Microsoft reconoce que la batería se agotó en el icono de Lumia, 930, 830 y 1520, dice que está trabajando en una solución
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Después de meses de quejas de los usuarios, Microsoft finalmente ha reconocido que sus compilaciones de Windows 10 Mobile impactan la duración de la batería y promete desarrollar rápidamente una solución para este problema. El gigante tecnológico enumeró cuatro modelos de Lumia particularmente afectados por este problema: Lumia Icon, 930, 830 y Lumia 1520. Sin embargo, la lista no es exhaustiva, y si encontró tales problemas en su teléfono con Windows 10, no dude en enviar sus comentarios a Microsoft
Los expertos se quejaron del agotamiento de la batería cada vez que Microsoft lanzó una nueva versión de Windows 10 Mobile. Si eso es difícil de creer, consulte nuestros informes sobre el agotamiento y el sobrecalentamiento de la batería para la compilación 10586.71 o la compilación 14342 solo por nombrar algunos.
Afortunadamente para los usuarios, Microsoft finalmente ha tenido en cuenta su pedido de ayuda y encontrar una solución para el agotamiento de la batería se ha convertido en una prioridad para el equipo de Dona Sarkar.
Somos conscientes e investigamos informes de usuarios que dicen que el consumo de la batería es mucho mayor de lo esperado en los siguientes modelos de teléfonos: Lumia Icon, 930, 830 y 1520.
Para ayudar en nuestra investigación, nos gustaría recopilar algunos registros adicionales de algunos usuarios afectados.
Parece que Microsoft ya ha encontrado al culpable de estos problemas de agotamiento de batería y sobrecalentamiento, ya que todos los modelos de teléfonos Lumia mencionados anteriormente funcionan con chipsets SoC 8974.
Antes de enviar sus comentarios a Microsoft, debe realizar una serie de comprobaciones con la aplicación Field Medic. Para obtener una guía paso a paso sobre cómo ejecutar la herramienta de diagnóstico, vaya a la página del Foro de Microsoft.
Este no es el único problema recurrente que Microsoft ha convertido en una prioridad para su equipo de ingenieros de Insider. Windows 10 Mobile y PC Insiders por igual se han quejado de los problemas de Wi-Fi en las últimas versiones, y el gigante de la tecnología ha reconocido recientemente el problema y prometió que lanzaría una solución lo antes posible.
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