HDMI es un método de conexión popular de alta calidad para salida de video y audio, por lo que no es de extrañar que tanta gente lo esté usando. Hablando de HDMI, muchos usuarios de Windows informaron varios problemas de salida HDMI.

Estos problemas de PC HDMI afectan a todas las versiones de Windows, incluidos Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.

Aquí hay algunos ejemplos rápidos de cómo pueden manifestarse estos problemas:

• HDMI no funcionará en la computadora portátil: en la mayoría de los casos, el televisor no reconoce su computadora portátil.
• El audio HDMI no se reproduce: a menudo, el video está disponible pero el audio no se reproduce, ya que este usuario informa:

tengo mi PC de escritorio conectada a un televisor Samsung con un cable HDMI. El video y el sonido han estado funcionando durante meses sin problemas. No estoy seguro de si esto está relacionado, en algún momento silencié mi escritorio, cuando no activé el silencio después de un tiempo, todavía no tenía sonido …

• La imagen HDMI es demasiado grande para la pantalla; afortunadamente, la instalación de las últimas actualizaciones de controladores de gráficos debería solucionar este problema en minutos.
• El video HDMI está entrecortado: esto generalmente ocurre cuando se conecta un segundo monitor a través de HDMI.

El problema más común con HDMI es que falta audio o video y en la mayoría de los casos es causado por la incompatibilidad del controlador, pero hay algunas cosas que puede hacer para solucionar este problema.

Si no hay sonido, falta video, o simplemente su puerto HDMI no funciona en la PC, siga los pasos que se detallan a continuación para actualizar sus controladores de audio y video.

Seleccione 'Establecer predeterminado'> haga clic en Aceptar. Ahora, la salida de sonido HDMI está configurada por defecto.

Además, asegúrese de que la opción 'Mostrar dispositivos desconectados' esté habilitada, de modo que su PC pueda mostrar todos los dispositivos conectados a ella.

3. Volver al controlador anterior

Abra el Administrador de dispositivos y busque el controlador que le está causando problemas. Por lo general, tiene un signo de exclamación al lado. Haga clic derecho y seleccione la opción 'Retroceder controlador'.

Esto instalará la versión anterior del controlador. Esta característica está disponible en Windows 7 y puede ayudarlo a solucionar este problema rápidamente, ya que este usuario informa:

Arreglé esto anoche instalando los controladores Intel HD Display para Win 8.1. Luego me permitió seleccionar "Sony TV" como una opción de salida de audio.

En Windows 10, debe hacer clic en Propiedades e ir a la pestaña Controlador para encontrar la opción 'Retroceder'. Sin embargo, generalmente está atenuado, como puede ver en la captura de pantalla a continuación.

A veces, es mejor usar el controlador predeterminado para evitar problemas de compatibilidad. Para usar el controlador predeterminado, deberá desinstalar el actual y el predeterminado se instalará solo. Para desinstalar el controlador, haga esto:

1. Abra el Administrador de dispositivos y busque el controlador con errores.
2. Haga clic derecho y elija Desinstalar.

   

3. Marque Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Aceptar.
4. Reinicia tu computadora.

4. Actualiza tus controladores

Solución 1

A veces, todo lo que necesita hacer para solucionar estos problemas es instalar los controladores más recientes. Simplemente visite el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica o placa base y descargue los controladores más recientes desde allí.

También puede actualizar sus controladores de video y audio usando el Administrador de dispositivos. Simplemente haga clic derecho en la unidad que desea actualizar y seleccione 'Actualizar controlador'.

Si está usando una computadora portátil, es mejor descargar los controladores del fabricante de la computadora portátil.

También tenemos que mencionar que, en ciertos casos, los controladores antiguos pueden funcionar mejor, por lo que si los controladores más recientes no funcionan para usted, siga los pasos de la solución anterior para desinstalarlos y descargar la versión anterior de los controladores.

Si desea los últimos controladores de GPU, marque esta página y manténgase siempre actualizado con los últimos y mejores.

