Microsoft store cierra inmediatamente después de abrir [guía completa]

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Video: Cómo reparar la Microsoft Store en Windows 10 April Update www.informaticovitoria.com 2024

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Anonim

Microsoft Store es un componente central de Windows 10, y esta aplicación es insustituible, especialmente si tiende a descargar aplicaciones universales con frecuencia. Aunque Microsoft Store es una gran herramienta, los usuarios informaron que Microsoft Store cierra inmediatamente después de abrir.

¿Qué puedo hacer si Microsoft Store cierra inmediatamente después de abrir?

Microsoft Store es una parte integral de Windows 10, sin embargo, a veces puede encontrar problemas con él. Hablando de problemas, estos son algunos de los problemas más comunes que informaron los usuarios:

  • Microsoft Store se bloquea en Windows 10: Según los usuarios, Microsoft Store se bloquea con frecuencia en su PC. Para solucionar el problema, asegúrese de reiniciar Microsoft Store y verificar si eso ayuda.
  • Microsoft Store se abre y luego cierra Windows 10: esta es solo una variación del problema principal y, si lo encuentra, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
  • Microsoft Store se cierra instantáneamente, cuando hago clic en una aplicación, cuando busco: hay varios problemas que pueden ocurrir con Microsoft Store. Sin embargo, debería poder resolver la mayoría de estos problemas con una de nuestras soluciones.
  • La Tienda Windows 10 se cierra inesperadamente al inicio: muchos usuarios informaron que la Tienda Microsoft se cierra inesperadamente o al inicio. Esto puede ser un gran problema, y ​​para solucionarlo, asegúrese de verificar si se están ejecutando los servicios necesarios.
  • Microsoft Store parpadea y se cierra, sigue fallando: según los usuarios, Microsoft Store sigue fallando en su PC. Esto puede ser un gran problema, pero debería poder solucionarlo borrando la memoria caché local.

Solución 1 - Eliminar caché local

Si Microsoft Store cierra inmediatamente después de abrir, puede solucionarlo eliminando la carpeta de caché local. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Navegue a la carpeta de caché C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocal.

  2. Una vez que ingrese a la carpeta de caché local, elimine todos los archivos y carpetas.
  3. Cierre la carpeta e intente ejecutar Microsoft Store nuevamente.

Si la memoria caché de Microsoft Store está dañada, eche un vistazo a esta sencilla guía para obtener más información sobre la memoria caché local y qué puede hacer para solucionarla.

Si no puede ver la carpeta AppData, asegúrese de que la opción para ver archivos y carpetas ocultos esté habilitada. Para habilitar archivos y carpetas ocultos, haga clic en la pestaña Ver y asegúrese de que la opción Elementos ocultos esté marcada.

También puede acceder a la carpeta Local AppData presionando la tecla de Windows + R e ingresando % localappdata%.

Solución 2: asegúrese de que su hora y zona horaria sean correctas

Este problema con Microsoft Store puede deberse a una hora incorrecta en su PC, pero puede corregir este error al verificar su hora y zona horaria. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Haga clic derecho en el reloj en la esquina inferior derecha y elija Ajustar fecha / hora.

  2. Asegúrese de que Establecer hora automáticamente esté configurado en Activado y que su Zona horaria sea correcta.

Solución 3: configure los gráficos integrados como tarjeta gráfica preferida

Aparentemente, puede solucionar este problema si configura su tarjeta gráfica integrada como la tarjeta gráfica preferida. Los usuarios informaron que después de configurar los gráficos integrados como preferidos en GeForce Experience Center, el problema se resolvió, por lo que es posible que desee probarlo.

Solución 4: use PowerShell

Los usuarios informaron que puede solucionar este problema utilizando PowerShell. Tenemos que mencionar que PowerShell es una herramienta poderosa, y si no tiene cuidado puede causar problemas de inestabilidad del sistema.

