Todos los usuarios de Windows en algún momento han tenido problemas con una pantalla azul de la muerte (BSOD) causada por controladores incompatibles o fallas de hardware, y los usuarios de Windows 10 no han visto el final.

Si recuerdas, anteriormente hemos hablado sobre cómo puedes solucionar el error DPC_WATCHDOG_VIOLATION, pero algunos usuarios de Windows 10 han informado que se han encontrado con el BSOD irql_not_less_or_equal.

En esta guía, intentaremos arrojar algo de luz sobre cómo solucionar este problema. Como ya nos hemos acostumbrado, hay muchas causas y tantas soluciones para este tipo de errores de Windows.

Incluso hemos visto un irql_not_less_or_equal similar error en forma de ntoskrnl.exe, que probablemente fue causado por los controladores Realtek HiDefinition Audio.

Estas son algunas de las situaciones más comunes en las que se produce este error:

• irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe

Como recordatorio rápido, este archivo ejecutable es el núcleo (núcleo) del sistema operativo y generalmente indica que el problema es bastante grave.

• overclock irql_not_less_or_equal

Muchos jugadores confirmaron que a menudo experimentaron este error después de hacer overclocking en sus computadoras. Como resultado, deshabilitar el overclocking puede corregir este error.

• irql_not_less_or_equal sobrecalentamiento de la CPU

Si su CPU está abrumada, se sobrecalienta y eso puede causar este error. Como se indicó anteriormente, desactive el overclocking para reducir el sobrecalentamiento.

Verifique si hay aplicaciones y programas particulares que estén presionando a su PC y desactívelos lo antes posible. El uso de un software de enfriamiento dedicado y una almohadilla de enfriamiento también puede reducir la frecuencia de este problema.

• irql_not_less_or_equal después de la actualización de RAM

Algunos usuarios informaron que este error BSOD ocurrió poco después de actualizar su RAM. Asegúrese de que la nueva RAM sea compatible con su dispositivo y que esté instalada correctamente.

• irql_not_less_or_equal después de la actualización de Windows

En casos excepcionales, este error puede ocurrir después de instalar las últimas actualizaciones de Windows. Como resultado, desinstale las actualizaciones y verifique si el problema persiste.

• irql_not_less_or_equal y memory_management

A veces, estos dos errores BSOD van de la mano. Los usuarios informaron que cuando se produce el primer error, el segundo lo sigue después del reinicio.

Tenemos una guía de solución de problemas dedicada sobre cómo solucionar errores de MEMORY_MANAGEMENT en Windows 10. Siga las instrucciones disponibles en esa guía, ya que pueden ayudarlo a resolver el problema.

Si ya ha descartado ese controlador como la causa del error, entonces esta guía explorará algunas causas adicionales que podrían devolver este BSOD.

En la ventana que se abre, busque en los registros el error que ha encontrado (cada registro tiene una marca de tiempo, que lo ayudará a determinar qué dispositivo causó el problema) hasta que encuentre el error.

En los detalles, verá dónde se originó el problema y encontrará un error recurrente causado por el mismo dispositivo, entonces esa fue la causa.

1. Inicie su computadora en modo seguro

Windows 10 ofrece a los usuarios la posibilidad de iniciar su computadora en la configuración denominada "Arranque seguro", que es el antiguo modo seguro que teníamos en las versiones anteriores del sistema operativo.

Al utilizar este método y establecerlo en la configuración "Mínima", puede iniciar su computadora con Windows 10 con el mínimo de características, controladores y procesos.

Esto garantiza que esté utilizando un entorno limpio sin controladores y aplicaciones de terceros.

Este método puede tener uno de dos resultados: o el sistema funcionará según lo previsto, por lo tanto, el problema debe estar en una de las aplicaciones o controladores de terceros que haya instalado en su computadora, o una vez más se bloqueará, indicándole que el problema tiene una raíz más profunda, tal vez dentro del hardware.

Una vez que tenga una respuesta a esta pregunta, puede continuar y solucionarla eliminando cualquier otra posibilidad.

