La última actualización de Windows 10 está causando más problemas de los que soluciona. La actualización KB3201845 está causando una serie de problemas graves que literalmente hacen que las computadoras con Windows 10 sean inutilizables.

Los desafortunados usuarios que instalaron KB3201845 en sus máquinas informan que la actualización envía sus computadoras a bucles de reinicio sin fin, la opción Restaurar sistema no funcionará, las computadoras no se iniciarán, los periféricos no responderán y más.

Hablando de periféricos, miles de usuarios se quejan de que KB3201845 rompe el mouse y el teclado. Además, los jugadores también se ven afectados ya que esta actualización también rompe los joysticks.

Windows 10 KB3201845 mata el mouse y el teclado

Acabo de reiniciar desde una actualización de Windows, no estoy seguro, pero creo que fue KB3201845.

La computadora intenta reiniciarse pero aparece una pantalla que prepara la Reparación automática después de que aparece una pantalla que le pide que elija una distribución del teclado … el problema es que el teclado y el mouse no funcionarán, así que no puedo seguir adelante. ¿Alguien tiene una manera de superar esto?

Otros usuarios informan que KB3201845 está limitando el uso de su teclado y panel táctil. Más específicamente, funciones como desplazarse con dos dedos o usar las opciones de tres dedos ahora no están disponibles:

Después de la última actualización de Windows 10 KB3201845) ahora solo puedo usarlo con un dedo. Ya no puedo desplazarme con dos dedos ni usar Tres dedos. Como puedes entender, esto es realmente frustrante.

Solución: problemas con el mouse y el teclado después de actualizar Windows 10

1. Ir a Opciones de energía
2. Seleccione Elija lo que hacen los botones de encendido
3. Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible
4. Desmarca Activar inicio rápido

A partir de ahora, Windows 10 inicializará todos los controladores al inicio. Esto llevará más tiempo, pero al menos podrá usar su mouse y teclado.

Si su teclado no responde por completo, use un teclado USB para realizar los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente. Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de teclado y mouse en Windows 10, consulte los enlaces a continuación:

• Solución: el teclado del portátil no funciona en Windows 10
• Repara el retraso del mouse y el teclado de Windows 10 Anniversary Update
• Solución: el teclado no funciona después de la reversión de Windows 10
• Solución: el teclado Bluetooth de Windows 10 está conectado pero no funciona
• Solución: el mouse, el teclado (USB, inalámbrico) no se detectan en Windows 8, 10

Además, si ha encontrado otras soluciones, puede ayudar a la comunidad de Windows 10 enumerando los pasos para la solución de problemas en la sección de comentarios a continuación.

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