¿Alguna vez usó Windows Updates o Store, esperó a que finalice la descarga y comience a instalar para recibir el código de error 0x80070005 ? Este es un error molesto que significa acceso denegado, y veremos algunas formas en que podemos ponerle fin.

Código de error 0x80070005 en las actualizaciones de Windows

El lugar más común para enfrentar este error es al actualizar su computadora. Puede suceder inesperadamente y no desaparecerá con un reinicio. Aquí hay algunas maneras en que puede hacer que desaparezca:

Solucionarlo con el Solucionador de problemas de Windows Update

Microsoft proporciona una herramienta específica para solucionar problemas con Windows Update (puede encontrarla aquí). Es una herramienta simple y directa de usar: simplemente descargue la herramienta para su versión específica de Windows, asegúrese de tener una conexión a Internet, haga doble clic en la herramienta cuando termine la descarga y se encargará del resto. Puede leerlo con más detalle (y con imágenes) en nuestro artículo Windows Update no funciona en Windows 10.

Solucionelo realizando un inicio limpio en Windows

El arranque limpio se refiere a la configuración de Windows de tal manera que solo comenzará con los controladores y aplicaciones mínimos necesarios y no se ejecutará nada más. Esto podría ser útil si hay algún conflicto y alguna aplicación o servicio oscuro está bloqueando su actualización.

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1. Configuración del sistema abierto. Puede hacer esto presionando Windows + R y escribiendo msconfig y luego presionando enter.
2. Cuando se abra la Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios.
3. Marque "Ocultar todos los servicios de Microsoft". Esto ocultará todos los servicios que son vitales para el sistema operativo.
4. Haga clic en el botón Deshabilitar todo. Esto deshabilitará el resto de los servicios, por lo que puede estar seguro de que no interferirán con el proceso de actualización.
5. Abra el Administrador de tareas y vaya a la pestaña Inicio. Después de deshabilitar los servicios, es hora de ir después de los procesos de inicio. Puede hacerlo haciendo clic en la pestaña Inicio en Configuración del sistema. Luego debe hacer clic en el enlace Abrir Administrador de tareas, y esto lo llevará directamente a la pestaña Inicio del Administrador de tareas.
6. Deshabilitar todos los procesos de inicio. Asegúrese de que todos los elementos enumerados tengan un estado de desactivado. Haga esto seleccionando un proceso de inicio y haciendo clic en Desactivar.
7. Reinicia tu computadora. Su PC está lista para un arranque limpio.
8. Vuelva a intentar las actualizaciones y vea si puede actualizar su Windows ahora (es importante saber que el arranque limpio puede solucionar una variedad de otros problemas, como un programa molesto que no se desinstala, por lo que debe tener estos pasos a mano).

Restaurar la funcionalidad de Windows después de realizar un inicio limpio

Ya sea que este método haya solucionado su problema o no, es importante que reactive los servicios y los procesos de inicio para que su Windows pueda volver a funcionar normalmente. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abra la Configuración del sistema nuevamente. Si necesita una actualización, puede hacerlo presionando Windows + R en su teclado y escribiendo msconfig.
2. Asegúrese de que la opción Inicio normal esté seleccionada.
3. Vaya a la pestaña Servicios y oculte todos los servicios de Microsoft marcando la casilla en la parte inferior.
4. Abra el Administrador de tareas yendo a la pestaña Inicio y haciendo clic en el enlace.
5. Habilite todos los procesos de inicio que desee seleccionándolos y haciendo clic en habilitar.
6. Reinicia tu computadora.

De esta manera, está a salvo del inicio limpio y, con suerte, la actualización se realizó con éxito.

Código de error 0x80070005 en la Tienda Windows

Este error no es exclusivo de Windows Update, generalmente lo enfrentará al descargar e instalar una aplicación. "Todo lo que quiero hacer es instalar Xbox Accesorios y Aeries, pero hasta ahora no he tenido suerte". Este usuario simplemente quería configurar su controlador cuando llegó el error. Aquí hay algunas maneras de solucionarlo:

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Solucione el problema borrando el caché de la Tienda Windows

Windows Store a veces se equivoca con el almacenamiento de la memoria caché, esto conduce a una gran cantidad de comportamientos extraños, uno de ellos es el código de error 0x8870005. Afortunadamente, Windows tiene una herramienta integrada para restablecer el caché, y puede acceder de esta manera:

1. Presione el botón de Windows en su teclado y busque wsreset.
2. Haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador.

Sí, esto es todo. El caché de su Tienda Windows ahora está borrado. Reinicie su computadora e intente nuevamente para ver si se solucionó el problema.

Solucionarlo cambiando la configuración del proxy

Las conexiones proxy a veces causan problemas a la Tienda Windows. Puede deshabilitar las conexiones proxy siguiendo estos pasos:

1. Abra Internet Explorer (la Tienda Windows lo usa internamente para hacer conexiones a la web).
2. Haz clic en Herramientas. Es el icono que se asemeja a una caja de cambios en la esquina superior derecha de su navegador.
3. Elija Opciones de Internet en el menú desplegable.
4. Vaya a la pestaña Conexiones y haga clic en Configuración de LAN cerca de la parte inferior.
5. Desmarque Usar un servidor proxy para su LAN.
6. Haga clic en Aceptar y guarde la configuración.

Esperemos que uno de los métodos anteriores solucione los problemas. De lo contrario, asegúrese de verificar su fecha y hora para ver si está configurado correctamente. Como último recurso, puede intentar realizar un arranque limpio aquí también. Esto eliminará cualquier posible software de terceros que pueda interferir con la Tienda Windows.

Conclusión

El código de error 0x80070005 es versátil y puede aparecer en numerosos lugares. Aquí, miramos los dos lugares más comunes que podría aparecer y cómo lidiar con eso. Díganos en los comentarios si ha tenido alguna experiencia con este error. ¿Dónde lo encontraste y cómo lo manejaste?