Si usa Windows 10 de la forma en que debería usarse, probablemente esté instalando actualizaciones regularmente. O tratando de hacerlo. Los problemas de actualización de Windows 10 son uno de los problemas más comunes que molestan a los usuarios, ya que casi todas las actualizaciones acumulativas, compilaciones de vista previa o actualizaciones importantes no se instalan en al menos algunas computadoras.

Esta vez, vamos a hablar sobre el error de actualización de Windows 10 8024a112 que impide que los usuarios instalen nuevas actualizaciones o versiones preliminares. Este es, más o menos, un problema común en Windows 10, pero afortunadamente, es solucionable. Y le mostraremos cómo hacerlo.

Cómo lidiar con el error de actualización de Windows 10 8024a112

El error de actualización 8024a112 puede ser problemático y, en algunos casos, puede dejar su sistema vulnerable. Hablando de este tipo de problemas, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:

• La actualización de Windows falló: Windows Update puede fallar debido a su antivirus, así que si tiene este problema, asegúrese de deshabilitar o eliminar su software antivirus.
• Error de reinicio de Windows 0x8024a112: a veces, este problema puede ocurrir mientras su PC se reinicia. Para solucionar este problema, deshabilite todas las aplicaciones de inicio e intente instalar la actualización nuevamente.
• Código de error de actualización de Windows 10 0x8024a112: este problema puede ocurrir debido a los servicios de Windows Update, pero puede solucionar el problema simplemente reiniciando los componentes de Windows Update.

Solución 1: reinicie su computadora

La solución más común para este problema de actualización no puede ser más simple. Todo lo que necesita hacer es reiniciar su computadora y ejecutar Windows Update nuevamente. Microsoft mencionó esta solución, cuando algunos usuarios no pudieron instalar Windows 10 Preview build 15060, y resultó ser una buena.

Entonces, antes de intentar algo más serio, simplemente reinicie su computadora e intente descargar las actualizaciones nuevamente. Si funciona ahora, ya está. De lo contrario, consulte algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.

Solución 2: restablecer los componentes de Windows Update

El error de actualización 8024a112 a veces puede aparecer si los componentes de Windows Update no funcionan correctamente. Para solucionar este problema, se recomienda restablecer los componentes de actualización. Hay varias formas de hacerlo, pero la más simple es usar la línea de comando. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra el menú Win + X y elija Símbolo del sistema (Administrador) de la lista. Puede hacerlo presionando la tecla de Windows + X acceso directo.

   

2. Una vez que se abre el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos:

• parada neta wuauserv
• parada neta cryptSvc
• bits de parada neta
• net stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• inicio neto wuauserv
• net start cryptSvc
• bits de inicio neto
• Net Start msiserver

Después de ejecutar estos comandos, verifique si el problema está resuelto. Si este proceso parece un poco complicado, siempre puede solucionar el problema creando un script de reinicio. Lea nuestro artículo para descubrir cómo crear un script WUReset.

Solución 3 - Deshabilitar antivirus

Una causa del error de actualización 8024a112 puede ser su software antivirus, y si sigue recibiendo este error, le recomendamos que desactive temporalmente su software antivirus. Si eso no ayuda, su próximo paso sería desinstalar su antivirus de terceros. Los usuarios informaron que este error fue causado por Avira y Norton, por lo que si está utilizando alguna de estas herramientas, es posible que desee eliminarlas.

Incluso si desinstala su antivirus, seguirá estando protegido por Windows Defender, por lo que no debe preocuparse por su seguridad en línea. Si eliminar el antivirus resuelve el problema, le sugerimos que cambie a una solución antivirus diferente.

Existen muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea una protección máxima que no interfiera con su sistema, le sugerimos que pruebe BullGuard.

Solución 4: elimine las entradas de su registro

Según los usuarios, a veces el error de actualización 8024a112 puede ocurrir debido a problemas con su registro. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente quitando las entradas problemáticas. Esto es relativamente simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit. Ahora presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. En el panel izquierdo, navegue hasta la clave HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto UpdateRequestedAppCategories y amplíelo.
3. Haga clic con el botón derecho en 8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552 y elimínelo. Antes de quitar la llave, es una buena idea extraerla en caso de que algo salga mal.

   

Después de eliminar esta clave, reinicie su PC y verifique si el problema persiste.

