A veces, los usuarios reciben un mensaje de error de secuencia de comandos que dice Una secuencia de comandos en esta página está haciendo que su navegador web se ejecute lentamente. Este error suele ir acompañado de una dirección web, que lee https://ubp-common-uk-prod.s3.amazonaws.com/require/require.js. Con los contenidos en la dirección web, es evidente que el error está asociado con un programa de Amazon, específicamente el programa Amazon Assistant. Además, el error ocurre exclusivamente en Internet Explorer.

El problema no es común, pero hay varios informes.

“Recientemente comencé a ver un mensaje de 'error de script' en mi escritorio. Busqué el tema y solo encontré errores que afectan a IE. Este error ocurre antes de iniciar mi navegador. Hay una URL en el cuadro de mensaje (https://ubp-common-uk-prod.s3.amazonaws.com/require/require.js). El 'error' no parece causar ningún problema y es un dolor tener que eliminarlo. ¿Alguna idea?"

Trate el problema en cuestión leyendo nuestras instrucciones paso a paso a continuación.

Cómo reparar el error de script Amazon en Internet Explorer

1. Desinstale el programa primario

1. Haga clic en el icono 'Windows' (en la ventana de su escritorio) para abrir el menú Inicio.
2. Ahora, escriba aplicaciones y características y luego haga clic en él.

   

3. Haga clic en Desinstalar una opción de programa.
4. De la lista de programas instalados , ubique Amazon Assistant y luego desinstálelo.
5. Confirme la acción en la ventana de confirmación.

2. Ejecute el programa Autoruns64 en Sysinternals

1. Una vez que haya descargado Sysinternals, desde aquí, desempaquete y extraiga el archivo ZIP y guárdelo en una carpeta separada.

   

2. Busque el programa llamado "Autoruns64" y ejecútelo.
3. En la ventana del programa, escriba "amazon" en la placa de filtro y presione la tecla Intro.
4. En los resultados, busque todos los programas relacionados con Amazon Assistant; especialmente "Amazon1buttonservice64.exe" y "Amazon1buttonApp".
5. Navegue a la pestaña de inicio de sesión y desactive las casillas junto a cada uno de los programas / procesos.
6. Guardar cambios y salir del programa.

3. Reinicie la computadora

1. Navega a la ventana de tu escritorio.
2. Haga clic en el icono de Windows para abrir el menú Inicio.
3. En el menú, ubique el ícono de Energía y haga clic en él.
4. De las opciones que se muestran, seleccione Reiniciar.

   

5. Espere a que el sistema se reinicie.

Después de reiniciar su sistema, puede continuar con el siguiente y último paso.

4. Retire Amazon1buttonservice64.exe y Amazon1ButtonApp

1. Abra el Explorador de Windows: haga clic en Windows + E
2. Seleccione esta PC.
3. Seleccione C: unidad (disco local).

   

4. En la unidad C: busque y haga doble clic en la carpeta Archivos de programa (x86).

   

5. En la carpeta, busque la subcarpeta Amazon1ButtonApp y haga clic derecho sobre ella.
6. Eliminar la carpeta

   

Después de pasar por este procedimiento del paso 1 al 5, ya no debería encontrar el error del script y su navegador debería cargarse bien.

¿Espero que esto sea útil para solucionar el problema de "error de script de Amazon"?