Estos son los pasos a seguir para iniciar su computadora con Windows 10 en modo seguro:

1. Mantenga presionada la tecla Mayús y haga clic en el botón de encendido en pantalla
2. Seleccione la opción de reinicio mientras mantiene presionada la tecla Mayús
3. Seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> presione Reiniciar
4. Espere hasta que Windows 10 se reinicie y seleccione Modo seguro.
5. Compruebe si el problema persiste.

2. Verifique su memoria y hardware

Si el Paso 1 le mostró que el problema no está relacionado con el software que instaló en su computadora, ahora puede intentar depurar su computadora a nivel de hardware.

Como mencionamos al principio, el error irql_not_less_or_equal generalmente ocurre cuando algo intenta acceder a una ubicación de memoria para la que no tiene permiso.

Lo primero que debe hacer en este caso es probar la RAM de su dispositivo. Windows ofrece una utilidad que puede hacer esto por usted.

Aquí se explica cómo usar esta utilidad:

1. Abra el acceso Buscar> escriba " Diagnóstico de memoria "> abra la utilidad Diagnóstico de memoria de Windows.
2. En la nueva ventana que se abre, seleccione una de las dos opciones disponibles. El primero reiniciará Windows inmediatamente y permitirá que el sistema escanee la RAM.
3. Si devolverá un error, entonces tiene su respuesta. Reemplace la RAM de su computadora y todo debería funcionar correctamente.
4. Por otro lado, si el escaneo no devolvió ningún error, entonces el problema reside en otra parte.

Verificar el hardware es algo un proceso tedioso. Deberá desconectar todos los dispositivos conectados y no esenciales de su computadora (que básicamente significa todo excepto su mouse y teclado) y luego deshabilitar sus controladores.

Después de reiniciar, verifique si todos los controladores siguen deshabilitados y uno por uno, vuelva a habilitar y vuelva a conectar los dispositivos.

¡No conecte ni habilite más de un dispositivo a la vez! Solo uno a la vez y use la computadora y el dispositivo después de haberlo enchufado.

Si el error no aparece, entonces ese controlador está limpio y puede pasar al siguiente. Haga esto hasta que haya agregado y habilitado todos los dispositivos, o hasta que aparezca el BSOD.

Si ocurre esto último, esto significa que el último controlador habilitado es el problema. Ingrese a Arranque seguro y desinstale completamente el controlador e intente descargar el último del fabricante e instálelo.

Si todavía no funciona, entonces ese controlador tiene un problema de compatibilidad con Windows 8.1 o Windows 10.

3. Actualizar o restaurar

Windows 10 ofrece a los usuarios la posibilidad de actualizar las computadoras, lo que restablece todas las configuraciones a sus valores predeterminados. Esta opción no afectará ningún archivo personal que tenga en su computadora, por lo que puede ejecutarlo sin temor a la pérdida de datos.

Sin embargo, si enfrenta un error crítico y Windows elimina todos sus archivos en el proceso de actualización, no se asuste todavía. Hemos escrito mucho sobre esto y nuestra guía seguramente lo ayudará a recuperar todos sus archivos.

Una restauración del sistema es una opción viable si el error se manifestó después de haber instalado varios controladores y software de terceros. Para que esto funcione, deberá haber creado un punto de restauración antes de la instalación del software.

Es un buen hábito, y crear puntos de restauración puede ser un salvavidas. Si tiene un punto de restauración, puede volver a ese estado, pero se eliminará toda la información agregada a la unidad después de crear el punto de restauración.

Aquí se explica cómo ejecutar la restauración del sistema en Windows 10:

Si Restaurar sistema está habilitado, siga las instrucciones que se enumeran a continuación para Windows 10:

1. Vaya a Buscar> escriba propiedades del sistema> abra Propiedades del sistema.
2. Vaya a Protección del sistema> haga clic en Restaurar sistema.
3. Haga clic en Siguiente> elija el punto de restauración preferido en la nueva ventana.
4. Una vez que haya seleccionado su punto de restauración preferido, haga clic en Siguiente> haga clic en Finalizar.
5. Su PC se reiniciará y comenzará el proceso de restauración.

