Actualmente, Microsoft está ejecutando pruebas para el Sistema de reembolsos de Windows Store para participantes seleccionados de los programas Windows 10 y Xbox Insider. El programa permite a los usuarios reembolsar productos digitales comprados en la Tienda Windows de forma similar a como lo hace Steam, con Microsoft aparentemente más limitado.

Algunos de los criterios para un reembolso incluyen los siguientes:

• La compra debe tener menos de dos semanas de antigüedad.
• El artículo debe tener menos de 2 horas de uso.
• El elemento debe haberse descargado y lanzado al menos una vez.
• La solicitud de reembolso solo se puede hacer un día después de la compra inicial.

Las compras de DLC y pases de temporada no son elegibles para reembolsos. También descubrirá que algunas aplicaciones de Windows 10 podrían no funcionar con este sistema de reembolso. Microsoft se reserva el derecho de bloquear a los usuarios de Windows 10 que abusen de este sistema de reembolso.

Cómo solicitar un reembolso en Xbox

• Ir a la página de Microsoft Store
• Inicie sesión en la cuenta que se utilizó al realizar la compra.
• Vaya a su Historial de pedidos y cárguelo
• Encuentre el artículo que ha comprado y seleccione la opción "solicitar un reembolso".

El sistema de reembolso debe integrarse directamente en la aplicación en lugar de estar solo en el sitio web de la Tienda Microsoft porque en este momento, las compras y los reembolsos son independientes.

Windows Store compite con Steam y más tiendas de software digital en Windows, pero por ahora, el sistema de reembolsos de Microsoft sigue siendo más limitado que el sistema de reembolsos de Valve en Steam.

Todavía estamos esperando ver cómo se implementará exactamente esto una vez que llegue a Xbox y Windows, y si se implementará con una nueva versión de la Tienda.