Microsoft lanzó recientemente una actualización para Surface Pro 4 y Surface Book que soluciona el molesto problema de la pantalla. Pero parece que esa actualización no resolvió todos los problemas presentes, ya que las personas comenzaron a informar que sus dispositivos Surface Pro 4 no se ponen en espera normalmente. Esencialmente, la Surface entra en modo de espera, pero no por completo, lo que significa que la CPU podría permanecer activa, lo que da como resultado un agotamiento significativo de la batería.

“Cuando se coloca la cubierta de tipo y la doblo hacia abajo para ir a trabajar, se supone que la pantalla se activará cuando la tableta salga del modo de suspensión, ¿verdad? Bueno, para mí, 1 de cada 3 veces que hago eso, la pantalla no se despierta. La tableta está claramente encendida y reconoce que se ha abierto; se nota porque la Type Cover maravillosamente retroiluminada brilla con entusiasmo para ayudarme con cualquier documento que estaba a punto de sacar, pero la pantalla permanece muerta y negra, el hijo perezoso de un pistola."

El problema del problema de suspensión de Surface Pro 4 no llegará pronto

Quejas similares inundaron el foro de respuestas de Microsoft en estos días, con muchos usuarios de Surface Pro 4 informando el mismo problema. Y debido a la gran cantidad de informes negativos, Microsoft es consciente del problema, pero la respuesta que dio a los usuarios no es muy alentadora, porque la compañía promete que la solución saldrá a principios del próximo año, lo que significa que los usuarios tendrán que luchar con este problema por un mes o dos.

“Sí, la duración de la batería 'en espera' es un problema en el que estamos trabajando y en el que hemos estado trabajando. Podemos poner el procesador en un estado de suspensión más profundo de lo que está configurado actualmente. No pudimos hacerlo en RTM por una variedad de razones, la administración de energía es un problema informático muy difícil de resolver, especialmente con el nuevo silicio. Actualmente no está en el "sueño" más profundo que puede ser, por lo que hay eventos de vigilia que de otro modo no lo despertarían. Tendremos una actualización para este problema en algún momento del año nuevo ”.

El único consejo razonable que Microsoft les dio a los usuarios hasta que la actualización de reparación esté lista es cambiar la configuración de energía y pasar del modo de suspensión a hibernación.

Cómo forzar a Surface Pro 4 a hibernar y ahorrar energía

Entonces, mientras esperamos que Microsoft entregue la actualización de reparación, hagamos que Surface Pro 4 hiberne en lugar de Sleep. Para habilitar el modo de hibernación en Surface Pro 4, haga lo siguiente:

1. Vaya a Buscar, escriba las opciones de energía y vaya a Opciones de energía
2. Vaya a Elegir qué hace cerrar la tapa
3. En Cuando cierro la tapa en lugar de Suspender, elija Hibernar para Batería y Enchufado. También puede hacer lo mismo cuando presiono el botón de encendido, si está trabajando con su Surface sin teclado

Después de cambiar la configuración de energía para poner su Surface Pro en hibernación cuando la pantalla está apagada, también puede verificar el tiempo de sus picaduras para 'Poner la computadora en suspensión'. No debe ser nunca, y el tiempo recomendado es de 5 minutos con batería y 10 minutos cuando está enchufado. Para verificar los tiempos, haga lo siguiente:

1. Vaya a Buscar, escriba las opciones de energía y vaya a Opciones de energía
2. Elija Cambiar la configuración del plan a la derecha del plan de energía equilibrado actual
3. Configure los tiempos de Apague la pantalla y ponga la computadora en modo de suspensión a 5 minutos con batería y 10 minutos cuando esté enchufado

Como puede ver, todavía hay algunos problemas incluso en los dispositivos más modernos como Surface Pro 4, e incluso cuando pensamos que la actualización reciente solucionó todos los problemas, aparecieron los nuevos problemas.

Si de alguna manera logras encontrar la solución por ti mismo, compártela con nosotros en los comentarios, estoy seguro de que sería útil para muchos de los nuevos propietarios de Surface Pro 4.