Microsoft reconoce errores de impresora causados por el parche de noviembre martes
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Video: Errores en ACTUALIZACIONES KB4579311 y KB4577671 de WINDOWS 10 2024
Muchos usuarios de Windows 10 informaron que no podían imprimir después de instalar las últimas actualizaciones del sistema.
Más específicamente, no sucedió nada cuando presionaron el botón Imprimir y apareció un código de error en la pantalla.
Microsoft recientemente reconoció este problema y confirmó que proporcionaría la revisión en una próxima versión.
Después de instalar esta actualización, algunas impresoras Epson SIDM y Dot Matrix no pueden imprimir en sistemas x86 y x64. Microsoft y Epson han determinado la causa del problema y están trabajando en una solución. Este problema no está relacionado con el controlador de la impresora, por lo que la instalación de controladores de impresión actuales o anteriores no resolverá el problema.
Cómo reparar los errores de la impresora Epson después de Patch Tuesday
Vale la pena mencionar que estos molestos errores de impresión afectan a todas las versiones de Windows, incluidas Windows 7, Windows 8.1 y todas las versiones de Windows 10.
Sin embargo, a juzgar por los informes de los usuarios, parece que este problema es frecuente para los usuarios de Windows 10.
Como puede ver, desinstalar y reinstalar sus controladores de impresión no solucionará este problema. La mejor solución es simplemente desinstalar los parches problemáticos.
Aquí está la lista de todas las actualizaciones del martes de parches de noviembre que pueden causar problemas en las impresoras Epson:
- Windows 10 1709 KB4048955 Build 16299.64
- Windows 10 1703 KB4048954 Compilación 15063.726
- Windows 10 1607 KB4048953 Compilación 14393.1884
- Windows 10 1511 KB4048952 Compilación 10586.1232
- Windows 10 1507 KB4048956 Compilación 10240.17673
- Windows 8.1 KB4048958
- Windows 7 KB4048957
Vaya a Panel de control> Programas> Programas y características> Ver actualizaciones instaladas. Localice la actualización problemática y desinstálela.
Luego, pause temporalmente las actualizaciones para asegurarse de que su computadora no instalará los últimos parches automáticamente. Estos son los pasos a seguir: vaya a Configuración> Actualizaciones> Opciones avanzadas> y seleccione la opción 'Pausar actualizaciones'.
Por supuesto, si posee más de una impresora, puede usar la segunda hasta que pueda volver a usar su impresora Epson de forma segura.
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