El error de Outlook 0x800ccc0e aparece en Windows 10 para indicar un problema con cualquiera de estos tres: Outlook Express, Windows Mail o Outlook Express.

La razón detrás de este error aparece generalmente un conflicto entre los servidores SMTP y cuando el usuario intenta enviar un correo electrónico sin configurar correctamente su cuenta.

Vemos algunos métodos de solución de problemas que deberían ayudar a resolver el error 0x800ccc0e:

Aquí se explica cómo solucionar el error de Outlook 0x800ccc0e:

• Reparar Outlook
• Verifique los requisitos del servidor desde la configuración
• Eliminar cuentas duplicadas
• Cambiar el número de puerto del servidor
• Reinstalar Outlook

Solución 1 - Reparar Outlook

Lo primero que debe intentar para resolver el error de Outlook 0x800ccc0e es repararlo desde Programa y características.

Sigue estos pasos:

1. Abra el panel de control.
2. Vaya a Programas y características.
3. Busque "Microsoft Office 365" (o cualquier aplicación de Office que corresponda) y selecciónelo.
4. Haga clic en Cambiar en la parte superior de la ventana Programas y características. En la ventana que se abre, seleccione "Reparar". Sigue las instrucciones en la pantalla.
5. Una vez que se complete el proceso, reinicie Outlook y verifique si el código de error 0x800ccc0e persiste. Si es así, prueba la siguiente solución.

Solución 2: verifique los requisitos del servidor desde la configuración

1. Abra Outlook
2. Abra Archivo> Herramientas> Configuración de la cuenta.
3. En la ventana Configuración de la cuenta, haga clic en la pestaña Correo electrónico. La siguiente ventana debería abrirse.

4. 

5. Seleccione su cuenta de correo electrónico de la lista.
6. Se abrirá una nueva ventana llamada Cuenta de correo electrónico. En él, encuentre el botón "Más ajustes" y haga clic en él.
7. Se debe abrir la siguiente ventana "Configuración de correo electrónico de Internet".

   

8. Abra la pestaña Servidor saliente.
9. En él, marque la casilla "Mi servidor saliente (SMTP) requirió autenticación".
10. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.
11. Una vez que se complete el proceso, reinicie Outlook y verifique si el código de error 0x800ccc0e persiste. Si es así, prueba la siguiente solución.

Solución 3 - Eliminar cuentas duplicadas

Otra posible solución es buscar cuentas duplicadas, que pueden estar causando conflictos, y eliminarlas. Se sabe que las cuentas duplicadas causan el error 0x800ccc0e. Simplemente siga estos pasos:

1. En el menú de Outlook, seleccione Herramientas.
2. Vaya a Cuentas y navegue a la pestaña Correo.
3. Seleccione cualquier cuenta de correo duplicada que vea.
4. Haga clic en el botón Eliminar para eliminar esas cuentas.

Una vez que se complete el proceso, reinicie Outlook y verifique si el código de error 0x800ccc0e persiste. Si es así, prueba la siguiente solución.

Solución 4 - Cambiar el número de puerto del servidor

1. Abra Outlook
2. Abra Archivo> Herramientas> Configuración de la cuenta.
3. En la ventana Configuración de la cuenta, haga clic en la pestaña Correo electrónico. La siguiente ventana debería abrirse.
4. Seleccione su cuenta de correo electrónico de la lista.
5. Se abrirá una nueva ventana llamada Cuenta de correo electrónico. En él, encuentre el botón "Más ajustes" y haga clic en él.
6. Se debe abrir la siguiente ventana "Configuración de correo electrónico de Internet".

   

7. Abre la pestaña Avanzado.
8. En él, cambie el número de puerto del servidor saliente (SMTP) a 587.
9. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.

Una vez que se complete el proceso, reinicie Outlook y verifique si el código de error 0x800ccc0e persiste. Si es así, prueba la siguiente solución.

Solución 5: reinstale Outlook

Si todo lo demás falla, es posible que deba desinstalar y volver a instalar Outlook por completo. Se sabe que las reinstalaciones resuelven un error persistente 0x800ccc0e.

Una vez que haya terminado de reinstalar los servicios, deberá crear una nueva cuenta. Para desinstalar, siga estos pasos:

1. Abra el panel de control.
2. Vaya a Programas y características.
3. Busque "Microsoft Office 365" (o cualquier aplicación de Office que corresponda) y selecciónelo.
4. Haga clic en "Desinstalar" en la parte superior de la ventana Programas y características. Debería abrirse un asistente de desinstalación. Sigue las instrucciones en la pantalla.
5. Una vez que se complete el proceso, reinstale Office para agregar una nueva instalación de Outlook.
6. Una vez que se complete el proceso, cree su cuenta e intente enviar el correo electrónico nuevamente. Esperemos que el problema haya sido resuelto.

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