Solución 2

Los usuarios pueden actualizar los controladores de dispositivos en su PC manualmente yendo al sitio web de cada fabricante de dispositivos y buscando allí o en la web el controlador adecuado para que coincida con el tipo y modelo de su dispositivo.

Sin embargo, además de llevar mucho tiempo, este proceso conlleva el riesgo de instalar el controlador incorrecto, lo que puede ocasionar fallas graves.

La forma más segura y fácil de actualizar los controladores en una computadora con Windows es mediante el uso de una herramienta automática como TweakBit Driver Updater. Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus.

Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. A continuación puede encontrar una guía rápida sobre cómo hacerlo.

1. 1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
   3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

      Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad: algunas funciones de esta herramienta no son gratuitas.

5. Instalar controladores en modo de compatibilidad

Windows 10 todavía tiene problemas de compatibilidad con los controladores, por lo que a veces es mejor que los instale en modo de compatibilidad.

1. 1. 1. Haga clic derecho en el archivo de configuración del controlador y elija Propiedades.
      2. Luego vaya a la pestaña Compatibilidad.
      3. Marque Ejecutar este programa en modo de compatibilidad y elija Windows 7 de la lista.
      4. Haga clic en Aplicar y en Aceptar.
      5. Ejecute el archivo de instalación.

En Windows 10, también puede ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas dedicado.

1. 1. 1. Vaya a Configuración> Actualizar> Solucionar problemas
      2. En "Buscar y solucionar otros problemas", seleccione el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas> ejecute la herramienta.

Si el Solucionador de problemas se detiene antes de completar el proceso, corríjalo con la ayuda de esta guía completa.

6. Configure su pantalla secundaria

Si está utilizando HDMI para conectar una segunda pantalla a su PC, intente configurarlo en el Panel de control de NVIDIA. Si usa una tarjeta gráfica AMD, use su Panel de control en su lugar. El proceso es el mismo para ambas tarjetas.

1. 1. 1. Abra el Panel de control de Nvidia.
      2. Vaya a Configurar múltiples pantallas.
      3. Si su pantalla conectada HDMI no se muestra, intente marcar y desmarcar las otras en la lista.

Esto suena como una solución oscura, pero algunos usuarios informaron que les ayudó a habilitar la pantalla HDMI.

7. Ejecute un escaneo completo del sistema

El malware puede causar varios problemas en su computadora, incluidos los problemas de conexión HDMI. Realice un análisis completo del sistema para detectar cualquier malware que se ejecute en su computadora.

Puede usar el antivirus incorporado de Windows, Windows Defender o soluciones antivirus de terceros. Aquí se explica cómo ejecutar un análisis completo del sistema en Windows 10 Creators Update:

1. 1. 1. Vaya a Inicio> escriba 'defender'> haga doble clic en Windows Defender para iniciar la herramienta
      2. En el panel de la izquierda, selecciona el ícono del escudo
      3. En la nueva ventana, haga clic en la opción Exploración avanzada
      4. Marque la opción de análisis completo para iniciar un análisis completo de malware del sistema.

8. Repara tu registro

La forma más sencilla de reparar su registro es utilizar una herramienta dedicada, como CCleaner o Wise Registry Cleaner. No olvide hacer primero una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal.

También puede usar el Comprobador de archivos del sistema de Microsoft para verificar si hay daños en los archivos del sistema. La utilidad verifica la integridad de todos los archivos protegidos del sistema y repara los archivos con problemas cuando sea posible. Aquí se explica cómo ejecutar un análisis SFC:

1. Vaya a Inicio> escriba cmd > haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema> seleccione Ejecutar como administrador

2. Ahora escriba el comando sfc / scannow

3. Espere a que se complete el proceso de escaneo y luego reinicie su computadora. Todos los archivos dañados serán reemplazados al reiniciar. Una vez que se complete el proceso, verifique si su conexión HDMI está disponible.

9. Actualiza tu sistema operativo

Asegúrese de estar ejecutando las últimas actualizaciones del sistema operativo Windows en su máquina. Como recordatorio rápido, Microsoft implementa constantemente actualizaciones de Windows para mejorar la estabilidad del sistema y solucionar varios problemas.

