Microsoft investiga problemas de batería de Surface Pro 2

Video: Microsoft Surface Pro 2 2024

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Anonim

Sabemos que Microsoft publica regularmente actualizaciones y mejoras para los últimos dispositivos Surface Pro. Pero los dispositivos más antiguos de la familia Surface no se actualizan con tanta frecuencia, ya que los usuarios de estas tabletas han comenzado a enfrentar varios problemas.

Los propietarios de Surface Pro 2 informaron recientemente problemas de duración de la batería en los foros de Microsoft. Este no es un problema nuevo, pero ha pasado bastante tiempo desde que se informaron problemas de duración de la batería de Surface Pro 2. El usuario que inició el hilo dijo que su batería Surface Pro 2 funciona casi completamente vacía en solo 30 minutos.

“Estoy buscando a alguien con experiencia reciente (la publicación más reciente que veo es 2014) sobre un Surface Pro 2 con Windows 10 … y una HORRIBLE duración de la batería.

Por lo general, mi superficie se usa conectada a la corriente, pero actualmente estoy en la carretera y me la cerraron dos veces … así que la cargué durante la noche y luego la cronometré. Después de 33 minutos y 16 segundos, grité de 100% cargado a 5%. Totalmente inaceptable."

Un MVP de Microsoft que ofreció ayuda en el foro dijo que esta no era la primera vez que se informaba el problema. Sin embargo, no tenía una solución adecuada para el problema, pero prometió que enviaría el informe de la batería al equipo de Microsoft.

Este es el tercer o cuarto informe de este problema con una batería SDI. Lo enviaré de nuevo.

Parece que hay algunos errores importantes en casi todos los dispositivos Surface en lo que respecta a la duración de la batería. El Surface Pro 4 también ha estado plagado de problemas de batería, la última actualización de firmware de Microsoft para Surface Pro 3 resolvió solo la mitad del problema, ya que los dispositivos alimentados por baterías LGC todavía están afectados por problemas de batería, y ahora informes recientes sugieren que Surface Pro 2 es En el mismo barco.

Si tiene problemas de batería en su dispositivo Surface Pro 2, podemos ofrecerle un par de soluciones de ahorro de batería, pero dado que se trata de un problema relacionado con la batería, no estamos seguros de si alguna de nuestras soluciones es útil. Entonces, la única solución es esperar a que Microsoft lance una actualización de reparación. Si eso pasa alguna vez.

¿Has encontrado problemas similares en tu dispositivo Surface Pro? Si es así, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.

Microsoft investiga problemas de batería de Surface Pro 2