Solo para estar seguro, puede ser una buena idea crear un punto de restauración en caso de que algo salga mal. Para iniciar PowerShell, haga lo siguiente:

  1. Presione la tecla Windows + S e ingrese la alimentación, haga clic con el botón derecho en PowerShell y elija Ejecutar como administrador en el menú.

  2. Cuando se abre PowerShell, ingrese Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} y presiona Enter para ejecutarlo.

¿Windows PowerShell no funciona correctamente? Consulte esta sencilla guía para resolver el problema rápidamente.

Solución 5: cambie el propietario de la carpeta WindowsApps

WindowsApps es una carpeta principal, y al cambiar su propietario puede causar inestabilidad del sistema. Antes de continuar, le recomendamos que cree un punto de restauración del sistema en caso de que algo salga mal.

Para cambiar el propietario de la carpeta WindowsApps, haga lo siguiente:

  1. Vaya a C: Archivos de programa.
  2. Busque la carpeta de aplicaciones de Windows, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades en el menú. Tenga en cuenta que esta carpeta está oculta, por lo que debe habilitar la opción para mostrar carpetas y archivos ocultos.

  3. Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en Avanzado.

  4. Haga clic en la sección Cambiar en el propietario.

  5. Ingrese su nombre de usuario en Ingrese el nombre del objeto para seleccionar y haga clic en Verificar nombres. Si todo está en orden, haga clic en Aceptar. También puede agregar un nombre de usuario haciendo clic en el botón Avanzado y buscando su nombre de usuario manualmente.

  6. Marque Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos y haga clic en Aplicar y Aceptar.

  7. Intenta ejecutar la Tienda Windows. Si todo funciona como debería, repita los mismos pasos nuevamente, pero ahora ingrese NT SERVICETrustedInstaller en lugar de su nombre en el Paso 5 y cambie la propiedad a TrustedInstaller.

Si desea saber cómo crear un punto de restauración, eche un vistazo a esta guía paso a paso que lo ayudará a hacerlo con facilidad.

Solución 6: asegúrese de que se estén ejecutando los servicios necesarios

Para que funcione correctamente, Windows Store requiere la ejecución de ciertos servicios, y si esos servicios no se inician, o si están deshabilitados, es posible que no pueda abrir y usar Windows Store.

Sin embargo, puede solucionar fácilmente ese problema simplemente haciendo lo siguiente:

  1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc. Ahora presione Entrar o haga clic en Aceptar.

  2. Cuando se abra la ventana Servicios, ubique Windows Update en la lista y haga doble clic en ella.

  3. La ventana de propiedades ahora aparecerá. Asegúrese de que el Tipo de inicio no esté configurado como Deshabilitado. Ahora verifique si el servicio se está ejecutando. De lo contrario, haga clic en el botón Inicio para iniciar el servicio y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Después de hacer eso, debería poder iniciar y usar la Tienda Windows sin ningún problema. Windows Update es un servicio crucial de Windows 10, y si este servicio no se está ejecutando o si está deshabilitado por algún motivo, puede encontrar varios problemas, así que asegúrese de habilitarlo.

Solución 7 - Crear una nueva cuenta de usuario

Si tiene este problema, el problema podría ser su cuenta de usuario. A veces, su cuenta de usuario puede corromperse y eso hará que aparezca este problema. La forma más fácil de solucionar este problema es crear una nueva cuenta de usuario. Para hacer eso, solo necesita hacer lo siguiente:

  1. Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
  2. Ahora navegue a la sección Cuentas.

  3. En el menú de la izquierda, selecciona Familia y otras personas. Ahora haga clic en Agregar a alguien más a esta PC en el panel derecho.

  4. Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.

  5. Elija Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.

  6. Ahora ingrese el nombre de usuario deseado y haga clic en Siguiente.

Una vez que cree una nueva cuenta, cámbiela y verifique si eso resuelve el problema. Si el problema no aparece en la nueva cuenta, puede considerar cambiar a la nueva cuenta de usuario.

