Microsoft reconoce errores de bluetooth causados por la actualización de los creadores
Video: 💻 Configurar y Habilitar Bluetooth en PC-Windows 10-2020- Solución problema no muestra menu windows 2024
Microsoft comenzó a lanzar la Actualización de creadores al público en general el 11 de abril. Los primeros usuarios rápidamente informaron varios problemas de Bluetooth, pero Microsoft aún no ha solucionado estos problemas.
La buena noticia es que el gigante de Redmond reconoció oficialmente que la Actualización de creadores rompe Bluetooth. La compañía debería lanzar una revisión tan pronto como sea posible.
Somos conscientes de que algunos usuarios con radios Broadcom pueden experimentar problemas de conexión del dispositivo Bluetooth LE (mientras la Configuración está abierta) después de actualizar a Windows 10 Creators Update. Estamos trabajando para resolver este problema lo más rápido posible.
Para varios problemas de Bluetooth, Microsoft recomienda ejecutar el nuevo Solucionador de problemas de Bluetooth, una nueva herramienta de solución de problemas que puede encontrar en la página Configuración. Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Buscar y solucionar otros problemas> Solucionar problemas.
Después de ejecutar el Solucionador de problemas de Bluetooth, cierre la página de Configuración y dé a su dispositivo algo de tiempo para volver a conectarse. Tenga en cuenta que esto puede llevar más tiempo de lo habitual.
Si aún tiene problemas con Bluetooth, instale las últimas actualizaciones de controladores para sus dispositivos Bluetooth. Luego, desconéctelos, vuelva a enchufarlos y verifique si el problema persiste.
Ahora, si estos pasos no ayudaron, puede compartir sus comentarios en el Centro de opiniones. Hay muchas presentaciones de errores de Bluetooth y puede agregar su voto a un problema conocido experimentado por otros o enviar el suyo para que otros puedan agregar su voto al suyo.
No olvide proporcionar a Microsoft detalles adicionales sobre su problema para ayudar a los ingenieros de Windows a descubrir qué lo está causando.
Como recordatorio rápido, los problemas de Bluetooth más comunes en Windows 10 Creators Update son los siguientes:
- El mouse Bluetooth deja de funcionar después de un período de inactividad
- Los dispositivos Bluetooth LE no responden
- No hay sonido en los auriculares Bluetooth.
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