Cómo reparar la impresora después de un corte de energía [guía experta]
Tabla de contenido:
- Qué hacer si la impresora no imprime después de un corte de energía
- 1. Restablezca el enrutador o módem inalámbrico
- 2. Reconfigurar la configuración de red
- 3. Deshabilitar el protocolo SNMP
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En ocasiones, cuando hay un corte de energía, y puede experimentar problemas con la impresora después del corte de energía. Si alguna vez has sido víctima de esto y estás buscando una salida, ¡acabas de tomar un descanso!
En la siguiente sección de este artículo, le ofreceremos un conjunto de técnicas de solución de problemas, cualquiera de las cuales puede emplearse para restaurar la conectividad cuando su impresora se desconecta después de un corte de energía.
¿Cómo reparo mi impresora después de un corte de energía? Si tiene una impresora inalámbrica, asegúrese de reiniciar su enrutador y verifique si eso resuelve el problema. Alternativamente, puede intentar restablecer la configuración de la impresora de red o desactivar el Protocolo SNMP.
Qué hacer si la impresora no imprime después de un corte de energía
- Restablecer enrutador inalámbrico o módem
- Reconfigurar la configuración de red
- Deshabilitar protocolo SNMP
1. Restablezca el enrutador o módem inalámbrico
Si su impresora está conectada a su PC a través de una conexión inalámbrica, es probable que un corte de energía interrumpa la conexión y envíe la impresora fuera de línea. Cuando esto sucede, puede intentar reiniciar el enrutador inalámbrico desenchufando el cable y luego volviéndolo a conectar después de unos minutos.
Al reiniciar el enrutador, la red se reinicia y su impresora debería volver a estar en línea. Si este procedimiento no puede resolver el problema, puede probar la siguiente solución.
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2. Reconfigurar la configuración de red
A veces, puede haber problemas con la configuración de su red, que podrían haberse reconfigurado sin su conocimiento. Esto es especialmente común si hay varios usuarios en la impresora.
Para resolver esto, simplemente restaure la configuración de red a la predeterminada y luego intente volver a conectar la impresora a su red inalámbrica. Siga las pautas a continuación para restablecer la configuración de red:
- Localice el panel de control de la impresora.
- En el tablero, ubique y haga clic en Configuración de red.
- Toca Restaurar configuración de red
- En la ventana de confirmación, seleccione SÍ.
- Imprima la página de configuración y compruebe si la configuración se ha restaurado a los valores predeterminados.
- Reinicie la impresora.
Después de reiniciar su impresora, siga los siguientes pasos para finalizar el proceso de configuración:
- Vaya al panel de control de la impresora.
- Abra el tablero del panel.
- Navega hasta el menú de Configuración.
- Haga clic en la opción Configuración inalámbrica.
- En la siguiente ventana, toque la opción Configuración protegida de Wi-Fi o el Asistente de configuración inalámbrica.
- Siga las instrucciones para finalizar el proceso.
Una vez hecho esto, intente volver a conectar la impresora a la red inalámbrica de su hogar / oficina y vea si se conecta. Si es así, disfrute de su impresión; de lo contrario, puede probar la siguiente solución.
3. Deshabilitar el protocolo SNMP
Si tiene problemas con la impresora después de un corte de energía, quizás sea útil deshabilitar el protocolo SNMP.
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Para deshabilitar SNMP, siga las siguientes pautas:
- Abra el panel de control.
- Seleccione dispositivos e impresoras.
- Localice la impresora y haga clic derecho sobre ella.
- Haga clic en Propiedades de la impresora.
- En la siguiente ventana, haga clic en los puertos.
- Haga clic en Configurar puerto.
- Localice y desactive el estado SNMP habilitado
- Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.
- Salir del programa.
Una vez que el SNMP esté desactivado, verifique si la impresora está nuevamente en línea y vea si ahora funciona normalmente.
Ahí tienes, estas son nuestras soluciones que pueden ayudarte a reparar tu impresora después de un corte de energía. Siéntase libre de probar todas nuestras soluciones y háganos saber en el cuadro de comentarios qué solución funcionó para usted.
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