Windows 10 ofrece una serie de opciones de recuperación avanzadas que permiten a los usuarios limpiar el sistema operativo. Si es usuario de Windows 10, también puede usar la opción de recuperación 'Restablecer esta PC'.

1. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> haga clic en Recuperación debajo del panel izquierdo.
2. Haga clic en Comenzar en Restablecer esta PC> elija Conservar sus archivos.
3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento.

Si tiene problemas para abrir la aplicación Configuración, eche un vistazo a este artículo para resolver el problema.

4. Repare su registro para reparar archivos corruptos

Como se indicó al comienzo de esta guía, los problemas de corrupción de archivos también pueden causar el error irql_not_less_or_equal. Como resultado, puede solucionarlo reparando su registro.

Nota: No olvide hacer primero una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal para que pueda restaurar una versión funcional de Windows.

La forma más rápida de hacerlo es mediante el comando Comprobador de archivos de sistema en el Símbolo del sistema:

1. Vaya a Inicio> escriba cmd > haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema> seleccione Ejecutar como administrador
2. Ahora escriba el comando sfc / scannow
3. Espere a que se complete el proceso de escaneo y luego reinicie su computadora. Todos los archivos dañados serán reemplazados al reiniciar.

Si prefiere reparar su registro automáticamente, puede usar uno de estos limpiadores de registro. Además, si tiene problemas para acceder al símbolo del sistema como administrador, es mejor que eche un vistazo más de cerca a esta guía.

5. Revise su disco en busca de errores

Hablando de archivos corruptos y errores, su disco también puede activar el error irql_not_less_or_equal. Si ya aplicó la primera solución listada en esta guía y verificó su RAM, intente verificar su disco también.

En Windows 10, puede ejecutar rápidamente una comprobación de disco utilizando el símbolo del sistema.

Inicie el símbolo del sistema como administrador y escriba el comando chkdsk C: / f seguido de Enter. Reemplace C con la letra de la partición de su disco duro.

Como recordatorio rápido, si no utiliza el parámetro / f, chkdsk muestra un mensaje de que el archivo debe repararse, pero no corrige ningún error. El comando chkdsk D: / f detecta y repara problemas lógicos que afectan su unidad. Para reparar problemas físicos, ejecute también el parámetro / r.

En Windows 7, 8.1, vaya a los discos duros> haga clic con el botón derecho en la unidad que desea verificar> seleccione Propiedades> Herramienta. En la sección 'Comprobación de errores', haga clic en Verificar.

6. Ejecute un escaneo completo del sistema

El malware puede causar varios problemas en su computadora, incluido el error irql_not_less_or_equal BSOD. Realice un análisis completo del sistema para detectar cualquier malware que se ejecute en su computadora.

Puede usar el antivirus incorporado de Windows, Windows Defender o una de estas soluciones antivirus de terceros.

Aquí se explica cómo ejecutar un análisis completo del sistema en Windows 10:

1. Vaya a Inicio> escriba 'defender'> haga doble clic en Windows Defender para iniciar la herramienta
2. En el panel de la izquierda, selecciona el ícono del escudo

   

3. En la nueva ventana, haga clic en el enlace Opciones de escaneo

   

4. Marque la opción de análisis completo para iniciar un análisis completo de malware del sistema.

7. Realice una instalación limpia de Windows

Si todo lo demás falla y el error aún aparece incluso después de haber agotado todas las alternativas, lo único que queda por hacer es realizar una instalación limpia de Windows.

Esto significa que necesitará un disco de instalación de Windows o una unidad USB y eliminará todo en su unidad C: e instalará una versión nueva de Windows 10, pero como se mencionó, esto debería dejarse como último recurso.

Si desea saber cómo crear una unidad USB de arranque con Windows 10, consulte esta guía paso a paso.

La forma más fácil y rápida de hacerlo es mediante la herramienta de actualización de Windows. Tenemos una guía paso a paso sobre cómo usar la herramienta de actualización de Windows para limpiar la instalación de Windows.

Siga los pasos enumerados en ese artículo y háganos saber si esa solución solucionó el problema.

Si tiene más preguntas, colóquelas en la sección de comentarios a continuación.