Si tiene problemas para abrir la aplicación Configuración, eche un vistazo a este artículo para resolver el problema.

Solución 8 - Abra la URL de la aplicación

Si la Tienda Windows se cierra en su PC, puede evitar este problema simplemente abriendo la URL de la aplicación en el navegador. Si no sabe, puede acceder a la Tienda Windows a través de su navegador web.

Desafortunadamente, no puede descargar aplicaciones desde el navegador, pero puede forzar la apertura de la Tienda Windows en su PC e instalar la aplicación deseada.

Para hacer eso, simplemente visite la URL de la aplicación y la aplicación de la Tienda Windows debería abrirse automáticamente. Si eso no sucede, haga clic en Obtener el botón de la aplicación y la Tienda comenzará ahora.

Esta es una solución simple, pero funciona de acuerdo con los usuarios, así que siéntase libre de probarla. Al usar esta solución alternativa, puede usar su Tienda Windows normalmente; sin embargo, no haga clic en el botón Inicio en la Tienda Windows o la aplicación se bloqueará.

Solución 9: restablecer la Tienda Windows

Si la Tienda Windows se cierra en su PC, es posible que pueda solucionar el problema simplemente restableciéndolo a los valores predeterminados. A veces, pueden ocurrir ciertos fallos técnicos y errores que pueden afectar a la Tienda Windows, y si eso sucede, debe restablecer la Tienda a los valores predeterminados.

Esto es bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Aplicaciones.

  2. Aparecerá la lista de aplicaciones instaladas. Seleccione Microsoft Store de la lista. Ahora haga clic en Opciones avanzadas.

  3. Haga clic en Restablecer para restablecer la aplicación a los valores predeterminados. Ahora haga clic en Restablecer nuevamente para confirmar.

Después de hacer eso, la aplicación se restablecerá a los valores predeterminados y el problema con la Tienda Windows debería resolverse.

Solución 10 - Use el Programador de tareas

Según los usuarios, es posible que pueda solucionar este problema simplemente haciendo un par de cambios en el Programador de tareas. Parece que ciertas tareas no comienzan por sí solas, por lo que para solucionar el problema, debe comenzar estas tareas manualmente. Para hacer eso, solo haga lo siguiente:

  1. Presione la tecla Windows + S e ingrese la tarea. Seleccione Programador de tareas de la lista de resultados.

  2. En el panel izquierdo, navegue a Microsoft> Windows> WS. En el panel derecho, debería ver dos tareas disponibles, Licencia y WSTask. Ejecute ambas tareas para volver a sincronizar su licencia.

Después de ejecutar estas tareas, el problema con la Tienda Windows debe resolverse. Varios usuarios informaron que no tienen estas tareas en el Programador de tareas. Si ese es el caso, esta solución no se aplicará a usted, por lo que puede omitirla.

Si está interesado en información adicional sobre qué es el Programador de tareas, cómo funciona y cómo puede aprovechar sus características, eche un vistazo a este increíble artículo.

Sin embargo, si está buscando una alternativa del Programador de tareas, aquí están las mejores soluciones de software disponibles en este momento.

Solución 11 - Buscar actualizaciones

Si tiene problemas con la Tienda Windows, puede resolverlos simplemente actualizando Windows a la última versión. Windows 10 instala automáticamente las actualizaciones que faltan, pero a veces puede perderse una o dos actualizaciones.

Si eso sucede, debe buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

  1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.

  2. Ahora haga clic en el botón Buscar actualizaciones.

Si hay actualizaciones disponibles, se instalarán automáticamente. Una vez que su PC esté actualizada, verifique si el problema persiste.

Este es uno de los problemas más problemáticos con Windows Store en Windows 10, pero esperamos que haya podido solucionarlo después de usar una de nuestras soluciones.

Si lo hizo, háganos saber en la sección de comentarios a continuación. Deje allí cualquier otra pregunta que pueda tener, también.

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Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2016 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.

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