Cómo solucionar problemas con el controlador elgato en Windows 10 versión 1709
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Video: ▶CUIDADO! Nuevo ERROR en Windows 10 (OLD) / SOLUCION Para la UPDATE OFICIAL! 2024
Muchos usuarios de Windows 10 informaron que Fall Creators Update rompe los controladores de Elgato. Más específicamente, Elgato a menudo informará un error 'Sin señal', pidiéndole que reinicie su computadora para completar una actualización del controlador.
No importa cuántas veces reinicie su PC, el mensaje de error de actualización del controlador sigue apareciendo. Este problema afecta principalmente a las máquinas Elgato HD60 Pro y básicamente las hace inestimables.
Así es como un usuario describe este problema en Reddit:
La actualización de Windows 10 Fall Creators comenzó a implementarse ayer. Muchos usuarios de Elgato informan que la funcionalidad está paralizada después de la actualización. Elgato siempre informará Sin señal y se le pedirá repetidamente que reinicie su computadora para completar una actualización del controlador, sin importar cuántas veces reinicie.
Puedo confirmar esto. Tenemos una PC en la casa con un Elgato HD60 Pro que no se pudo usar después de instalar la actualización. EDITAR: se confirma que solo afecta a aquellos con el HD60 Pro (el que se inserta en su placa base).
Solucione los problemas del controlador Elgato en Windows 10 v1709
La buena noticia es que Elgato ya ha lanzado una revisión para resolver este problema. Para evitar bucles de reinicio sin fin, instale las últimas actualizaciones de firmware y controladores de la tarjeta antes de instalar Fall Creators Update.
Puede descargar Game Capture Software 3.60.108 desde el sitio web oficial de Elgato.
Ahora, si ya instaló Fall Creators Update en su máquina, primero debe retroceder y luego instalar las nuevas actualizaciones de controladores. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte esta guía paso a paso.
Desafortunadamente, no todos los usuarios han podido retroceder. Además, algunos de los que retrocedieron e instalaron los últimos controladores de Elgato informaron que el problema aún está presente.
Si ha encontrado otras soluciones para solucionar este problema, puede ayudar a la comunidad de Windows enumerando los pasos de solución de problemas en los comentarios a continuación.
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