Solución 5 - Realice un inicio limpio

Si sigue recibiendo el error de actualización 8024a112 en su PC, es muy probable que una aplicación de terceros esté interfiriendo con su sistema y haciendo que aparezca este problema. Sin embargo, es posible que pueda solucionar este problema simplemente deshabilitando todas las aplicaciones y servicios de inicio. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Presione la tecla Windows + R e ingrese msconfig. Ahora presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. Cuando se abra la ventana de Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios. Ahora marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y haga clic en el botón Deshabilitar todo.

   

3. Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.

   

4. El Administrador de tareas ahora le mostrará una lista de aplicaciones de inicio. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada de la lista y elija Desactivar en el menú. Repita este paso hasta que deshabilite todas las aplicaciones de inicio.

   

5. Navegue a la ventana de Configuración del sistema. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios y reiniciar su PC.

   

Después de reiniciar su PC, intente realizar una actualización de Windows una vez más. Si logra descargar e instalar la actualización, repita estos pasos una vez más, pero esta vez habilite todas las aplicaciones y servicios de inicio.

Solución 6 - Verifique su proxy

Otra causa común para el error de actualización 8024a112 puede ser su proxy. Según los usuarios, el proxy a veces puede interferir con su sistema y hacer que aparezcan este y muchos otros errores. Sin embargo, puede solucionar este problema haciendo lo siguiente:

1. Abre la aplicación de configuración. Vaya a la sección Red e Internet.

   

2. Seleccione Proxy en el menú de la izquierda. Deshabilite todas las opciones en el panel derecho.

   

Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí. Si aún desea proteger su privacidad en línea, una mejor opción sería una VPN. Si necesita una buena VPN, le sugerimos que pruebe CyberGhost VPN (actualmente 77% de descuento).

Solución 7: descargue la actualización manualmente

Si no puede actualizar su PC debido al error de actualización 8024a112, es posible que pueda solucionar el problema descargando la actualización del Catálogo de actualizaciones de Microsoft. Antes de poder hacer eso, debe encontrar el código de actualización de la actualización que desea descargar.

El código de actualización tiene KB al principio, seguido de una serie de números. Una vez que encuentre el código de actualización, puede descargar la actualización manualmente haciendo lo siguiente:

1. Vaya al sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
2. Ingrese el código de actualización en el cuadro de búsqueda.

   

3. La lista de actualizaciones coincidentes aparecerá ahora. Localice la actualización que usa la misma arquitectura que su sistema. Haga clic en el botón Descargar junto a la actualización para descargarla.
4. Una vez que descargue la actualización, ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla.

Una vez que instales la actualización, el problema debería resolverse y todo volverá a funcionar. Tenga en cuenta que este método podría no solucionar el problema central, pero le permitirá descargar e instalar la actualización que falta.

Solución 8 - Realice una actualización en el lugar

Si otras soluciones no arreglaron el error de actualización 8024a112, su última opción es realizar una actualización en el lugar. Básicamente, este proceso reinstalará la última versión de Windows, manteniendo intactos todos sus archivos y aplicaciones. Para realizar una actualización en el lugar, solo necesita hacer lo siguiente:

1. Descargue y ejecute la herramienta de creación de medios.
2. Cuando se inicie Media Creation Tool, elija la opción Actualizar esta PC ahora.
3. Ahora elija Descargar e instalar actualizaciones (recomendado) y haga clic en Siguiente.
4. Espere mientras la instalación descarga los archivos necesarios.
5. Una vez que se descargan las actualizaciones, solo tiene que seguir las instrucciones hasta llegar a la pantalla Listo para instalar. Ahora haga clic en Cambiar qué guardar.
6. Asegúrese de elegir Conservar archivos y aplicaciones personales y haga clic en Siguiente.
7. Después de hacer eso, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Una vez que complete la actualización en el lugar, tendrá instalada la última versión de Windows, y el problema con la actualización de Windows debería resolverse por completo.

Eso es todo, en la mayoría de los casos, la primera solución será suficiente. Pero enumeramos más soluciones, solo para cubrirlo. Por lo tanto, ciertamente esperamos que al menos una de nuestras soluciones le haya ayudado a lidiar con el error de actualización de Windows 10 8024a112.

Si tiene comentarios, preguntas o sugerencias adicionales, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en marzo de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.