Sims 4 es la última incorporación a una de las series de juegos más famosas de la historia, los Sims. Este título atemporal ciertamente se elevó por encima de sus precuelas con algunas innovaciones brillantes.

Sin embargo, EA es conocido por los juegos inacabados y con errores que gritan por un parche. Y lamentablemente, Sims 4 no es una excepción. Muchos usuarios informaron varios errores, pero solo algunos de ellos son demasiado repetitivos y evitan que el juego se inicie. Ese es el caso con un error que está marcado con el código 22. Y trataremos de abordar este problema.

Cómo arreglar el código de error 22 en Sims 4

1. Limpiar el caché del juego
2. Actualiza el juego con Origin
3. Cerrar programas en segundo plano
4. Inicie la PC con arranque seguro
5. Verifique la integridad de Sims 4 con el cliente Origin
6. Reinstala el juego

Solución 1: limpiar el caché del juego

El primer paso sería limpiar manualmente el caché del juego. Debido a una infección de virus o por algunas otras razones, tu juego puede corromperse. Eso puede y conducirá a caídas de rendimiento o errores de carga inesperados. Entonces, para limpiar el caché del juego, sigue estas instrucciones:

1. Sal del juego y detiene el proceso de Sims 4 en el Administrador de tareas.
2. Vaya a Documentos (Mis documentos).
3. Open Electronic Arts.
4. Elige Sims 4.
5. Mueva su carpeta de guardados al escritorio.
6. Elimine estos archivos de caché de la carpeta Caché:
   • localthumbcache.package
   • cache
   • cachestr
   • cachewebkit
   • lotcachedData
7. Comenzar el juego.
8. El juego creará un nuevo guardado en lugar de cargar los viejos.
9. Después de crear un nuevo guardado, mueva los viejos guardados de la carpeta Guardar del escritorio uno por uno y pruébelos.
10. En la mayoría de los casos, el archivo de autoguardado (ranura 001) es el culpable del error 22, así que intente cargar otros archivos guardados.

Si su juego sin motivo aparente se bloqueó mientras se realizaba el autoguardado, el archivo guardado puede estar dañado. Para ese propósito, le recomendamos que realice más a menudo guardados manuales.

Solución 2: actualiza el juego con Origin

Existe una opinión generalizada de que el juego no cargará salvaciones debido a un extraño error de actualización. Es decir, el cliente puede informarle que está intentando cargar el guardado que se ha guardado en una versión más nueva del juego. Eso es un poco confuso, pero puedes intentar actualizar el juego con el cliente Origin.

1. Abra la aplicación de escritorio Origin.
2. Encuentra Sims 4.
3. Haz clic derecho en el juego y abre la opción Buscar actualizaciones.
4. Si hay actualizaciones / parches disponibles, el cliente los descargará e instalará.

Por otro lado, si su juego está actualizado y el problema persiste, intente otras soluciones a continuación.

Solución 3: cerrar programas en segundo plano

Otra razón para este problema específico puede ser una actividad de programas en segundo plano. Sin embargo, hay programas que no afectarán el juego en absoluto. Para ese propósito, siga esta lista y desactive estos programas mientras juega:

• Aplicaciones en la nube (OneDrive, Dropbox, Google Drive, etc.).
• Clientes de torrent y gestores de descargas.
• Antimalware y soluciones de firewall de terceros.
• Programas de VoIP como Skype o Team Speak.
• VPN y Proxy.

Solución 4 - Inicie PC con arranque seguro

Además, para asegurarse de que no haya un programa único que interfiera con el juego, intente iniciar su PC con Clean Boot. El procedimiento se realiza rápidamente en unos pocos pasos:

1. Abra Windows Search y escriba msconfig
2. Haga clic derecho y ejecute la Configuración del sistema como Administrador.
3. Seleccione la pestaña Servicios.
4. Haga clic en Ocultar todos los servicios de Microsoft.
5. Elija Deshabilitar todo.
6. Haga clic en la pestaña Inicio y abra el Administrador de tareas.
7. Haga clic derecho y elija Deshabilitar.

   

8. Deshabilite todos los servicios de inicio individualmente.
9. Confirme la selección y reinicie su PC.

Si accidentalmente deshabilitó algún servicio valioso, puede recuperarlo fácilmente repitiendo el proceso.

Solución 5 - Verifique la integridad de Sims 4 con el cliente Origin

Antes de perder los nervios y realizar la reinstalación, le recomendamos que intente y repare los archivos de instalación. Para ese propósito, Origin implementa una herramienta similar a las de Battle.net o Steam. Y así es como puedes usarlo.

1. Cliente Open Origin.
2. Ve a Mis juegos.
3. Haz clic derecho en Sims 4.
4. Elija Repair Install.
5. La herramienta verificará tu juego y reparará archivos corruptos o incompletos.

Solución 6 - Vuelva a instalar el juego

Finalmente, puedes intentar reinstalar el juego. La mayoría de las veces, los usuarios con el error mencionado no han logrado solucionar este problema reinstalando. Sin embargo, creemos que pasaron por alto la importancia de una instalación 'limpia', ya que en realidad podría ayudarlo. Esto es lo que debes hacer:

1. Abre Origin y elige Mis juegos.
2. Haga clic derecho y seleccione Desinstalar.
3. Una vez finalizado el proceso, vaya a la ubicación de instalación y elimine las carpetas restantes.
4. Use CCleaner o una herramienta de terceros similar para limpiar el registro.
5. Reinicia tu PC.
6. Inicie Origen nuevamente.
7. Encuentra Sims 4 y selecciona Instalar.

Si esto no estaba ayudando, tus juegos guardados probablemente estén condenados. Por lo tanto, deberás comenzar el juego desde cero.

Esperamos que haya podido resolver este problema con una de las soluciones alternativas presentadas. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia relacionada con el tema, no dude en compartirla en los comentarios.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en febrero de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para garantizar su frescura, precisión y exhaustividad.