Algunos usuarios de Gmail han dicho en el foro de Google que sus correos electrónicos se mueven automáticamente a su papelera. Incluso cuando esos usuarios los devuelven a la bandeja de entrada, los correos electrónicos vuelven a la papelera. Estas son algunas soluciones que pueden evitar que Gmail desvíe automáticamente los correos electrónicos a la papelera.

¿Qué hacer si los correos electrónicos de Gmail van directamente a la basura?

1. Eliminar filtros de Gmail

1. Las reglas de filtro de Gmail pueden desviar correos electrónicos a la carpeta de la papelera. Para asegurarse de que no haya filtros que muevan los correos electrónicos a la papelera, haga clic en el botón Configuración en Gmail.

   

2. Seleccione Configuración para abrir la pestaña General que se muestra directamente a continuación.

   

3. Seleccione la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas en la instantánea directamente debajo.

   

4. Luego seleccione las casillas de verificación del filtro allí.
5. Presione el botón Eliminar.

2. Compruebe si la opción Eliminar copia de Gmail está seleccionada

1. Los usuarios que utilizan un cliente POP para Gmail también deben verificar si han seleccionado la opción para eliminar la copia de Gmail dentro de la configuración de descarga de POP. Para hacer eso, haga clic en el botón Configuración.
2. Selecciona la opción Configuración.
3. Luego haga clic en la pestaña Reenvío y POP / IMAP en Configuración.
4. Seleccione la opción Conservar la copia de Gmail en la Bandeja de entrada en el menú desplegable que se muestra directamente a continuación si eliminar la copia de Gmail está seleccionada actualmente.

3. Compruebe la configuración de reenvío de Gmail

Los usuarios que han habilitado el reenvío pueden necesitar verificar las opciones de reenvío. Abra la pestaña Reenvío y POP / IMAP. Luego verifique que la opción Conservar copia de Gmail en la Bandeja de entrada esté seleccionada en el menú desplegable Reenviar una copia que se muestra directamente a continuación.

Los correos electrónicos reenviados de Gmail se eliminan a la papelera cuando los usuarios han seleccionado la opción para eliminar la copia de Gmail allí.

4. Eliminar el acceso a Gmail de Unroll.Me

1. Los usuarios que utilizan la aplicación Unroll.Me en dispositivos Android pueden necesitar eliminar el acceso a Gmail de esa aplicación para asegurarse de que no mueva los correos electrónicos a la papelera. Los usuarios pueden hacerlo abriendo las páginas de su cuenta de Google y haciendo clic en Seguridad a la izquierda.

   

2. Luego haga clic en Administrar acceso de terceros para abrir una lista de aplicaciones con acceso a la cuenta.
3. Seleccione la aplicación Unroll.Me.
4. Haga clic en el botón Eliminar acceso.

   

5. Si eso no funciona, elimine la cuenta Unroll.Me. Inicie sesión en Unroll.Me, haga clic en Configuración en el menú desplegable en la esquina superior derecha y luego seleccione la opción Eliminar mi cuenta.

5. Intenta abrir Gmail en un navegador web

A veces, abrir Gmail en un navegador web puede ser una solución sólida para este problema.

Para este propósito, puede usar cualquier navegador, pero recomendamos el navegador UR, ya que ofrece las mejores funciones de seguridad y privacidad.

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Esas son algunas de las resoluciones con las que los usuarios han evitado que los correos electrónicos de Gmail se eliminen automáticamente a la basura. Por lo tanto, las resoluciones anteriores probablemente arreglen Gmail eliminando automáticamente los correos electrónicos para la mayoría de los usuarios.