CLIP significa el Programa de mejora y escucha del cliente, y es el enfoque de Microsoft con respecto a la agrupación de un gran equipo para manejar mejores comentarios de los clientes y para mejorar el sistema operativo con la ayuda de las sugerencias de los evaluadores.

¿Cómo funciona CLIP?

El responsable del programa CLIP de Windows, Per Farny, explica cómo funciona CLIP: monitorea los canales de retroalimentación (como el Feedback Hub y los foros de la Comunidad, y también las redes sociales como Twitter y Facebook).

Luego, los ingenieros organizarán reuniones diarias en las que discutirán formas de gestionar las sugerencias de los usuarios. El equipo de CLIP propone mejoras del sistema operativo y correcciones para errores y fallas conocidas que se priorizarán de acuerdo con una variedad de factores.

CLIP implica una intensa colaboración con los usuarios.

Microsoft necesita todo el apoyo de los usuarios que pueda obtener porque CLIP trabaja en cooperación con ellos y sus sugerencias. La empresa tendrá en cuenta los comentarios de los usuarios de todo el mundo.

Microsoft desarrolló Windows 10 teniendo en cuenta los comentarios de los clientes, y luego el Programa Windows Insider fue exactamente la herramienta más adecuada para que la compañía probara nuevas funciones y proporcionara informes de los usuarios que las probaron. Hay varias características del sistema operativo que se implementaron en Windows según las sugerencias de los usuarios, e incluyen marcadores de posición de OneDrive, por ejemplo. Teniendo en cuenta el hecho de que muchas propuestas de los usuarios han sido ignoradas hasta ahora, el movimiento de la compañía es excelente.

Por otro lado, ¿recuerda el soporte de pestañas para el Explorador de archivos, una característica que los usuarios han estado solicitando desde Windows 8? Bueno, parece que Microsoft todavía no considera implementarlo en Windows 10. Pero, no hay que preocuparse porque la compañía está trabajando en un nuevo Explorador de archivos optimizado para uso táctil que podría revelarse este otoño junto con la Actualización de Windows 10 Fall Creators.