Cuando intenta acceder a sus sitios web favoritos en línea, pero experimenta un problema con el navegador Windows 10 que no funciona, puede ocurrir por varias razones.

Algunas de estas razones incluyen:

• La configuración de su navegador está dañada y Windows 10 malinterpreta el navegador predeterminado
• Después de la instalación del software, la configuración cambió y los enlaces no funcionaron correctamente.
• Los navegadores / navegadores instalados previamente o los complementos pueden interferir con otro software en su computadora
• Las claves de registro cambiaron o se corrompieron.

Cualquiera sea la razón por la que su navegador Windows 10 no funciona, tenemos soluciones que pueden ayudarlo a resolver el problema.

Cómo solucionar problemas del navegador en Windows 10

1. Use el Solucionador de problemas de aplicaciones
2. Prueba un navegador diferente
3. Ejecute la herramienta DISM
4. Ejecute un escaneo del Comprobador de archivos del sistema
5. Realizar un arranque limpio
6. Desinstale cualquier otro navegador excepto Internet Explorer
7. Ejecute la herramienta de diagnóstico de red
8. Comprueba tu software de seguridad
9. Desinstale y vuelva a instalar su programa antivirus
10. Realizar una restauración del sistema
11. Crear nuevo perfil de usuario
12. Realizar el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema
13. Buscar actualizaciones
14. Usar símbolo del sistema

Solución 1: use el Solucionador de problemas de aplicaciones

El solucionador de problemas de la aplicación corrige automáticamente algunos de los problemas que pueden impedir que las aplicaciones se ejecuten, lo que incluye seguridad incorrecta o configuraciones de cuenta.

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccionar panel de control
• Vaya a la esquina superior derecha y cambie Ver por opción a Iconos grandes
• Haga clic en Solución de problemas
• Haga clic en Ver todas las opciones en el panel izquierdo

  

• Seleccionar conexiones de Internet

  

• Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación

¿Ayuda esto a solucionar el problema del navegador de Windows 10 que no funciona? Si no, tenemos más soluciones por delante.

Solución 2: pruebe con un navegador diferente

Puede intentar usar un navegador diferente y ver si el problema del navegador de Windows 10 no funciona solo en su navegador predeterminado o en otros también.

Si está utilizando Microsoft Edge, puede probar otros navegadores como Chrome, Firefox, Opera o UR Browser y ver si el problema también está ahí.

Según nuestra experiencia, recomendamos instalar UR Browser.

Este nuevo navegador está basado en el motor Chromium al igual que Google Chrome. Esta arquitectura hace de UR un navegador seguro, rápido y estable para usar en su computadora con Windows.

El navegador UR no incluye barras de herramientas, extensiones y complementos innecesarios. Además, también bloquea todos los rastreadores de terceros que pueden hacer que su navegador se ralentice.

De esta manera, la carpeta de caché nunca será lo suficientemente grande como para afectar el rendimiento del navegador de manera negativa. Esto significa que las posibilidades de encontrar varios problemas al usar UR para navegar por la web son significativamente menores en comparación con los navegadores normales.

Por lo tanto, instale UR Browser en su computadora para una experiencia de navegación sin errores.

Si el problema también está en otros navegadores, pruebe la siguiente solución.

Solución 3: ejecute la herramienta DISM

Si aún tiene el problema de que el navegador de Windows 10 no funciona, ejecute la herramienta DISM o la herramienta de Administración y mantenimiento de imágenes de implementación.

La herramienta DISM ayuda a corregir errores de corrupción de Windows y archivos de sistema dañados que a veces pueden impedir que su navegador funcione correctamente.

Aquí le mostramos cómo ejecutar el comando DISM en su PC para verificar si es útil:

• Haga clic en Inicio
• En el cuadro de campo de búsqueda, escriba CMD
• Haga clic en Símbolo del sistema en la lista de resultados de búsqueda
• Escriba Dism / En línea / Imagen de limpieza / ScanHealth
• Escriba Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  

• Presione Entrar

Una vez que se complete la reparación, reinicie su computadora y verifique si el problema persiste, después de lo cual puede ejecutar un escaneo SFC como se describe en la siguiente solución.

