El error 0x8004e108 de Windows Store (ahora Microsoft Store) es uno que ocurre para algunos usuarios de Microsoft Store cuando intentan descargar nuevas aplicaciones o actualizaciones de aplicaciones. El mensaje de error 0x8994e108 de la Tienda Windows dice: “ Algo salió mal. El código de error es 0x8004E108, en caso de que lo necesite."

En consecuencia, los usuarios de la Tienda Microsoft no pueden instalar o actualizar las aplicaciones de la Tienda. Si ese mensaje de error apareció en su computadora portátil o de escritorio, intente algunas de las soluciones a continuación.

Repara el error 0x8004e108 en la Tienda Windows

1. Restablecer la caché de Microsoft Store
2. Abra el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
3. Edite el título de la carpeta de distribución de software
4. Deshabilitar o desinstalar el software antivirus
5. Restaurar Windows a un punto de restauración del sistema
6. Cerrar sesión en su cuenta de Microsoft

1. Restablecer la caché de Microsoft Store

• Restablecer la caché de la Tienda Microsoft puede solucionar numerosos problemas de la Tienda. Para restablecer el caché, presione el botón Cortana a la izquierda de la barra de tareas de Windows 10.
• Ingrese la palabra clave 'wsreset.exe' en el cuadro de búsqueda.
• Haga clic con el botón derecho en wsreset.exe y seleccione Ejecutar como administrador.

• Luego presione el botón Sí para confirmar.

2. Abra el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

El solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows es el que se abre cuando hay algo relacionado con la Tienda Microsoft u otras aplicaciones. Esto podría corregir automáticamente el error 0x8004e108. Puede abrir el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows de la siguiente manera.

• Haga clic en el botón Cortana para abrir el cuadro de búsqueda del asistente virtual.
• Ingrese 'solucionar problemas' en el cuadro de búsqueda.
• Luego puede hacer clic en Solucionar problemas para abrir la pestaña Solucionar problemas de la ventana Configuración.

• Seleccione el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows y presione Ejecutar el solucionador de problemas para abrir el solucionador de problemas de la siguiente manera.

• El solucionador de problemas buscará automáticamente los errores de la aplicación cuando la inicies. Luego puede revisar las resoluciones del solucionador de problemas.

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3. Edite el título de la carpeta de distribución de software

• Algunos han descubierto que la edición del título de la carpeta SoftwareDistribution puede corregir el error 0x8004e108. Para hacer eso, primero ingrese 'cmd' en el cuadro de búsqueda de Cortana y seleccione Símbolo del sistema.
• Ingrese 'net stop WuAuServ' en el mensaje y presione la tecla Retorno.
• A continuación, presione el botón Explorador de archivos en la barra de tareas de Windows.
• Ingrese 'C: \ Windows' en la barra de ruta del Explorador de archivos y presione la tecla Retorno.
• Haga clic con el botón derecho en Distribución de software y seleccione Cambiar nombre.
• Ingrese 'SDold' como el nuevo título para la carpeta SoftwareDistribution.
• Abra el símbolo del sistema nuevamente.
• Ingrese 'net start WuAuServ' en el indicador y presione el botón Enter.

4. Deshabilitar o desinstalar el software antivirus

Algunos usuarios de Microsoft Store han confirmado que la desinstalación del software antivirus de terceros corrigió el error 0x8004e108 para ellos. Primero, intente desactivar temporalmente el software antivirus haciendo clic derecho en el icono de la bandeja del sistema y seleccionando una opción de desactivación en su menú contextual. Si deshabilitar la utilidad antivirus no resuelve el problema, puede desinstalar el software de la siguiente manera.

• Abra el menú Win + X presionando la tecla de Windows + X tecla de acceso rápido.
• Haga clic en Ejecutar en el menú Win + X para abrir la ventana de ese accesorio.

• Ingrese 'appwiz.cpl' en Ejecutar y haga clic en el botón Aceptar.
• Seleccione su software antivirus y presione el botón Desinstalar / Cambiar.
• Haga clic en Sí para proporcionar más confirmación.

5. Restaurar Windows a un punto de restauración del sistema

La tienda de Microsoft funcionaba bien hace unos meses, ¿verdad? Si es así, regresar Windows a un punto de restauración podría resolver el problema 0x8004e108. Eso eliminará las actualizaciones y los programas de terceros instalados después de una fecha de punto de restauración seleccionada que podrían ser responsables del problema. La herramienta Restaurar sistema deshacerá los cambios del sistema. Así es como puede utilizar Restaurar sistema para corregir el error 0x8004e108.

• La forma más rápida de abrir Restaurar sistema es presionar la tecla Win + tecla de acceso rápido R.
• Luego puede ingresar 'rstrui' en Ejecutar para abrir la ventana Restaurar sistema directamente debajo.
• Haga clic en Siguiente para abrir una lista de puntos de restauración del sistema como se muestra a continuación.
• Elija una restauración del sistema que sea anterior al error 0x8004e108.
• Luego puede confirmar su punto de restauración seleccionado presionando los botones Siguiente y OK.

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6. Salga de su cuenta de Microsoft

Algunos usuarios de Microsoft Store también han confirmado que han solucionado las aplicaciones que no se descargan al cerrar sesión en la aplicación MS Store y luego volver a iniciarla. Para hacer eso, primero ingrese 'Microsoft Store' en el cuadro de búsqueda de Cortana para abrir esa aplicación.

• Haga clic en el pequeño botón de perfil resaltado en la instantánea directamente debajo.

• Seleccione la opción Cerrar sesión en el menú del botón.
• Luego busque la aplicación de la Tienda que necesita descargar.
• Presione el botón Obtener en la página de la aplicación.
• Haga clic en Iniciar sesión para volver a iniciar sesión con Microsoft. La aplicación podría instalarse.

Esas son algunas resoluciones que podrían, o no, corregir el error 0x8004e108. Además de esas correcciones, busque actualizaciones de Windows como KB4058043 que Microsoft lanzó para resolver los problemas de actualización de la aplicación de la Tienda. Consulte este artículo para obtener más resoluciones que podrían arreglar las aplicaciones de Microsoft Store que no se están descargando.