Microsoft Edge es solo una de las muchas características nuevas de Windows 10, y al igual que ocurre con otras características notables, los usuarios están satisfechos con ella.

Pero algunos usuarios informaron que Microsoft Edge en sus computadoras ni siquiera funcionará, por lo que preparé un par de soluciones para ayudar a cualquiera que se enfrente a este problema.

Pero primero, dado que no sabemos qué problema exacto le molesta, aquí está la lista de todos los posibles problemas de Edge que puede resolver con las soluciones que presentamos:

• Microsoft Edge no se abrirá
• Microsoft Edge se bloquea
• Microsoft Edge corre lento
• Microsoft Edge no funciona después de la actualización
• Microsoft Edge se congela
• Microsoft Edge se bloquea después de abrir una pestaña

¿Qué puedo hacer si Microsoft Edge deja de funcionar en Windows 10?

Tabla de contenido:

1. Cambiar a red privada
2. Habilitar cliente DNS
3. Registrar paquetes de aplicaciones
4. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones
5. Ejecute el escaneo SFC
6. Ejecute DISM
7. Borrar el caché y los datos
8. Apaga el cortafuegos
9. Deshabilitar antivirus
10. Instala las últimas actualizaciones
11. Desinstala las últimas actualizaciones
12. Cambiar los permisos de seguridad

Solución: Microsoft Edge no funciona en Windows 10

Solución 1 - Cambiar a red privada

Un problema extraño que los usuarios notaron mientras Windows 10 todavía estaba en la fase de Vista previa técnica es el extraño problema de Microsoft Edge con la red pública.

Aparentemente, si su conexión de red está configurada como pública, algunas de las características de Windows 10, como Edge o Store, no funcionarán. Creo que Microsoft hizo esto a propósito, porque la compañía no quiere que nadie más acceda a su información personal (excepto ellos mismos).

Entonces, la causa principal de los errores en Microsoft Edge es si su conexión de red está configurada en Público. Para volver a cambiar su conexión de red a Privada, haga lo siguiente:

1. Abra el menú Inicio y vaya a la aplicación Configuración
2. Vaya a Red e Internet, y luego a Ethernet
3. Haga clic en su icono de conexión, debajo de Ethernet
4. Cambie Buscar dispositivos y contenido a Activado
5. Reinicia tu computadora

Esta opción establece su conexión a Internet como Privada, por lo tanto, Microsoft Edge no reconocerá ninguna amenaza a su privacidad, y probablemente podrá conectarse a Internet a través del navegador predeterminado de Windows 10 nuevamente.

Sin embargo, si aún no puede navegar normalmente en Internet, pruebe algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.

Solución 2 - Habilitar cliente DNS

El cliente DNS debe estar habilitado de forma predeterminada en su computadora, incluso después de instalar Windows 10.

Pero, si lo deshabilitó accidentalmente, o algo más lo hizo deshabilitar, puede causar algunos problemas de conexión a Internet, que también incluyen problemas de conexión con Microsoft Edge.

Entonces, vaya y verifique si su cliente DNS está habilitado, y vuelva a habilitarlo si es necesario, su conexión podría funcionar después de eso. Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Vaya a Buscar, escriba services.msc y abra Servicios
2. Encuentre el cliente DNS y verifique su estado
3. Si no aparece nada en Estado, haga clic con el botón derecho en el servicio Cliente DNS y seleccione Iniciar
4. Reinicia tu computadora

Después de habilitar el Cliente DNS, vaya a su navegador Edge y verifique si puede conectarse a Internet ahora.

La mayoría de los usuarios no saben qué hacer cuando falta el cuadro de búsqueda de Windows. No seas como ellos y mira esta útil guía para aprender cómo recuperarla.

Solución 3: registrar paquetes de aplicaciones

Esta solución realmente ayudó a muchos usuarios que tenían problemas con Microsoft Edge, por lo que puede probarla también, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó. Esto es lo que debes hacer:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador)
2. Escriba el siguiente comando en la línea de comando y presione Entrar: PowerShell
3. En Administrador: ventana de PowerShell, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
   • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

4. Ignora un par de errores si ocurren
5. Reinicia tu computadora y comprueba si puedes usar Microsoft Edge normalmente ahora

Solución 4 - Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones

Si aún tiene problemas con Microsoft Edge, puede usar el solucionador de problemas integrado de Windows 10 para solucionarlo potencialmente. Así es cómo:

1. Ir a la configuración.
2. Dirígete a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
3. Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows y vaya a Ejecutar el Solucionador de problemas.

   

4. Siga más instrucciones en pantalla y deje que finalice el proceso.
5. Reinicia tu computadora.

Solución 5 - Ejecute el escaneo SFC

El próximo solucionador de problemas que vamos a probar es el escaneo SFC. Esta es una herramienta de línea de comandos diseñada para resolver varios problemas dentro del sistema. Con suerte, el escaneo SFC nos ayudará a resolver el problema con Microsoft Edge.

