Microsoft acaba de implementar reembolsos de compras digitales en Xbox One y Microsoft Store. Eso convierte a Xbox One en la primera consola en admitir esta política y acerca los servicios de Microsoft a una plataforma aún más popular, Steam.

El nuevo sistema de "reembolso de autoservicio" por ahora solo está disponible en el anillo de vista previa 'Alpha' de Xbox One. Esto significa que Microsoft todavía está probando la nueva característica, antes de lanzarla al público en general. Y según la compañía, el período de prueba no durará demasiado, ya que los reembolsos de autoservicio deberían llegar pronto a Xbox One y Microsoft Store.

Como ya mencionamos, el nuevo sistema de reembolso de autoservicio de Microsoft funcionará de manera similar a la política de devolución de Steam. Por lo tanto, los jugadores tendrán 14 días después de la compra para solicitar un reembolso. Además, la elegibilidad de reembolso solo se aplica si ha jugado el juego durante menos de dos horas.

Los reembolsos solo se pueden solicitar desde la sección "Historial de pedidos" de su cuenta de Microsoft, y solo desde un navegador web. No habrá opciones de reembolso directamente en la aplicación de la Tienda Windows o en el Tablero Xbox. Microsoft también advierte a los usuarios que la compañía "se reserva el derecho de bloquear el acceso a los usuarios que abusan de los reembolsos de autoservicio".

Además de todo, la política de devolución excluye "DLC, pases de temporada y complementos".

Entonces, si no está satisfecho con el juego que acaba de comprar, o si encuentra algún problema desagradable (y sabemos que los juegos de la Tienda Windows no son perfectos, para ser sincero), podrá solicitar su devolución de dinero Solo asegúrate de no 'romper' ninguna regla.