Los problemas de red son comunes en Windows 10 y le mostraremos cómo resolver un extraño problema de red, un problema con una conexión a Internet limitada en Windows 10.

Entonces, si enfrenta este problema, espero que estas soluciones lo ayuden.

¿Cómo puedo solucionar problemas con conexión limitada en Windows 10?

Solución 2: restablecer la conexión TCP

Quizás restablecer la conexión TCP traerá de vuelta su conexión a Internet. Para restablecer la conexión TCP, deberá ingresar algunas líneas en el símbolo del sistema, y ​​su conexión debería funcionar nuevamente.

Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador)

   

2. Ingrese las siguientes líneas y presione Entrar después de ingresar cada una:
   • netsh int tcp establecer heurística deshabilitada

     

   • netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
   • netsh int tcp set global rss = habilitado
3. Ahora ingrese este comando para verificar que las funciones anteriores fueron deshabilitadas:
   • netsh int tcp show global
4. Cierre la ventana del símbolo del sistema.

Solución 3 - Verifique la configuración de su antivirus

Tener un antivirus es importante, pero a veces pueden ocurrir ciertos problemas debido a su antivirus. Muchos usuarios informaron que su antivirus puede causar un mensaje de conexión a Internet limitada, y para corregirlo debe cambiar su configuración.

Varios usuarios informaron que su antivirus fue la causa, y después de ajustar un par de configuraciones, el problema se resolvió. Si no puede encontrar la configuración que está causando este problema, le recomendamos que desactive temporalmente su antivirus y verifique si eso ayuda.

Si el problema persiste, deberá desinstalar su antivirus por completo y verificar si eso resuelve el problema. Si eliminar el antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente.

Si desea eliminar completamente su antivirus, tenemos una guía dedicada para los usuarios de Norton. Además, también hay una guía similar para los usuarios de McAfee.

Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero las mejores son Bitdefender, BullGuard y Panda Antivirus, así que siéntase libre de probar cualquiera de estas herramientas.

¿Busca un nuevo antivirus que no afecte su conexión de red? Echa un vistazo a los mejores en esta lista y elige el que más te convenga.

Solución 4 - Ejecute el Solucionador de problemas de redes de Windows

Microsoft incluyó su propia herramienta de solución de problemas en los sistemas operativos Windows, y Windows 10 no es diferente. Con este solucionador de problemas, puede resolver varios problemas relacionados con el sistema, incluido el problema con una conexión a Internet limitada.

Para ejecutar el solucionador de problemas, haga lo siguiente:

1. Vaya a Buscar y escriba solucionar problemas. Elija Solucionar problemas del menú.

   

2. Seleccione Adaptador de red y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

   

3. Siga las instrucciones en pantalla.

¿Su solucionador de problemas no se carga o encuentra un error? Consulte esta guía útil que lo ayudará a resolver el problema.

Solución 5: actualice sus controladores

Si recibe un mensaje de conexión a Internet limitada en su PC, el problema podría ser sus controladores. Los controladores obsoletos pueden hacer que aparezca este problema, y ​​para solucionarlo, se recomienda actualizar sus controladores.

Hay varias formas de hacerlo, y es posible que pueda hacerlo automáticamente desde el Administrador de dispositivos. Sin embargo, generalmente el mejor método es descargar el controlador directamente desde el sitio web del fabricante.

Para hacer eso, primero debe determinar el modelo de su placa base y visitar el sitio web del fabricante de la placa base. Ahora ubique su modelo en la lista y en la sección del controlador ubique el controlador del adaptador de red.

Después de descargar el controlador, instálelo y verifique si eso resuelve el problema.

Si está utilizando un adaptador de red dedicado, deberá descargar el controlador del sitio web del fabricante del adaptador de red. Recuerde que debe descargar el controlador utilizando cualquier otro dispositivo que tenga acceso a la red y luego transferir el archivo de configuración a su PC para instalarlo.

Si los controladores predeterminados no funcionan después de descargarlo e instalarlo manualmente, también puede intentar actualizar sus controladores automáticamente y verificar si eso ayuda.

Recomendamos utilizar el Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton) para actualizar automáticamente sus controladores.

Solución 6: asigne una dirección IP manual

De manera predeterminada, Windows 10 asigna una dirección IP automática a cada dispositivo en su red. Sin embargo, a veces esto puede hacer que aparezca un error de conexión a Internet limitado, y para solucionar el problema, se recomienda que asigne manualmente su propia dirección IP.

Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Haga clic en el icono de red en su Barra de tareas y elija su red en el menú.

   

2. Ahora haga clic en Cambiar opciones de adaptador.

   

3. Localice su conexión de red, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades en el menú.

   

4. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en Propiedades.

   

5. Seleccione Usar la siguiente dirección IP y configure los siguientes datos:

• Dirección IP: 192.168.1.25
• Máscara de subred: 255.255.255.0
• Puerta de enlace predeterminada: 192.168.1.1

  

  Una vez que haya terminado, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Tenga en cuenta que estos números pueden no funcionar para usted, por lo que deberá cambiar su dirección IP de acuerdo con el formato de su puerta de enlace predeterminada.

Para saber cuál es la puerta de enlace predeterminada en su PC, simplemente verifique las propiedades de red en su PC o en cualquier otro dispositivo que tenga acceso a Internet. Si su dirección IP se configura manualmente, seleccione la opción Obtener dirección IP automáticamente y verifique si eso resuelve su problema.

Solución 7 - Cambia tu DNS

Algunas veces su DNS puede ser la causa de este problema. Para solucionar el problema, se recomienda que cambie al DNS de Google o OpenDNS y verifique si eso resuelve el problema. Esto es bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Siga los pasos 1-4 de la solución anterior.
2. Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y establezca estos valores:

   

   • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
   • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
3. Ahora haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Si prefiere OpenDNS, puede usarlo en lugar de Google DNS. Después de cambiar su DNS, verifique si el problema está resuelto. Tenga en cuenta que esta solución podría ralentizar un poco su conexión de red.

Si ya está utilizando un DNS personalizado, seleccione la opción Obtener el servidor DNS automáticamente y guarde los cambios.

Solución 8: reinicie su enrutador

Según los usuarios, a veces puede aparecer un mensaje de conexión a Internet limitada debido a la configuración de su enrutador. Varios usuarios informaron que solucionaron este problema simplemente restableciendo su enrutador a los valores predeterminados, por lo que puede intentarlo.

Para reiniciar su enrutador, debe acceder a la página de configuración de su enrutador y elegir las opciones de reinicio desde allí. Sin embargo, también puede reiniciar su enrutador presionando el botón de reinicio oculto en su enrutador.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo restablecer su enrutador, le recomendamos que consulte el manual de instrucciones de su enrutador. Tenga en cuenta que al restablecer su enrutador, su red Wi-Fi se desactivará, por lo que deberá configurarla nuevamente.

Solución 9: restablecer el BIOS a los valores predeterminados

Pocos usuarios afirman que solucionaron este problema simplemente restableciendo su BIOS a los valores predeterminados. Si tiene un adaptador de red incorporado, es posible que pueda configurarlo desde el BIOS.

A veces, la configuración de su BIOS puede interferir con la configuración de su red, y para solucionar el problema, debe restablecer su BIOS a los valores predeterminados.

Esto es bastante simple, y para ver cómo hacerlo correctamente en su PC, le recomendamos que consulte el manual de su placa base para obtener instrucciones detalladas. Esta es una solución poco probable, pero pocos usuarios afirman que funciona, así que asegúrese de probarla.

Solución 10: deshaga su controlador de red

A veces, este problema puede ocurrir porque Windows actualizó automáticamente su controlador de red. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente volviendo a la versión anterior. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra el Administrador de dispositivos, ubique su adaptador de red y haga doble clic para abrir sus propiedades.

   

2. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en el botón Revertir controlador. Si este botón no está disponible, haga clic en Desinstalar dispositivo para eliminar el controlador.

   

Una vez que desinstale el controlador de red, reinicie su PC y Windows instalará el controlador que falta automáticamente.

Si revierte con éxito su controlador y desea evitar problemas similares en el futuro, puede bloquear Windows 10 para que no actualice automáticamente un controlador determinado con la ayuda de esta guía paso a paso.

Eso sería todo, espero que al menos algunas de estas soluciones lo hayan ayudado con el problema limitado de la conexión a Internet. Si tiene algún comentario, sugerencia o tal vez alguna otra solución para este problema, busque la sección de comentarios a continuación.

Además, si tiene otros problemas relacionados con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección de Windows 10 Fix.

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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.