Windows 10 es un gran sistema operativo con muchas características sorprendentes, pero parece que algunos usuarios tienen problemas con él.

Los usuarios informaron que el teclado de su computadora portátil no funciona en Windows 10, y dado que este es un problema importante, hoy les mostraremos cómo solucionarlo.

¿Cómo puedo arreglar el teclado de mi computadora portátil si no funciona?

Solución 1 - Desinstalar el controlador Synaptics

Windows 10 tiene algunos problemas con los controladores más antiguos, y parece que uno de esos controladores es el controlador Synaptics. Windows 10 no es totalmente compatible con este controlador, y eso puede hacer que el teclado de su computadora portátil deje de funcionar después de instalar Windows 10.

Para solucionar este problema, debe desinstalar el controlador Synaptics siguiendo estos pasos:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio y elija Administrador de dispositivos en el menú.

   
2. Cuando se abre el Administrador de dispositivos, debe ubicar el controlador Synaptics, hacer clic derecho y elegir Desinstalar en el menú.

   
3. Si está disponible, marque Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Aceptar.
4. Después de desinstalar el controlador, reinicie su PC.

Cuando se reinicie su PC, se instalará el controlador predeterminado y el teclado de su computadora portátil debería comenzar a funcionar normalmente.

Algunos usuarios también sugieren desinstalar todos los controladores de teclado, panel táctil y mouse HID de su computadora portátil, por lo que es posible que también desee probar eso.

Tenga en cuenta que debe reiniciar su computadora portátil después de eliminar todos los controladores mencionados anteriormente de su PC.

Un teclado virtual ha sido de gran ayuda para los usuarios como solución temporal. Es fácil de usar y le permite realizar todo tipo de acciones simplemente haciendo clic en el botón dedicado en su pantalla.

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Solución 2: actualice los controladores del teclado / trackpad

Si el teclado de su computadora portátil no funciona, es posible que deba actualizar sus controladores. Para instalar los controladores, debe usar el CD que recibió con su computadora portátil e instalar los controladores necesarios.

Si esos controladores no funcionan, debe ir al sitio web del fabricante de su computadora portátil y descargar los controladores de teclado y trackpad necesarios para su computadora portátil.

Para hacer esto, puede conectar un teclado USB a su computadora portátil, o puede usar el teclado en pantalla. También puede descargar los controladores necesarios en una PC diferente y luego transferirlos a su computadora portátil.

La descarga manual de controladores puede ser un proceso largo y tedioso que podría afectar su PC en caso de que descargue versiones incorrectas. Por lo tanto, es posible que desee utilizar un software de actualización de controladores que descargue e instale automáticamente los controladores necesarios.

Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

A continuación puede encontrar una guía rápida sobre cómo hacerlo.

1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

   Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad: algunas funciones de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 3: apague las teclas del filtro

Filter Keys es una función diseñada para ignorar las pulsaciones breves o repetidas, y según los usuarios, esta función está activada de manera predeterminada en sus computadoras portátiles, y eso es lo que está causando el problema del teclado.

Para solucionar este problema, debe desactivar las teclas de filtro, y puede hacerlo siguiendo estos simples pasos:

1. Vaya al Panel de control y abra el Centro de facilidad de acceso.

   

2. Desplácese hacia abajo y seleccione la opción Hacer que el teclado sea más fácil de usar.

   

3. Desplácese hacia abajo y busque la opción Claves de filtro. Asegúrese de que la opción Activar claves de filtro no esté marcada.

   

4. Después de desactivar esta opción, haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Si el Panel de control no se abre en Windows 10, tenemos una guía completa que lo ayudará a superar este problema.

Solución 4: use la tecla de acceso directo de Windows Key + Space

Según los usuarios, tenían problemas solo con teclas específicas en su computadora portátil, pero pudieron solucionar este problema fácilmente. Según ellos, puede solucionar este problema simplemente presionando Windows Key + Space en su teclado y todas las teclas deberían comenzar a funcionar.

Pocos usuarios informaron que esta solución les funcionó, por lo que es posible que desee probarlo.

También hay un atajo de teclado más que supuestamente soluciona este problema. En su teclado, debería ver una tecla con un ícono de candado y letras Fn dentro.

Por lo general, esta tecla es la tecla Esc, pero puede ser diferente dependiendo de su computadora portátil. Para solucionar este problema, simplemente mantenga presionada la tecla Mayús y presione la tecla que tiene un icono de candado y el teclado de su computadora portátil debería comenzar a funcionar nuevamente.

Solución 5 - Instale las últimas actualizaciones

Microsoft mejora constantemente Windows 10 con nuevas actualizaciones, y si desea solucionar este problema, le recomendamos que use Windows Update y descargue las últimas actualizaciones.

Esto suena como un problema importante, por lo tanto, lo más probable es que se solucione en una de las actualizaciones de Windows, así que asegúrese de mantener su Windows 10 actualizado con las últimas actualizaciones.

Windows Update puede ser complicado a veces. Si encuentra algún problema o el proceso de actualización se atasca, eche un vistazo a este artículo para saber qué puede hacer.

Solución 6 - Use un teclado USB

Esto es solo una solución, pero si no logró solucionar este problema en su computadora portátil, es posible que desee considerar usar un teclado USB.

Esta no es la mejor solución, pero al menos le permitirá usar su computadora portátil normalmente hasta que logre solucionar este problema.

Hablando de teclados, es posible que le interese comprar uno nuevo para resolver algunos problemas o simplemente cambiar el antiguo. En este caso, le recomendamos que consulte nuestra lista de teclados para usuarios de Windows 10.

Para aquellos que quieren algo para jugar, pueden ver muchos buenos teclados mecánicos para juegos y teclados retroiluminados. Háganos saber si alguno de ellos solucionó el problema.

Si el teclado de su computadora portátil no funciona en Windows 10, asegúrese de desactivar Filter Keys y mantener todos sus controladores actualizados. Si estas soluciones no funcionan, puede usar cualquier otra solución de este artículo.

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