Si su impresora Canon muestra un error 5011, es principalmente porque el cartucho de la impresora está atascado. Según Canon, los centros de servicio autorizados de Canon pueden corregir el error. Sin embargo, a veces el error puede ser corregido por el propio usuario.

¿Se enfrenta al error 5001 en su impresora Canon? Intente primero con la secuencia del ciclo de encendido. Eso debería solucionar el problema más veces que no. Por otro lado, si el problema persiste, verifique el cartucho y considere quitarlo y volver a insertarlo. Eso debería resolver el error 5001. Lea la explicación detallada de cada paso a continuación.

Como reparar el error de impresora Canon 5011 con

1. Realizar un ciclo de energía
2. Revise el cartucho
3. Retire y vuelva a insertar el cartucho

1. Realizar un ciclo de energía

La solución más fácil para este error es realizar un ciclo de encendido. Hacerlo eliminará cualquier configuración rota y obligará a la impresora a agregar una nueva configuración. Aquí está cómo hacerlo.

1. Desenchufe el cable de alimentación de su Impresora y el cable USB que está conectado a su PC.
2. Mantenga la impresora apagada durante al menos 3 minutos. Después de tres minutos, vuelva a enchufar el cable de alimentación y el cable USB y enciéndalo.

Verifique cualquier mejora después de que la impresora se reinicie. De lo contrario, continúe con los pasos de solución de problemas.

1. Apague la impresora nuevamente.
2. Abra la tapa de la impresora para el escáner. Encienda la impresora nuevamente manteniendo la tapa abierta.
3. Cierre la tapa después de reiniciar la impresora. Verifique cualquier mejora.

2. Revise el cartucho

Dado que el error 5011 aparece principalmente si el cartucho de la impresora está atascado, se recomienda verificarlo.

Apague la impresora y compruebe si hay un trozo de papel u otra cosa atascado en la impresora que atasca el cartucho. Incluso un objeto pequeño puede causar este error. Entonces, analice la impresora a fondo.

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3. Retire y vuelva a insertar el cartucho

Si aún no lo ha intentado, intente retirar y volver a insertar el cartucho con cuidado.

También puede intentar limpiar toda la tira del codificador que se encuentra detrás de la impresora. Vuelva a insertar el cartucho después de limpiar el codificador y comprobar si hay objetos atascados dentro de la impresora.

Encienda la impresora y vea si se resuelve el error. Si el problema persiste, es posible que deba llevar la impresora a un centro de servicio autorizado para que la reparen.