Microsoft lanzó el nuevo Windows 10 build 15019 la semana pasada. La nueva compilación trae muchas características nuevas, en su mayoría relacionadas con los juegos, pero también corrige algunos de los errores conocidos en el sistema.

Uno de los errores que Microsoft abordó en la compilación 15019 es un problema de larga data con el mouse y el teclado. Según se informa, algunos usuarios han informado en el pasado que su mouse y teclado tienden a no responder, sin ninguna razón en particular, por lo que Microsoft finalmente proporcionó una solución viable.

Solucionamos un problema que algunos expertos pueden haber experimentado recientemente con el mouse y el teclado que a veces no responden durante unos segundos a la vez.

Sin embargo, todavía no estamos seguros de cuál fue la causa de este problema, ni qué se hizo para solucionarlo. Por lo tanto, lo único que debe hacer, si ha encontrado este problema en las versiones anteriores, es instalar la actual.

Para instalar la compilación más reciente de Windows 10, en primer lugar, debe estar en el anillo rápido de Windows 10 Preview, porque la compilación aún no está disponible para otras versiones del sistema. Para adquirir la nueva compilación, vaya a Configuración > Actualizaciones y seguridad, y busque actualizaciones.

En caso de que note que el problema persiste, puede consultar nuestro artículo sobre problemas con el mouse y el teclado en Windows 10. Esperamos que encuentre una solución adecuada allí.

Puede decirnos si la nueva compilación realmente solucionó el problema del mouse y el teclado en los comentarios, en caso de que ya lo haya verificado.