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Solución 4: ejecutar un escaneo del Comprobador de archivos del sistema

Un escaneo del Comprobador de archivos del sistema verifica o escanea todos los archivos protegidos del sistema, y ​​luego reemplaza las versiones incorrectas, con las versiones originales y correctas de Microsoft.

Aquí se explica cómo hacer esto:

• Haga clic en Inicio
• Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba CMD
• Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
• Escriba sfc / scannow

• Presione Entrar
• Reinicia tu computadora

Si aún no puede solucionar el problema del navegador de Windows 10 que no funciona, intente realizar un inicio limpio como se describe en la siguiente solución.

Solución 5: realice un inicio limpio

Realizar un inicio limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que pueden mostrar las causas raíz cuando experimenta un problema con el navegador Windows 10 que no funciona. Estos conflictos pueden ser causados ​​por aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano cada vez que inicia Windows normalmente.

Cómo realizar un arranque limpio

Para realizar con éxito un inicio limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador, luego siga estos pasos:

• Ir al cuadro de búsqueda
• Escriba msconfig
• Seleccionar configuración del sistema
• Pestaña Buscar servicios
• Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft

  

• Haz clic en Deshabilitar todo
• Ir a la pestaña Inicio
• Haga clic en Abrir Administrador de tareas
• Cierre el Administrador de tareas y luego haga clic en Aceptar
• Reinicie su computadora

Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir cuidadosamente todos estos pasos, después de lo cual puede intentar comprobar si el problema del navegador de Windows 10 no funciona.

Si el problema persiste, aún hay más soluciones que puede probar.

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Solución 6: desinstale cualquier otro navegador, excepto Internet Explorer

A veces, otros navegadores en su computadora pueden anular la configuración de red y causar que el navegador de Windows 10 no funcione.

En este caso, desinstale estos navegadores y verifique si ayuda. Desinstale solo si tiene la copia de seguridad para instalarlos nuevamente, luego verifique si Internet Explorer funciona.

Si no, prueba la siguiente solución.

Solución 7: ejecute la herramienta de diagnóstico de red en Internet Explorer

Aquí se explica cómo hacer esto:

• Inicie Internet Explorer
• Intenta acceder a la página web que muestra el mensaje de error
• En la página web, haga clic en el enlace Diagnosticar problemas de conexión para ejecutar la herramienta de Diagnóstico de red
• Una vez que la herramienta finalice, informará uno de los siguientes:
  • Incapaz de encontrar un problema
  • Detectado un problema Proporcionará instrucciones sobre los próximos pasos para solucionar el problema.
• Haga clic en Dirección IP y anótelo
• Siga los pasos proporcionados para solucionar los problemas de conexión y luego inicie Internet Explorer nuevamente

¿Esto solucionó el problema del navegador de Windows 10 que no funciona? Si no, prueba la siguiente solución.

Solución 8: verifique su software de seguridad

Los firewalls y su software antivirus pueden impedir que su navegador funcione.

No se recomienda desactivar permanentemente el software de seguridad, pero al hacerlo temporalmente se verificará si es la causa real que le impide usar su navegador.

Si su computadora o dispositivo está conectado a una red, la configuración de la política de la red puede evitar que desactive sus firewalls y software antivirus.

Si deshabilita su programa antivirus, no abra ningún archivo adjunto de correo electrónico ni haga clic en enlaces en mensajes de personas desconocidas.

Inmediatamente después de que haya terminado de corregir el error de conexión, vuelva a habilitar su antivirus y firewall.

Solución 9: desinstale y vuelva a instalar su programa antivirus

A veces ayuda desinstalar su antivirus y reinstalar la versión correcta para el sistema operativo Windows 10.

Pruebe esto y vea si soluciona el problema del navegador de Windows 10 que no funciona, o pruebe la siguiente solución.

