Al reiniciar su computadora portátil HP, puede obtener la prueba de inicio de la computadora portátil HP: error de error de DST en el disco duro. Este error generalmente es causado por un disco duro defectuoso que puede necesitar reemplazo. Sin embargo, la razón puede ser otra cosa también. Un usuario compartió sus preocupaciones en el foro oficial.

Tuve que reinstalar win XP en mi computadora portátil. Fue todo el tiempo, pero no puso los controladores para algunos de los controladores. Así que hice un dianóstico y descubrí que la prueba corta DST falló. Alguien sabe lo que puedo hacer para solucionar este problema?

Solucione este error siguiendo los pasos a continuación.

¿Cómo soluciono el error de mi disco duro HP?

1. Verifique si hay errores en el disco duro

1. Si no puede iniciar sesión, debe usar el controlador multimedia de Windows que es una unidad de arranque de Windows para realizar la reparación.
2. Por lo tanto, inserte cualquier controlador de medios de Windows como un CD o unidad flash.
3. Debe cambiar la preferencia de arranque de su disco duro a la unidad de recuperación en el BIOS.
4. Ahora intente arrancar desde su unidad de recuperación.
5. En la ventana de configuración, seleccione su idioma y haga clic en Siguiente.
6. Haga clic en Reparar su computadora (en la esquina inferior izquierda).
7. Seleccione la opción Solucionar problemas y en las Opciones avanzadas, seleccione Símbolo del sistema.

   

8. Cuando aparezca el símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando y presione enter para ejecutarlo.

   chkdsk / r

9. La utilidad de comprobación de disco escaneará el sistema en busca de sectores defectuosos en el disco duro e intentará repararlos si es necesario.
10. Una vez realizada la reparación, salga de la ventana del símbolo del sistema y apague el sistema. Retire la unidad de recuperación e intente arrancar desde el disco duro. Si se repara, debería poder usar el sistema sin ningún error.

2. Compruebe si hay software en conflicto

1. Si tiene instalado un programa antivirus, intente deshabilitarlo temporalmente. Si eso no funciona, intente desinstalar completamente el programa antivirus del sistema.
2. También puede usar la opción Restaurar punto para restaurar su PC a un punto anterior. Para esto, nuevamente necesita la unidad de recuperación si no puede iniciar sesión en su PC.

   

3. Inicie desde la unidad de recuperación, vaya a Solucionar problemas> Opciones avanzadas y seleccione Restaurar sistema. Seleccione cualquiera de los puntos de restauración creados anteriormente para solucionar este problema.

Obtenga más información sobre cómo hacer una copia de seguridad de sus datos antes de que sea demasiado tarde leyendo esta guía.

3. Reemplace el disco duro

1. La causa más común del problema es un disco duro defectuoso debido a corrupción o daño. Si la computadora portátil es nueva, puede comunicarse con el centro de servicio y reclamar la garantía.

   

2. Antes de eso, intente conectar el disco duro a cualquier otra computadora y ver si lo reconoce.
3. Sin embargo, si la computadora portátil está fuera de garantía, es posible que deba comprar un nuevo disco duro para su computadora portátil.
4. Puede recuperar sus datos del disco duro anterior utilizando un adaptador USB-SATA.