Aquí se explica cómo ejecutar el escaneo SFC en Windows 10:

1. Vaya a Buscar, escriba cmd, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Abrir como administrador.
2. Ingrese el siguiente comando y presione Entrar: sfc / scannow

   

3. Espera a que termine el proceso.
4. Reinicia tu computadora.

Si tiene problemas para acceder al Símbolo del sistema como administrador, es mejor que eche un vistazo más de cerca a esta guía.

Solución 6 - Ejecute DISM

Y la última herramienta de solución de problemas que vamos a probar es la Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM). Como su nombre lo indica, esta herramienta vuelve a desplegar la imagen del sistema. Esto también incluye Microsoft Edge como parte del sistema.

Aquí se explica cómo ejecutar DISM:

1. Abra el símbolo del sistema como se muestra arriba.
2. Ingrese el siguiente comando y presione Entrar:
   • • DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth

       

3. Espera a que termine el proceso.
4. Reinicia tu computadora.
5. En caso de que DISM no pueda obtener archivos en línea, intente utilizar su instalación USB o DVD. Inserte medios y escriba el siguiente comando:
   • • DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth / Fuente: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
6. Asegúrese de reemplazar la ruta "C: RepairSourceWindows" de su DVD o USB.
7. Siga más instrucciones en pantalla.

Solución 7 - Borrar el caché y los datos

Y ahora, una solución simple que al menos hará que su navegador funcione más rápido. Lo has adivinado, estamos hablando de borrar el caché y navegar por los datos. En caso de que no sepa cómo hacerlo, simplemente siga estas instrucciones:

1. Abra Microsoft Edge y haga clic en el menú punteado.
2. Elige Configuración.
3. En Borrar datos de navegación, haga clic en Elegir qué borrar.
4. Elija Historial de navegación y Datos y archivos en caché y haga clic en Borrar.

Solución 8: apague el firewall

Aunque el Firewall de Windows Defender debe estar activado mientras usa Internet, puede haber algunas interferencias. Entonces, vamos a desactivar rápidamente el firewall para ver si las cosas mejoran. Así es cómo:

1. Vaya a Buscar, escriba firewall y abra el Firewall de Windows Defender.
2. Seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows Defender.

   

3. Deshabilite el Firewall de Windows para redes privadas y públicas.
4. Confirme la selección e intente actualizar nuevamente.

Solución 9 - Deshabilitar antivirus

Ya se sabe que los programas antivirus de terceros no viven en armonía con Windows 10 y sus características. Claro, es posible que no experimente ningún problema. Pero es bastante posible que el antivirus bloquee alguna característica de Windows.

Por lo tanto, continúe y desactive rápidamente el antivirus. Con el antivirus deshabilitado, inicie Microsoft Edge y vea si hay alguna diferencia.

Si Microsoft Edge funciona bien con el antivirus desactivado, puede considerar cambiar su solución antivirus principal o cambiar a Windows Defender.

Si está utilizando una solución antivirus y desea eliminarla por completo de su PC, asegúrese de consultar esta increíble lista con el mejor software de desinstalación que puede utilizar en este momento.

Para los usuarios de Norton, tenemos una guía dedicada sobre cómo eliminarlo por completo de su PC. También hay una guía similar para los usuarios de McAffe.

Solución 10 - Instale las últimas actualizaciones

Microsoft ofrece actualizaciones de Edge a través de Windows Update. Entonces, si el problema que le molesta es generalizado, la compañía probablemente ya esté trabajando en una solución. Tan pronto como se complete esa solución, la obtendrá a través de Windows Update.

Entonces, solo dirígete a Configuración> Actualizaciones y seguridad, y busca actualizaciones.

Solución 11 - Desinstale las últimas actualizaciones

Por otro lado, puede ser una actualización defectuosa que realmente causa el problema con Microsoft Edge. Si sospecha que sí, la mejor solución es simplemente desinstalar la actualización problemática y esperar a que Microsoft lance un parche. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Ve a Configuración.
2. Dirígete a Actualizaciones y seguridad > Actualización de Windows.
3. Vaya a Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones.

   

4. Ahora, encuentre la última actualización instalada en su computadora (puede ordenar las actualizaciones por fecha), haga clic con el botón derecho y vaya a Desinstalar.
5. Reinicia tu computadora.

Solución 12: cambie los permisos de seguridad

Según algunos informes, Microsoft Edge puede darle problemas si la carpeta WER no tiene los permisos necesarios. Para resolver esto, simplemente necesita otorgar los permisos necesarios, y eso. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese % localappdata%. Presione Entrar o haga clic en Aceptar para escribir la carpeta AppDataLocal.
2. Vaya a la carpeta MicrosoftWindows. Busque la carpeta WER, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades.

   

3. Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Editar.
4. Seleccione el usuario PAQUETES DE APLICACIONES y marque Leer y ejecutar, Mostrar el contenido de la carpeta y Leer opciones en la columna Permitir.
5. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Eso es todo, espero que estas soluciones te hayan ayudado a resolver el problema con el navegador Microsoft Edge. Sin embargo, si estás realmente molesto con Edge, así es como puedes desinstalarlo en Windows 10.

Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, háganoslo saber en los comentarios a continuación.