¿Has intentado instalar Avast Antivirus en tu nueva computadora con Windows 10? A veces, los usuarios pueden encontrar algunos problemas graves con el software Avast Windows 10.

El más molesto de ellos es el hecho de que Avast no reconoce los archivos del sistema de Windows como parte del sistema operativo e intenta eliminarlos.

Este artículo le mostrará cómo solucionar problemas de Avast en Windows 10 y qué versión del antivirus instalar.

Avast es uno de los programas antivirus más populares que existen. Muchos usuarios que usaban Avast en versiones anteriores de Windows también lo instalaron en Windows 10, algunos de ellos cambiaron de opinión y cambiaron a Windows Defender, pero esa es una historia para otro día.

Pero incluso si Avast Antivirus es totalmente compatible con Windows 10, aún pueden ocurrir algunos errores., enumeraremos los problemas más comunes informados por los usuarios, así como sus soluciones correspondientes.

Vale la pena mencionar que a menudo los usuarios de Avast Antivirus experimentan errores BSOD después de instalar la última versión de Windows 10 en su computadora. Este problema ocurre debido a problemas de incompatibilidad entre los controladores Avast y algunos modelos de CPU.

Para evitar este problema, instale la última versión de Avast antes de actualizar su PC a la última versión del sistema operativo.

Para otros problemas de Avast, siga las instrucciones que se enumeran a continuación. Esperamos que estas soluciones sean de utilidad para usted.

Qué hacer si Avast no se ejecuta en Windows 10

1. Windows 10 Action Center no reconoce Avast
2. Avast causa pantalla negra en Windows 10
3. Error de 'Confianza de proceso' durante la instalación de Avast
4. Avast Antivirus no se actualizará
5. Avast no comenzará

1. Windows 10 Action Center no reconoce Avast

Uno de los problemas más frecuentes con Avast en Windows 10 es cuando el Centro de actividades no reconoce Avast.

Si eso sucede, probablemente recibirá mensajes emergentes en la parte inferior derecha de su pantalla que dicen algo como " Windows Defender y Avast Antivirus están desactivados " o " Windows no encontró un programa antivirus ".

Afortunadamente, hay una solución fácil para esto, solo necesita seguir los pasos a continuación.

Lo primero es lo primero, intentaremos deshabilitar Avast Antivirus y luego volver a habilitarlo para obligar a Windows 10 a reconocerlo:

1. Haga clic derecho en el icono de Avast en su barra de tareas
2. Vaya al control Escudos y elija Deshabilitar durante 10 minutos.

   

3. Después de eso, habilítelo nuevamente de la misma manera y seleccione Habilitar todos los escudos

Esto debería ayudar a Windows 10 a reconocer Avast, y los mensajes mencionados anteriormente ya no deberían molestarlo. Pero si el problema sigue presente, tiene una opción más para probar. Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Haga clic derecho en el menú Inicio y elija Símbolo del sistema (Administrador)
2. En el símbolo del sistema, escriba winmgmt / verifiedrepository > presione Entrar.

   

3. Si obtiene 'El repositorio WMI es consistente, no se detectaron problemas', escriba 'winmgmt / resetrepository' y presione Entrar.
4. Si obtiene 'El repositorio de WMI es inconsistente: se detectaron problemas', escriba 'winmgmt / salvagerepository' y presione Entrar.
5. Si obtiene 'El repositorio WMI ha sido rescatado - el repositorio WMI ha sido reconstruido con éxito', continúe con el último paso.
6. Ahora reinicie su computadora.

