Las impresoras HP que hacen un zumbido son bastante comunes, algo que HP reconoce que es un error con algunos de sus modelos de impresoras.

Sin embargo, la compañía explica que es un problema conocido con las impresoras láser en general, y no solo de HP, lo que significa que las soluciones mencionadas aquí son aplicables a casi cualquier impresora láser.

¿Qué hacer si la impresora HP hace un zumbido?

1. Verifique el nivel de tinta del cartucho

1. Inicie la aplicación de la impresora y seleccione Mantenimiento.
2. Haga clic en la pestaña que le permite ver el nivel de tinta restante restante. Podría ser una pestaña separada o una incluida en Mantenimiento.
3. Compruebe si el nivel de tinta es inferior al 20 por ciento.
4. En general, según HP, los cartuchos se pueden usar hasta en un 75 por ciento.
5. El ruido se crea si el nivel de tinta cae por debajo del 25 por ciento. En ese caso, reemplace el cartucho inmediatamente.
6. Verifique si se elimina el ruido.

2. Vuelva a instalar los cartuchos.

1. Retire todos los cartuchos y vuelva a insertarlos.
2. Asegúrese de que los cartuchos encajen firmemente.
3. Comprueba si el problema sigue ahí.

3. Compruebe la potencia nominal

1. Asegúrese de enchufar la impresora directamente a la red eléctrica y no a un UPS, regleta y demás.
2. Además, las impresoras tienen potencias definidas. Asegúrese de que coincida con la clasificación de voltaje para que funcione de manera óptima.
3. También hará bien en apagar la impresora, quitar los cables de alimentación y volver a conectarla para ver si esto resuelve el problema.

4. Retire el papel atascado u otros desechos

1. Apague la impresora.
2. Retire suavemente la bandeja de papel (si es desmontable) o saque las hojas de papel.
3. Compruebe si hay papel atascado en el interior. Si es así, retire el papel. Puede inclinar la impresora si es necesario para esta operación.
4. Además, verifique si hay restos u objetos extraños alojados dentro. Si es así, quítelos.
5. También es posible que deba abrir la puerta de limpieza debajo de la impresora para verificar si hay restos de papel atascado.
6. Vuelva a colocar el panel una vez que haya terminado.
7. Del mismo modo, abra también la puerta del cartucho para verificar si hay algún objeto extraño que pueda haber entrado en el espacio y esté obstaculizando el funcionamiento normal.
8. Vuelva a colocar el panel después de haber limpiado la sección.

5. Asegúrese de que el camino del carro esté libre de obstrucciones

1. Para esto, deberá encender la impresora.
2. Mientras la impresora aún está encendida, retire el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. Es extremadamente importante desconectar la fuente de alimentación de la impresora para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica.
3. Compruebe si hay papel atascado u otros objetos extraños que restrinjan la libre circulación del carro.
4. Además, mueva el carro manualmente para asegurar un movimiento libre más adelante.
5. Por ejemplo, si el carro está atascado a la derecha, muévalo a la izquierda y viceversa.
6. Si el carro está atascado en el medio, muévalo hacia la derecha.
7. Compruebe si el carro se puede mover libremente.
8. Vuelva a conectar la impresora e imprima una página de prueba.

Esto es prácticamente todo lo que debe hacer si su impresora HP está haciendo un zumbido. Sin embargo, si el sonido aún persiste, póngase en contacto con el personal de soporte.

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