Es difícil imaginar usar una PC sin un mouse, ¿no? Aunque las pantallas táctiles están creciendo en popularidad, el mouse sigue siendo y será la primera opción cuando se trata de dispositivos señaladores. Al menos, cuando funciona correctamente.

No es inusual que el mouse se averíe por varias razones y hoy trataremos de cubrir la mayoría de las soluciones que debe tener en cuenta. Si tiene problemas con el movimiento del mouse, los pasos a continuación le ayudarán considerablemente.

Cómo resolver problemas con el movimiento del mouse en Windows 10

Revise el mouse por defectos

El primer paso obvio es verificar si el mouse tiene defectos. Los dispositivos de puntería periférica son bastante propensos a problemas, tanto mecánicos como ópticos / variaciones de láser. Así que asegúrese de seguir estos pasos antes de pasar a otras soluciones:

• Verifique el estado de la bola mecánica. Si algo lo bloquea, asegúrese de quitarlo.
• Lo mismo ocurre con los ratones ópticos. Retire todo lo que esté bloqueando el sensor óptico.
• Conecte el mouse a otro puerto u otra computadora y busque cambios.
• Si usa el puerto PS2 para la entrada del mouse, reinicie su PC. Este puerto no es compatible con USB Plug'n'Play.
• Limpie la parte inferior del mouse de la suciedad con una toallita húmeda.
• Comprobar el cable. El culpable de la mayoría de los problemas es un cable que se rompe después de un uso extenso.
• Si usa un mouse inalámbrico, verifique el estado de la batería o reemplácelos.
• En caso de que esté usando el trackpad en una computadora portátil, límpielo con una toallita ligeramente húmeda.

Después de asegurarte de que todo está bien pero el movimiento del mouse sigue estancado, errático o completamente ausente, continúa con los pasos a continuación.

Verifique los puertos USB o PS2 por defectos

No siempre se trata del mouse, a veces su placa base puede ser la razón de los problemas de movimiento. Si tiene un mouse alternativo, intente conectarlo. No olvides cambiar entre los puertos. Si los problemas persisten, existe una gran posibilidad de que su placa base esté defectuosa. Los puertos USB o PS2 también son propensos a daños físicos, especialmente si no tiene cuidado al enchufar / desconectar dispositivos.

Si ese es el caso, no le recomendamos que intente repararlo usted mismo, sino que lo lleve al servicio donde un técnico profesional pueda verificar los conectores y, con suerte, resolver el problema en cuestión.

Asegúrese de que la superficie sea adecuada

Los ratones mecánicos son conocidos por problemas con una superficie inapropiada. El mouse óptico es un poco más tolerante, pero aún así, la alfombrilla del mouse es siempre una solución sólida cuando comienza el comportamiento errático. Puede usar varias superficies y todo puede funcionar como se esperaba. Pero, por seguridad y precisión, la alfombrilla del mouse debe proporcionarle un rendimiento óptimo y una mejor tracción.

Además, son bastante baratos y vienen en varios colores para que pueda elegir básicamente cualquier patrón que desee.

Reinstalar controladores

Software. Si el hardware parece igual que antes, pero todo de repente tomó un giro incorrecto después de reinstalar el sistema, no busque más. Como probablemente sepa, los controladores son esenciales para un uso perfecto del hardware. Por lo tanto, asegúrese de revisarlos antes de tirar con enojo el mouse.

Además de los controladores de mouse que son en su mayoría genéricos, asegúrese de verificar los controladores periféricos USB.

Si no está seguro de cómo actualizar sus controladores, siga estas instrucciones:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y, en Herramientas administrativas, abra el Administrador de dispositivos.
2. Si observa un signo de exclamación, asegúrese de hacer clic con el botón derecho y actualizar el dispositivo con problemas.
3. Navega hasta Ratones y otros dispositivos señaladores.

   

4. Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista y haga clic en Actualizar software de controlador.

Además, puede desinstalar el controlador del mouse y reiniciar su PC. El controlador debe instalarse automáticamente a través de Windows Update y todos los posibles problemas relacionados con el software deben resolverse de inmediato.

Verifica la conexión

Los ratones inalámbricos son geniales, pero aún necesitará mantener la distancia adecuada para que funcionen según lo previsto. La mayoría de ellos tienen un alcance de señal efectivo de hasta unos pocos metros. Por lo tanto, no vaya demasiado lejos si desea un rendimiento óptimo y un uso perfecto.

Además, la interferencia de la señal también puede causar problemas. Así que asegúrese de usar un mouse inalámbrico o una combinación de mouse / teclado en ese momento. Además, le recomendamos que desactive Bluetooth incorporado mientras usa dispositivos de entrada periféricos.

Inflicción de programas de terceros

Aunque no es común que alguna aplicación de terceros afecte algo tan simple como un mouse, existe la posibilidad de que lo hagan. Especialmente si usa algunas herramientas de ajuste para señalar dispositivos que pueden infringir la configuración del sistema y causar un caos.

Si todavía tiene problemas con el mouse, asegúrese de desinstalarlos y continuar usando el sistema como propietario principal de las preferencias del mouse.

Virus y malware

Y por último, pero no menos importante, el lugar está reservado para virus molestos que pueden causar todo el conjunto de problemas, incluidos los problemas del mouse. Use su solución antivirus de terceros o Windows Defender para buscar posibles intrusiones y con suerte resolverá los problemas.

Además, si no puede usar su mouse mientras soluciona problemas, puede usar el teclado para simular el movimiento del mouse.

Deberias hacer eso. Esperamos que esto lo ayude a resolver sus problemas. Si tiene preguntas adicionales o soluciones alternativas con respecto al tema, la sección de comentarios está justo debajo.