Windows 10 está optimizado para funcionar con dispositivos con pantalla táctil, pero parece que pocos usuarios tienen problemas con los monitores con pantalla táctil de Lenovo. Si su monitor de pantalla táctil de Lenovo no funciona, es posible que desee comprobar algunas de estas soluciones.

Si posee un monitor con pantalla táctil, entonces probablemente sea mucho más simple y rápido usar su pantalla táctil que usar el teclado y el mouse.

Sin embargo, pueden ocurrir problemas y, a veces, el monitor con pantalla táctil simplemente no funciona por alguna razón. Si ese es el caso, entonces es posible que desee probar la siguiente solución.

¿Qué puedo hacer si mi monitor de pantalla táctil Lenovo no funciona?

1. Deshabilitar y volver a habilitar la pantalla táctil compatible con HID
2. Desconectar periféricos
3. Repara tu registro
4. Instale las últimas actualizaciones de Windows
5. Controladores de reversión
6. Ejecute el solucionador de problemas de Windows incorporado
7. Mantenga presionado el botón de encendido durante 1 minuto

Solución 1: deshabilite y vuelva a habilitar la pantalla táctil compatible con HID

Esta es una solución bastante sencilla y ha funcionado para otros dispositivos con pantalla táctil, por lo que podría ayudarlo con su monitor con pantalla táctil Lenovo.

1. Abra Inicio y busque Administrador de dispositivos. De la lista de resultados, haga clic en Administrador de dispositivos para abrirlo.
2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, vaya a la sección Dispositivos de interfaz humana y amplíelo.
3. En la sección Dispositivos de interfaz humana, busque la pantalla táctil compatible con HID.
4. Haga clic derecho y elija Deshabilitar. Es posible que te pregunten si estás seguro de que deseas desactivarlo, así que haz clic en Sí.
5. Ahora haga clic derecho nuevamente en la pantalla táctil compatible con HID y seleccione Habilitar.
6. Después de hacer eso, su dispositivo con pantalla táctil debería comenzar a funcionar.

Como puede ver, esta es una solución simple y los usuarios informan que ha logrado solucionar problemas de la pantalla táctil con otras marcas de dispositivos con pantalla táctil, pero no hay ninguna razón por la que no lo intente con su monitor de pantalla táctil Lenovo.

Si está buscando más soluciones para los dispositivos con pantalla táctil de Lenovo, recientemente hemos cubierto cómo reparar la pantalla táctil en Lenovo Edge 15, por lo que es posible que también desee verificar eso.

Si tiene curiosidad acerca de cómo puede deshabilitar su pantalla táctil en Windows 10, consulte este artículo para saber qué debe hacer.

Solución 2: desconecte los periféricos

Si la solución mencionada anteriormente no ayudó, continúe el proceso de solución de problemas con el paso número 2. Algunos usuarios informaron que desconectar todos los periféricos y reiniciar la computadora les ayudó a solucionar el problema.

Creo que he encontrado el problema. Cuando inicio la computadora portátil sin una pantalla externa o USB, la pantalla táctil funciona bien. El problema solo aparece cuando conecto dispositivos USB.

Tenga en cuenta que debe esperar hasta que su máquina se haya iniciado por completo para volver a enchufar sus periféricos.

Solución 3: repare su registro

Si ciertas claves del Registro se corrompen, puede experimentar varios problemas técnicos, incluidos problemas con la pantalla táctil.

La forma más sencilla de reparar su registro es utilizar una herramienta dedicada, como CCleaner. Los usuarios de Windows 10 también pueden usar el Comprobador de archivos del sistema de Microsoft para verificar la corrupción de los archivos del sistema, pero CCleaner es la verdadera ayuda en esta situación.

Además, puede descargarlo de forma gratuita y optimizar los recursos de su sistema con él.

• Descargar CCleaner edición gratuita

Nota: No olvide hacer una copia de seguridad de su Registro antes de modificarlo. En caso de que algo salga mal, podrá restaurar una versión funcional del sistema operativo.

1. Vaya a Inicio> escriba cmd > haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema> seleccione Ejecutar como administrador

2. Ahora escriba el comando sfc / scannow

3. Espere a que se complete el proceso de escaneo y luego reinicie su computadora. Todos los archivos dañados serán reemplazados al reiniciar.

¿Busca los mejores limpiadores de registro para Windows 10? Eche un vistazo a esta lista y elija la que más le convenga.

Solución 4: instale las últimas actualizaciones de Windows

Asegúrese de estar ejecutando las últimas actualizaciones del sistema operativo Windows en su computadora. Microsoft implementa constantemente actualizaciones para mejorar la estabilidad del sistema y solucionar varios problemas.

Si el problema de la pantalla táctil es en realidad un error general de Windows 10, es probable que Microsoft ya haya implementado una revisión para ello.

Para acceder a la sección de Windows Update, simplemente escriba "actualizar" en el cuadro de búsqueda. Luego vaya a Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.

Solución 5: controladores de reversión

Cuando instala las últimas actualizaciones del sistema operativo utilizando Windows Update, el sistema también instala los últimos controladores. Sin embargo, a veces los controladores más nuevos no son totalmente compatibles con la configuración de su sistema, lo que podría desencadenar varios problemas.

En este caso, volver a los controladores predeterminados puede solucionar el problema.

Inicie el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en la pantalla táctil compatible con HID y vaya a Propiedades. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en 'Retroceder controlador'.

Si desea evitar problemas similares en el futuro, puede bloquear Windows 10 para que no actualice automáticamente ciertos controladores. Para obtener más información sobre esto, consulte nuestra guía paso a paso que lo ayudará a lograrlo.

Solución 6: Ejecute el solucionador de problemas de Windows incorporado

Windows 10 también presenta un solucionador de problemas integrado que puede usar para solucionar problemas técnicos generales. Para problemas de pantalla táctil, la mejor solución es ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas> inicie el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

Una vez que el solucionador de problemas haya completado el proceso de escaneo, reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

Solución 7: mantenga presionado el botón de encendido durante 1 minuto

Por extraño que parezca esta solución, muchos usuarios de Lenovo confirmaron que funcionó. Además, Lenovo lo marcó como una solución en sus foros de soporte, por lo que vale la pena intentarlo.

Todo lo que necesita hacer es apagar su computadora por completo. Espere unos segundos y luego desconecte el cable de alimentación. Ahora, mantenga presionado el botón de encendido durante 1 minuto. Vuelva a conectar su computadora y la pantalla táctil debería funcionar ahora.

Esperamos que nuestras soluciones le hayan sido útiles y que haya logrado resolver cualquier problema de pantalla táctil que haya tenido con su monitor de pantalla táctil Lenovo.

Si tiene más preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.