de Intel? Háganos saber en la sección de comentarios.