Solución 10: realizar una restauración del sistema

Si tiene un problema con el navegador Windows 10 que no funciona en su computadora, use Restaurar sistema para crear puntos de restauración siguiendo los pasos a continuación y vea si ayuda:

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccionar panel de control
• Vaya a Sistema y seguridad

  

• Haga clic en sistema
• Haga clic en Configuración remota en el panel izquierdo

  

• Haga clic en Protección del sistema> Restaurar sistema en el cuadro de propiedades del sistema

  

• En el cuadro de diálogo Restaurar sistema, haga clic en Elegir un punto de restauración diferente
• Haga clic en siguiente
• Haga clic en un punto de restauración creado antes de experimentar el problema
• Haga clic en siguiente
• Haga clic en Finalizar

La restauración no afecta sus archivos personales. Sin embargo, elimina las aplicaciones, los controladores y las actualizaciones instaladas después de crear el punto de restauración.

Para volver a un punto de restauración, haga lo siguiente:

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccionar panel de control
• En el cuadro de búsqueda del panel de control, escriba Recuperación
• Seleccionar recuperación

  

• Haga clic en Abrir Restaurar sistema
• Haga clic en siguiente
• Elija el punto de restauración relacionado con el programa / aplicación problemático, controlador o actualización
• Haga clic en siguiente
• Haga clic en Finalizar

¿Esto aclaró el problema? Si no, prueba la siguiente solución.

Solución 11: crear un nuevo perfil de usuario

Puede crear un nuevo perfil de usuario, luego cambiar la configuración a privilegios de administrador y verificar si el problema del navegador de Windows 10 no funciona.

Así es como puede crear un nuevo perfil de usuario:

• Haga clic en Inicio
• Seleccionar configuración
• Seleccionar cuentas
• Haga clic en Familia y otros usuarios.
• Haga clic en Agregar a alguien más a esta PC

  

• Rellene el formulario con el nombre de usuario y la contraseña. Se creará su nueva cuenta de usuario.
• Haga clic en Cambiar tipo de cuenta
• Haga clic en la flecha desplegable y elija Administrador para configurar la cuenta a nivel de administrador
• Reinicia tu computadora
• Inicie sesión en la nueva cuenta que acaba de crear

Si el problema desaparece, puede significar que su otro perfil de usuario está dañado.

Puede intentar lo siguiente en caso de un perfil de usuario dañado:

• En su nueva cuenta, úsela para degradar su cuenta habitual
• Haga clic en Aplicar o Aceptar
• Vuelva a subir su cuenta anterior a su nivel de administrador predeterminado
• Enjuague y repita varias veces ya que esto ayudará a eliminar cualquier corrupción
• Deje su cuenta como administrador

Compruebe si el problema del navegador de Windows 10 no funciona desaparece cuando usa la cuenta recién creada. Si es así, puede arreglar la cuenta de usuario anterior o migrar a la cuenta nueva.

Solución 12: Realizar el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema

El Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema resuelve la mayoría de los problemas comunes del sistema. Siga los pasos a continuación para hacer esto:

• Haga clic en Inicio
• Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba Solución de problemas
• Haga clic en Solución de problemas

  

• Haga clic en Sistema y seguridad
• Haga clic en Mantenimiento del sistema

  

• Haga clic en siguiente
• Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema.

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Solución 13: buscar actualizaciones

Si comprueba las actualizaciones de Windows y encuentra que las actualizaciones del navegador están disponibles, instálelas y compruebe si esto ayuda a solucionar el problema.

Siga estos pasos para hacer esto:

• Haga clic en Inicio
• Ir al cuadro del campo de búsqueda
• Actualizaciones de tipo
• En la ventana de configuración de Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones e instale todas las actualizaciones enumeradas.

  

Windows detectará inmediatamente la configuración de su sistema y descargará las actualizaciones apropiadas para ella.

Solución 14: use el símbolo del sistema

Aquí se explica cómo hacer esto:

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccionar símbolo del sistema (administrador)

• Ingrese este comando: PowerShell –ExecutionPolicy Unrestricted

• Presione Entrar
• La ventana de PowerShell estará abierta
• Escriba este comando tal como está: Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like “* SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

• Presione Entrar
• Intenta usar tu navegador nuevamente

¿Esto soluciona el problema del navegador de Windows 10 que no funciona? Si no, prueba la siguiente solución.

¿Alguna de estas soluciones ayudó a restaurar su navegador al estado de funcionamiento en Windows 10? Comparta con nosotros su experiencia en la sección de comentarios a continuación.