Para acceder a la sección de Windows Update, simplemente escriba "actualizar" en el cuadro de búsqueda. Este método funciona en todas las versiones de Windows. Luego vaya a Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.

10. Limpia tus archivos y carpetas temporales

La manera más simple y rápida de eliminar sus archivos y carpetas temporales es usar Disk Cleanup. A medida que usa su computadora o navega por Internet, su PC acumula varios archivos innecesarios.

Estos llamados archivos basura pueden afectar la velocidad de procesamiento de su computadora, haciendo que las aplicaciones respondan lentamente y también pueden provocar problemas de audio y video HDMI.

Aquí se explica cómo usar Disk Cleanup en Windows 10:

1. Vaya a Inicio> escriba Liberador de espacio en disco> inicie la herramienta

2. Seleccione el disco que desea limpiar> la herramienta le dirá cuánto espacio puede liberar

3. Seleccione "Limpiar archivos del sistema".

¿No puede abrir el Panel de control en Windows 10? Eche un vistazo a esta guía paso a paso para encontrar una solución.

12. Ejecute Restaurar sistema

Si el problema comenzó recientemente, ejecute Restaurar sistema. Si este problema se produjo después de instalar un nuevo software en su computadora, esta herramienta lo ayuda a eliminar aplicaciones y programas recientemente agregados.

La opción Restaurar sistema le permite restaurar la configuración previa del sistema con buen rendimiento sin perder ningún archivo, excepto algunas características y configuraciones personalizables.

Si Restaurar sistema está habilitado, siga las instrucciones que se enumeran a continuación (Windows 7 y 8.1):

1. 1. 1. Vaya a Buscar> escriba propiedades del sistema> abra Propiedades del sistema.
      2. Vaya a Protección del sistema> haga clic en Restaurar sistema.
      3. Haga clic en Siguiente> elija el punto de restauración preferido en la nueva ventana.
      4. Una vez que haya seleccionado su punto de restauración preferido, haga clic en Siguiente> haga clic en Finalizar.
      5. Su PC se reiniciará y comenzará el proceso de restauración.

Una vez completado el procedimiento, intente ver si el problema persiste.

Windows 10 ofrece una serie de opciones de recuperación avanzadas que permiten a los usuarios limpiar el sistema operativo. Si es usuario de Windows 10, también puede usar la opción de recuperación 'Restablecer esta PC'.

1. 1. 1. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> haga clic en Recuperación debajo del panel izquierdo.
      2. Haga clic en Comenzar en Restablecer esta PC> elija Conservar sus archivos.
      3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento.

Si está interesado en obtener más información sobre cómo crear un punto de restauración y cómo podría ayudarlo, eche un vistazo a este sencillo artículo para descubrir todo lo que necesita saber.

13. Reemplace su cable

Además, puede haber situaciones en las que su problema esté relacionado con el hardware. En este caso, le recomendamos que eche un vistazo a algunos de estos productos altamente calificados que puede comprar para asegurarse de que la salida HDMI funcione bien en sus dispositivos con Windows 10:

1. 1. • Divisor alimentado por HDMI para soporte Full HD 1080P y 3D (una entrada a dos salidas)
      • Tendak HD 1080P Salida VGA a HDMI TV AV HDTV Convertidor de cable de video Adaptador Plug and Play con entrada de audio para computadora portátil de escritorio
      • Salida VGA a HDMI, Costech HD 1080p TV AV HDTV Adaptador convertidor de cable de video Plug and Play con audio para HDTV, monitores, pantallas, computadora de escritorio portátil

Eso sería todo, esperamos que estas soluciones lo hayan ayudado a solucionar sus problemas de salida HDMI. Como siempre, si encontró otras soluciones para solucionar problemas de HDMI en la PC, puede ayudar a la comunidad de Windows enumerando los pasos para la solución de problemas en los comentarios a continuación.

Además, si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, use la misma sección de comentarios para contactarnos. No olvides decirnos qué solución funcionó para ti.

Si tiene otros problemas relacionados con la PC, puede buscar la solución en nuestra sección de Windows 10 Fix.

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