Las impresoras han existido durante bastante tiempo y, aunque las tecnologías se están actualizando a nuestro alrededor, lo que facilita el trabajo sin la necesidad de un rastro de papel, estos dispositivos siguen siendo muy importantes. Pero también son caros.

La tinta de la impresora, según el modelo, la marca y la calidad del dispositivo, a veces puede costar más que todo el dispositivo de la impresora, por un solo cartucho. Afortunadamente, también hay en el mercado opciones de menor costo y kits de recarga para que sea más fácil llevar tinta a su impresora cuando la necesite.

HP captó muchas fallas cuando trató de limitar esta capacidad con los usuarios el año pasado cuando lanzó un firmware para algunas de sus impresoras que les impedía funcionar cuando se usaba un cartucho que no era de HP.

Ahora la compañía vuelve a hacerlo. Un año después, lanzó otra actualización de firmware para sus impresoras Officejet que parece estar bloqueando el funcionamiento correcto de los cartuchos de tinta de terceros para los usuarios. Según numerosos informes, la impresora crea un mensaje de error que indica que el cartucho está dañado y necesita ser reemplazado cuando en realidad no lo está.

Así es como HP describe el problema en su página web oficial:

Si ve un mensaje de error de Problema de cartucho cuando utiliza cartuchos que no son de HP, es posible que una característica de seguridad dinámica haya provocado que la impresora rechace el cartucho que no es de HP. También es posible que el cartucho simplemente haya fallado por otros motivos.

La lista de dispositivos es expansiva, pero ya se están lanzando algunas soluciones, incluida la desactivación de la función de seguridad dinámica.

¿Ya has notado este error? ¿Se opone a estar bloqueado por una marca para la tinta de su impresora?

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