2. Avast causa pantalla negra en Windows 10

Algunos usuarios también informaron que la instalación de Avast en Windows 10 causó problemas de pantalla en negro. Este no es un problema común, pero si lo experimentó, puede probar la siguiente solución:

1. Haga clic en el icono de Avast en la barra de tareas y abra la interfaz de usuario de Avast
2. Vaya a la pestaña Configuración y luego a General

   

3. Vaya a las opciones de Exclusiones, haga clic en Agregar y agregue la siguiente dirección a las exclusiones:
   • C: WindowsExplorer.exe, 'y' C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

     

4. Reinicia tu computadora.

Después de eso, ya no deberías enfrentar el problema de la pantalla negra. Pero si lo hace, tal vez el problema no esté relacionado con Avast, por lo que le recomiendo que consulte nuestro artículo sobre cómo solucionar problemas de pantalla en Windows 10 para obtener soluciones adicionales.

• LEA TAMBIÉN: Solución: la función 'resolver todo' de Avast no funciona en Windows 10

3. Error de confianza del proceso durante la instalación de Avast

Este mensaje de error a veces aparece cuando intentas instalar Avast en Windows 10. Es decir, recibirás un mensaje emergente de error fatal ' Process Trust ' que dice 'Avast no confía en el instalador de Avast'. Esto significa que no puede instalar Avast en su computadora.

Este error aparece debido a un conflicto entre Avast y su programa antivirus actual. Entonces, simplemente deshabilite su antivirus actual (en la mayoría de los casos, este es Windows Defender) e intente instalar Avast nuevamente. Esta vez, no deberías experimentar ningún problema.

Este error le recordará que tener dos programas antivirus instalados en su computadora no es algo bueno.

4. Avast Antivirus no se actualizará

A veces, Avast puede fallar al actualizar sus definiciones de virus. Este es un problema bastante importante ya que deja a su computadora vulnerable a las últimas amenazas.

Si no puede instalar las últimas actualizaciones de Avast, siga las sugerencias que se enumeran a continuación:

1. Actualice su sistema operativo: la ejecución de versiones desactualizadas de Windows puede evitar que otras aplicaciones y programas se ejecuten correctamente. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Actualizaciones de Windows> buscar actualizaciones.
2. Desactiva temporalmente tu firewall / VPN. A veces, su firewall puede evitar que instale las últimas actualizaciones de software en su máquina. Vaya a Inicio> escriba 'firewall'> haga doble clic en 'Firewall de Windows'. Haga clic en la opción 'Activar y desactivar Firewall de Windows'> desactivar la protección del firewall.
3. Arranque limpio su computadora. Esta solución le permite iniciar Windows 10 utilizando un conjunto mínimo de programas y controladores. El conflicto de software también puede bloquear las actualizaciones de Avast. Esta solución le ayuda a eliminar los conflictos de software como una posible causa de este problema. Estos son los pasos a seguir:
   • Escriba Configuración del sistema en el cuadro de búsqueda> presione Entrar
   • En la pestaña Servicios > seleccione la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft > haga clic en Desactivar todo.

     

   • En la pestaña Inicio > haga clic en Abrir Administrador de tareas.
   • En la pestaña Inicio en el Administrador de tareas> seleccione todos los elementos> haga clic en Desactivar.

     

   • Cierra el Administrador de tareas.
   • En la pestaña Inicio del cuadro de diálogo Configuración del sistema> haga clic en Aceptar.
   • Reinicie su computadora e intente actualizar Avast.

5. Avast no se iniciará

Si Avast no se carga, puede intentar reparar el software. Vaya a Inicio> escriba 'panel de control'> inicie Panel de control> vaya a Programas> Desinstalar un programa> Seleccione Avast> Seleccione Reparar.

Cuando se completa el proceso, puede reiniciar su computadora y verificar si el problema persiste.

Si Avast aún no se abre, también puede usar las soluciones sugeridas para solucionar los problemas de actualización de Avast.

Eso es todo, espero que este artículo cubra todos los errores principales de Avast que puede obtener en Windows 10, y que también lo haya ayudado a resolverlos.

Además, si tiene preguntas adicionales con respecto a este tema, escríbanos una línea en la sección de comentarios a continuación y lo ayudaremos lo antes posible.